Product was prima en naar verwachtingen goed!! Juiste kleur en goede kwaliteit. Alleen was de bezorging erg laat en lang onderweg. Werd na 1.5 week pas afgeleverd. Verder keurig.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hebben 2 parasolhoezen Madison besteld. Wij kenden het merk Madison, heel de tuin straalt Madison uit, van kussens voor tuinstoelen tot kussens voor ligbedden. Prachtige kwaliteit. Na een 6-tal j... Se mer
Het product voldeed aan de verwachting. Was makkelijk te vinden op de website. De communicatie over de werkelijke levertijd had wel via de mail een keer extra benoemd mogen worden die was wat langer... Se mer
Jammer genoeg heb ik het verkeerde product geleverd gekregen. Het was ook een rugzak, in dezelfde kleur, maar een verkeerd model. De code op de plastic verpakking, kwam wel overeen met het gewenste p... Se mer
Företagsinformation
Om Tuinkussenstore
Skrivet av företaget
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Bij Tuinkussenstore.nl vindt u één van de grootste collecties tuinkussens van Nederland. Van hoge en lage rugkussens tot zitkussens in alle gangbare maten – wij hebben het allemaal. Ook voor loungekussens, tuinbankkussens, ligbedkussens, lendekussens en sierkussens bent u bij ons aan het juiste adres. Heeft u vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder!
Kontaktuppgifter
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederländerna
- klantenservice@etrias.nl
- tuinkussenstore.nl
4,4
Utmärkt
415 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering-goede service vervoerder
Snelle levering (woensdagmiddag besteld vrijdagmorgen in huis) Keurig op de hoogte gehouden met tijdindicatie van 3 uur. Vervoerder erg sympathiek, stelde zelf voor de parasolvoet achterom naar de tuin te brengen.
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Had reeds vroeger ook zo een solar lamp…
Had reeds vroeger ook zo een solar lamp aangekocht enkele jaren geleden ging perfect tot nu, doet wat er van gevraagd wordt
8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede klantenservice
Er werd in de mail aangeven dat de bestelling tussen 3-5 verstuurd zou worden. Na 5 dagen toch maar even bellen en vragen waar mijn bestelling bleef. Een zeer vriendelijke dame legde uit dat er nog 1 kussen miste en dat daardoor de hele bestelling op hold stond. Echter, zij kon dit direct voor mij oplossen door een alternatief voor het kussen aan te bieden en dan alles direct die dag nog te verzenden. Uiteraard hiervoor gekozen en inderdaad alles de volgende dag in huis! Heel blij mee😄
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Professioneel, snel en betrouwbaar
Duidelijke website, goede informatie. Supersnelle verzending en product ziet er prachtig uit! ( hoes voor tuinstel)
27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Kwaliteit voor een goede prijs
27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende kwaliteit en snelle levering
Tuinkussens van uitstekende kwaliteit en binnen 2 dagen geleverd.
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima parasolhoes voor goede prijs.
Zocht een parasolhoes. Kwam op de site tuinkussenstore.nl en vond daar makkelijk een goede hoes met de juiste afmetingen voor een prima prijs.
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Zwaar teleurgesteld
Pantoffels besteld maar waren vies en gedragen, direct terug gestuurd.
Echt niet normaal dat daar niet naar gekeken wordt.
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Mooie kussens - deellevering
Kussens zijn mooi, zitten goed. Bestelling is wel in 4 delen geleverd. Dit zou toch ook in 1x moeten kunnen.
15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
levering tuinhoes
De juiste tuinhoes werd de 2de dag na de bestelling al geleverd. Alles was prima in orde.
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Top!
Snel geleverd en kwaliteitsvolle producten voor een mooie prijs!
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Prachtig product en heel snel geleverd.
Prachtig product en heel snel geleverd.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
verkeerde inhoud bij verpakking
Al 2x zending ontvangen met verkeerde inhoud, juiste verpakkingsnummer.
Wel vriendelijke klantenservice en wacht op hopelijk juiste zending met wel bestelde product.
Ondertussen de juiste zending ontvangen, en keurig geregeld. Goede reacties van klantenservice met antwoorden. Zo kan het dus ook.
14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tuinkussenstore
Beste Peter,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u 2x een verkeerde zending heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Aangezien het verpakkingsnummer wel juist is, zijn we aan het onderzoeken waar het fout is gegaan. Wij hopen u snel de juiste zending te kunnen sturen.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Top product handig te hanteren door soepele stof!
Top product handig te hanteren door soepele stof is deze makkelijk in je eentje over de bank te plaatsen, ook handig op te ruimen, zodat er niet een grote hoes in je tuin of op balkon ligt als je lekker op je bank zit.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
alles prima
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Order verkeerd geleverd
Order verkeerd geleverd, moet een formulier ingevuld worden om te "kijken" wat er aan gedaan kon worden. Inmiddels goed contact gehad met de klantenservice, alles tot volle tevredenheid hersteld inmiddels, mocht zelfs het verkeerd geleverde product zonder kosten houden, keurig opgelost!
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tuinkussenstore
Beste Carola,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een verkeerde levering heeft ontvangen. Bij het ontvangen van een verkeerde levering vragen wij enkel om foto's van het product om even uit te zoeken waar het is misgegaan, zodat we u hierna zo snel mogelijk verder kunnen helpen.
Enkel als u een incomplete levering heeft ontvangen zullen we u vragen om een formulier in te vullen. Dit in verband met klanten die wel eens aangaven iets niet te hebben ontvangen, terwijl dit wel het geval was. Om dit te voorkomen dient de klant te verklaren dat hij of zij daadwerkelijk desbetreffend product mist.
Als u een verkeerde levering heeft ontvangen, dan willen we u vragen opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we u van de juist informatie kunnen voorzien.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.