Un prodotto alimentare che non riporta gli ingredienti sulla confezione per me Ăš da evitare a priori. Quando lo assumi non sai cosa stai ingerendo, se sono presenti zuccheri o altro non si sa. Il fatt... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Ohne ersichtlichen Hinweis wurde aus der einmaligen Bestellung ein Abo. Trotz Kontaktaufnahme mit Support und Bitte um sofortige Stornierung des Abos keinerlei Reaktion. Sehr schade, denn das Produkt... Se mer
Företaget har svarat
Mineralien, gesunde natĂŒrliche Bausteine fĂŒr die Gesundheit. Sehr lecker in Milch. Ich fĂŒhle mich gut. Nach langer Krankheit war ich sehr erschöpft. Nach ca 1 Monat merke ich, wie ich wieder aufbaue u... Se mer
Molto delusa, intanto Ăš estremamente scorretto inviare ordini automatici con la scusa che per voi Ăš normale che sia cosĂŹ ! Io ho disdetto in tempo il secondo invio appena mi sono accorta degli invii... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Starte deinen Tag mit klarer Energie, fokussiertem Denken und innerer Balance. Unsere Mischung aus Premium-Kaffee und funktionellen Pilzen unterstĂŒtzt dein Immunsystem, reduziert NervositĂ€t und liefert anhaltende Leistung
Kontaktuppgifter
Tyskland
- Info@trykinoko.co
- trykinoko.co
2,5
DĂ„lig
190 omdömen
Har besvarat 81 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Achtung ABO-Falle
Achtung ABO-Falle, aus man nicht mehr herauskommt. Ich versuche seit 3 Wochen zu kĂŒndigen. Der Schiftverkehr ist ermĂŒdend.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hej Marina,
Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne forsikre dig om, at vores abonnementer ikke er fÊlder og kan annulleres nÄr som helst. Vi beklager forsinkelsen og frem og tilbage, du har oplevet, hvilket ikke er det serviceniveau, vi sigter mod at levere.
Kontakt vores supportteam direkte pÄ support@trykinoko.co med emnet TRUSTPILOT, og vi prioriterer at bekrÊfte din aflysning sÄ hurtigt som muligt.
Venlig hilsen,
Team Kinoko
NEVER TRUST THE WAY THINGS LOOKâŠâŠ
NEVER TRUST THE WAY THINGS LOOKâŠâŠ
I have trusted the proposed TryKinoko product of mushrooms as I take them since few years. I liked the graphic and the way they explained their product so I did place first order but didnât see the little written line saying : âthis is a monthly agreementââŠâŠ.few minute after purchase I have ask for reimbursement and have purchased once again One Package only and told them ! My second purchase was a way to show them that I could be a potential customer.
NEVER RECIEVED ANY PRODUCT SINCE SEVERAL MONTHS NOT ANY REIMBURSEMENT .
I received few emails saying : sorry we are taking care of your product. Your product is on the way âŠâŠ
they kept attempting the monthly payment for months !! I had to call credit card Co. To stop payment !!!
DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM !
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Tieni presente che con ogni acquisto del nostro prodotto, la registrazione per un abbonamento Ăš automatica e si rinnova mensilmente. Queste informazioni sono chiaramente indicate anche sul nostro sito web. Gli abbonamenti possono essere annullati in qualsiasi momento, tramite il tuo account, contattando il nostro team di supporto o tramite l'e-mail di conferma ricevuta al momento dell'iscrizione. Una volta elaborata una cancellazione, non verranno applicati ulteriori costi.
Sembra che ci sia stato un malinteso riguardo al nostro modello di abbonamento e ci dispiace che non sia stato comunicato chiaramente al momento dell'acquisto. Sappiamo anche che non hai ricevuto il tuo ordine e che si sono verificati problemi di pagamento, il che non Ăš certamente l'esperienza che desideriamo per i nostri clienti.
Vorremmo risolvere questo problema tempestivamente. Si prega di contattare direttamente il nostro supporto clienti all'indirizzo support@trykinoko.co con oggetto "TRUSTPILOT" in modo da poter verificare ulteriormente
La vostra soddisfazione Ăš molto importante per noi e apprezziamo l'opportunitĂ di fare la cosa giusta.
