TucoEnergie Omdömen 

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très satisfaite par le déroulement du chantier "pose de panneaux solaires". Contacts cordiaux avec le commercial avant la pose, pas de souci du côté administratif (devis, acompte, solde). Les technic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pour monter ma Climatisation, cela a fonctionné correctement. Lorsque je l’ai mise en marche, avec la canicule actuelle, elle n’a pas fonctionné . Cela fait un mois que la société me monte en bateau e... Se mer

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Plusieurs travaux effectués chez Tuco (isolation extérieure, pompe à chaleur avec ballon thermodynamique, VMC double flux) + fenêtres et portes par une entreprise conseillée par leur soin. Bon suivi,... Se mer

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Tout s'est très bien passé. Merci beaucoup à Emilien Porcher qui m'a très bien conseillé et grandement aidé sur un gros chantier comprenant 5 compteurs avec batterie virtuel. L'équipe d'installation é... Se mer

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Företagsinformation

  1. Leverantör av solenergiutrustning
  2. Energiutrustning och -lösningar
  3. Leverantör av förnybar energi
  4. Uppvärmningstjänster
  5. Isoleringsentreprenör
  6. Solenergiföretag

Om TucoEnergie

Skrivet av företaget

Depuis 2009, Tuco œuvre pour transformer en profondeur notre modèle énergétique basé sur la consommation d’énergies fossiles pour un modèle plus propre et plus durable.

Croyant que cette transformation n’est possible qu’avec l’action de tous, Tuco s'est engagé à démocratiser la transition énergétique.

Pour que chacun puisse consommer moins et mieux, nous installons partout en France des solutions d’efficacité énergétique (isolation, pompe à chaleur, photovoltaïque) couvrant tous les postes de dépenses énergétiques d’un foyer :

  • Pompe à chaleur Air/Eau
  • Isolation thermique par l'extérieur
  • Chauffe-eau thermodynamique
  • Grâce à une offre clé en main, Tuco permet à chacun de reprendre le pouvoir sur sa consommation d'énergie ! Nous proposons ainsi un accompagnement sur-mesure à nos clients et gérons leurs projets de A à Z : de l’étude de faisabilité à la réalisation des travaux en passant par les démarches administratives et la collecte des aides. Tuco s’occupe de tout !

    Nous permettons ainsi à chacun de maitriser sa facture énergétique ainsi que son impact environnemental.

    Chez Tuco, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, nous nous engageons à vous offrir :

    • une étude énergétique gratuite et personnalisée
    • un suivi personnalisé de l’avancement de votre projet
    • un service de qualité
    • une assistante technique réactive et accessible selon vos besoins, par téléphone ou par email
    • des solutions performantes et à la pointe de l’innovation

    Kontaktuppgifter

    4,2

    Bra

    TrustScore 4 av 5

    1 tn omdömen

    5 stjärnor
    4 stjärnor
    3 stjärnor
    2 stjärnor
    1 stjärna

    Ingen aktuell inbjudningshistorik

    Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

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    4,2

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    58 omdömen under de senaste 12 månaderna

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    Betygsatt 1 av 5 stjärnor

    Service après vente

    Pour monter ma Climatisation, cela a fonctionné correctement. Lorsque je l’ai mise en marche, avec la canicule actuelle, elle n’a pas fonctionné . Cela fait un mois que la société me monte en bateau et que ne vient pas la réparer.

    14 juli 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Delaunoy,

    Les fortes chaleurs ont entraîné une hausse exceptionnelle des demandes d'intervention sur les climatisations, ce qui allonge momentanément nos délais de SAV.

    Nous vous remercions pour votre patience et mettons tout en œuvre pour retrouver un délai de traitement normal au plus vite.

    Cordialement,

    Grégory de TucoEnergie

    Betygsatt 4 av 5 stjärnor

    Pose de panneaux solaires

    Très satisfaite par le déroulement du chantier "pose de panneaux solaires". Contacts cordiaux avec le commercial avant la pose, pas de souci du côté administratif (devis, acompte, solde). Les techniciens qui sont venus ont été ponctuels et efficaces (ils ont travaillé de 8 h à 14 h 30 sans s'arrêter, ni prendre de pauses). Le chantier fini était propre et ils m'ont donné les explications nécessaires. Après le chantier, Tuco a repris contact pour savoir si tout s'était bien passé. Je recommande.

    6 juli 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour Mme Briant,

    merci pour cet avis très complet qui traduit notre engagement au quotidien auprès de nos clients.

    N'hésitez pas à recommander à vos connaissances dans le cadre de notre offre parrainage.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Plusieurs travaux effectués chez Tuco…

    Plusieurs travaux effectués chez Tuco (isolation extérieure, pompe à chaleur avec ballon thermodynamique, VMC double flux) + fenêtres et portes par une entreprise conseillée par leur soin. Bon suivi, délai respecté (moins d'un an pour tout réaliser), à l'écoute de nos problématiques, pas de mauvaises surprises, prix raisonnable. Je recommande !

    1 juli 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Carrey,

    une belle rénovation qui se conclut par un avis complet sur toutes les prestations réalisées.

    Merci encore pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Démarche effectuées par l équipe de…

    Démarche effectuées par l équipe de Monsieur Zirbi tout c'est passé parfaitement rien à dire

    29 maj 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Bruno,

    merci pour cet avis clair et concis. Je transmets vos félicitations à Claude.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Tout s'est très bien passé

    Tout s'est très bien passé. Merci beaucoup à Emilien Porcher qui m'a très bien conseillé et grandement aidé sur un gros chantier comprenant 5 compteurs avec batterie virtuel. L'équipe d'installation était très pro, soignée, sympathique.

    20 april 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Piron,

    merci pour votre avis et ce message complet concernant TucoEnergie. Vos remerciements seront transmis à Emilien.

    Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnés dans ces 5 projets solaires ambitieux. Vous voilà pleinement acteur de la transition énergétique.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Ne peut que les recommander

    Du devis très bon conseil puis la mise en date de la pose une fois l équipe arrivé à l heure 8 heures pose attention poseurs avec le respect de la maison une fois fini ils ont tout nettoyé un grand merci et surtout l appli super tout est ok et fonctionne à merveille

    17 april 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Sato,

    merci pour cet avis ! Nous sommes ravis d'équiper un nouveau membre de la famille.

    Encore merci pour votre confiance ... et continuez à parrainer vos proches.

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Parfait du début jusqu'à la fin.

    Parfait du début jusqu'à la fin.
    Isolation, pompe a chaleur et panneaux solaires.

    2 april 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Dubar,

    un accompagnement de A à Z pour une pleine satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Merci à tucoenergie

    Merci à tucoenergie grâce à vous je suis très satisfaite de la rénovation d'ampleur. Merci d'avoir géré notre dossier du début jusqu'à la fin.
    Merci à toute l'équipe qui nous a bien expliqué les différentes étapes des travaux. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.
    Je vous recommande à 100%.

    23 februari 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour,

    Une recommandation à 100%, une note "5 étoiles", que demander de plus ! Nous vous remercions pour cet avis enthousiaste.

    Encore merci pour votre confiance !

    Julie de TucoEnergie

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    MERCI TUCO

    Mon objectif, en réalisant ce projet, était d'améliorer mon habitat sur le plan énergétique par l'intermédiaire de cette rénovation d'ampleur. Je suis très satisfaite des
    résultats et vous remercie de votre accompagnement tout au long de cette "aventure" qui, sans votre aide précieuse et efficace, n'aurait jamais vu le jour.
    Beaucoup de gens de mon entourage disait que je me faisais "des films" et que je croyais au "Père Noêl", que ce n'était pas possible. Imaginez leur tête en voyant le RESULTAT.
    D'ailleurs, j'ai donner vos coordonnées à deux personnes.
    Merci encore à toutes les personnes qui m'ont accompagnée... pendant un an, qui ont toujours été là quand j'ai eu parfois des doutes, des questions.
    UN GRAND MERCI A TOUTES ET TOUS

    4 november 2025
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour Mme Parin,

    effectivement le Père Noël n'existe pas (et je n'ai aucun doute sur le fait que vous étiez déjà informée) ... mais TucoEnergie existe bien, est à vos côtés et accompagne tous les clients voulant réaliser des travaux de rénovation énergétique.

    Nous sommes ravis de vous avoir permis de réaliser les travaux dont vous rêviez.

    N'hésitez pas à partager votre expérience.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Une transition énergétique simple et efficace

    Nous voulions réduire notre consommation d’énergie et passer à des solutions plus écologiques. Grâce à TucoEnergie, nous avons installé une pompe à chaleur et un chauffe-eau thermodynamique. Toute l’équipe a été très disponible et nous a accompagnés dans toutes les démarches administratives et les aides. Le service est vraiment clé en main et cela facilite énormément le projet. Nous sommes très satisfaits du résultat et du professionnalisme de l’entreprise.

    6 februari 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour ce charmant message qui résume tout. Comme le titre de votre avis, nous cherchons à faire simple et efficace. J'y ajouterai aussi une bonne dose de confiance !

    Encore merci !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 1 av 5 stjärnor

    Nous avons eu un dégât des eaux avec…

    Nous avons eu un dégât des eaux avec nos panneaux photovoltaïques
    Ils ont fait traîner l’affaire jusqu’à la fin de la décennale pour ne pas avoir à assumer leur responsabilité
    Très mauvaise expérience commerciale avec cette entreprise
    Fuyez, surtout quand on voit le nombre de procès qu’ils ont en cours !

    La réponse se de Tucco à mon message est un ramassis d’inepties
    Vous vous enfoncez

    28 januari 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour,

    nous sommes navrés pour ce désagrément après 10 ans de confiance. Il est toutefois important de préciser que nous avons honoré nos engagements tout au long de votre garantie. Il s'agit du terme naturel d'un contrat. Nous comprenons votre déception, mais nous ne pouvons être tenus responsables d'un sinistre survenant après une décennie de bon fonctionnement.

    Cordialement,

    Grégory de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    j ai fait appel à Tuco Energie pour…

    j ai fait appel à Tuco Energie pour l'installation d une pompe à chaleur,je recommande chaudement pour leur disponibilité leur écoute et leurs conseils.L'installation s'est très bien passée , les techniciens compétents , de bon conseil , ponctuels et très pros

    10 mars 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour,

    un avis franc, complet et efficace qui résume bien notre approche de la rénovation énergétique.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Excellente expérience avec TucoEnergie

    J’ai fait appel à TucoEnergie pour l’installation de panneaux photovoltaïques et l’isolation extérieure de ma maison. L’équipe a été très professionnelle du début à la fin. L’étude énergétique gratuite m’a permis de bien comprendre les solutions adaptées à mon logement. Les travaux ont été réalisés dans les délais et le suivi du projet était clair et rassurant. Aujourd’hui, je vois déjà une différence sur ma facture d’énergie. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son accompagnement personnalisé.

    5 mars 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour cet avis complet qui traduit bien notre approche et notre volonté de vous accompagner dans une rénovation énergétique complète et ambitieuse.

    Encore merci pour votre confiance !

    Amélie de TucoEnergie

    Betygsatt 1 av 5 stjärnor

    matériels de mauvaise qualité

    Bonjour, support de panneau de mauvaise qualité. fissure entre les panneaux provocant une infiltration d’eau. c’est la 2ème fois en 10ans. la premier fois le par pluie n’avait pas était installé sur la moitié de la surface.
    entreprise a fuir.
    le SAV ne nous donnes pas de nouvel malgré les photos.

    15 februari 2026
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    Un grand merci à TUCO ÉNERGIE pour son…

    Un grand merci à TUCO ÉNERGIE pour son professionnalisme et d avoir été présent du début jusqu’à la fin. Je suis maintenant aux normes pour l isolation des rampants, murs, les ouvrants, pompe à chaleur avec climatisation réversible.

    26 januari 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Bernabe,

    je vous remercie pour cet avis et vous félicite à nouveau pour cette belle rénovation.

    N'hésite pas à partager votre expérience auprès de vos connaissances pour leur faire bénéficier de notre offre de parrainage.

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 1 av 5 stjärnor

    Les avis sont ils réels

    Bonjour, je suis surprise de voir des avis positifs sur cette société... à s'interroger sur leur véracité !
    Nous avons rencontré beaucoup de difficultés avec l'installation, puis la gestion de nos panneaux photovoltaïques. Certains litiges ont été résolus à l'amiable , mais le dernier reste non géré.
    Un grave problème de sécurité à été signalé à plusieurs reprises. Nous avons eu deux retours par mails confirmant la bonne prise en charge de notre demande et promettant une solution rapide , après de nombreuses relances , puis silence radio !!!! Même l'intervention musclé de l'UFC Que choisir n'a pas permis à ce jour de solutionner ce problème . Comme personne ne répond ni à nos mails ni à nos courriers recommandés ni à nos appels téléphoniques, nous attendons qu'un accident se produise, qui pourra avoir de graves conséquences , pour désigner les coupables et diligenter une enquête. Incroyable d'en arriver à un tel point , alors qu'une intervention simple et rapide pourrait tout résoudre. Vu ce laxisme je m'interroge sur les avis que j'ai lu.

    23 mars 2025
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    Tucoenergie Nous avons eu des contacts…

    Tucoenergie Nous avons eu des contacts avec Gilles afin de voir le fonctionnement de nos panneaux, il nous a bien écouté puis renseigner nous sommes très satisfait de son intervention

    28 januari 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour votre avis et votre message qui démontrent notre volonté quotidienne d'accompagner nos clients même après installation.

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Dépannage de mes onduleurs qui étaient en défaut

    J'ai contacté le service Tuco Énergie ce jour pour un renseignement suite à une panne sur les onduleurs de notre installation. Mon interlocuteur a été très à l'écoute, nous avons vérifié certains points et sur ses conseils très avisés, mon problème a été résolu. Je recommande vivement le service Tuco Énergie pour ses compétences particulièrement M. Gilles.

    5 februari 2026
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour,

    merci pour votre avis qui traduit notre volonté d'accompagner nos clients même après l'installation. Votre message sera transmis à Gilles !

    Encore merci pour votre confiance !

    Grégory de TucoEnergie

    Betygsatt 5 av 5 stjärnor

    Bonne expérience

    22 december 2025
    Omdöme utan inbjudan
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    Svar från TucoEnergie

    Bonjour M. Gautier,

    merci pour votre avis : simple et efficace !

    Encore merci pour votre confiance !

    Jade de TucoEnergie

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    Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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    Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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