,
Cordiali saluti,
Squadra Kinoko
Non dovete inviarmi ulteriori confezioni
Ho fatto lâordine per una confezione per curiositĂ e per poter assaggiare il prodotto e come la copione me ne Ăš stata inviata unâaltra nonostante io abbia giĂ avvisato e abbia ottenuto una risposta dal supporto. Unâazienda seria avrebbe bloccato lâordine immediatamente.
Il prodotto comunque Ăš valido
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Ciao William,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua frustrazione e vorremmo chiarire che l'ordine Ăš stato spedito prima che la richiesta di cancellazione potesse essere elaborata. Una volta spedito un ordine, purtroppo non siamo in grado di annullare la spedizione.
Tuttavia, possiamo assicurarti che il tuo abbonamento Ăš stato annullato con successo e non ti verrĂ addebitato nuovamente in futuro.
Se hai domande o hai bisogno di assistenza per qualsiasi altra cosa, non esitare a farcelo sapere.
Apprezziamo che tu abbia portato questo alla nostra attenzione, poiché il tuo feedback ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Squadra Kinoko
EnttĂ€uschende Erfahrung â nie wieder
Bestellt wurden 4 Beutel Kinoko Pilz-Kaffee (800âŻg) zum Aktionspreis von 83âŻâŹ statt 119,80âŻâŹ, plus ein Freebie und zusĂ€tzlich noch ein âMystery Geschenkâ (reduziert auf 5,98âŻâŹ).
Geliefert wurden nur die 4 Beutel â das "Freebee" und âGeschenkâ fehlte komplett.
Die Lieferung dauerte ĂŒber drei Wochen, da die Ware offenbar direkt aus China kommt â was vorab nicht transparent ersichtlich ist, ohne sehr genau die Seite zu studieren.
Auf meine Nachfrage beim Support kam zuerst eine RĂŒckmeldung und dann keine Antwort mehr â völliges Schweigen.
ZusĂ€tzlich wurde automatisch ein Abo aktiviert, das sich nur schwer auffinden und kĂŒndigen lĂ€sst.
Das ist aus meiner Sicht nicht kundenfreundlich und wirkt bewusst intransparent.
Ich bestelle hier definitiv nicht wieder.
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, von dem fehlenden Artikel zu hören. Aufgrund der groĂen Anzahl an Anfragen kann es einige Zeit dauern, bis wir auf Ihre E-Mail antworten. Unser Support-Team arbeitet jedoch aktiv daran, alle Nachrichten so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Was den Versand betrifft, werden einige unserer Produkte direkt von unseren internationalen Fulfillment-Partnern versandt, was sowohl aufgrund der Ferienzeit zu lĂ€ngeren Lieferzeiten fĂŒhren kann. Wir verstehen Ihr Feedback, dass diese Informationen im Voraus klarer sein sollten, und werden dies in Zukunft berĂŒcksichtigen.
Wir freuen uns sehr ĂŒber Ihr Feedback, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern mĂŒssen.
Beste GrĂŒĂe,
Team Kinoko
#K06633FR K07314FR
#K06633FR K07314FR
N'achetez rien auprĂšs de cette entreprise ils vous font souscrire sans le savoir un abonnement chaque mois. C'est une arnaque. Entreprise malhonnĂȘte que je vais signaler en France comme entreprise trompeuse. Fuyez n'achetez rien.
4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Bonjour Narbonne,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre expĂ©rience. Nos conditions dâabonnement sont clairement affichĂ©es lors du processus de commande et dans le courriel de confirmation envoyĂ© aprĂšs lâachat. Cela dit, nous comprenons que les modĂšles dâabonnement peuvent parfois ĂȘtre dĂ©routants, et nous regrettons toute frustration que cela aurait pu causer.
Cependant, en vĂ©rifiant le numĂ©ro de commande, je peux vous assurer que votre abonnement a dĂ©jĂ Ă©tĂ© annulĂ©. Si vous avez dâautres prĂ©occupations, veuillez contacter directement notre Ă©quipe de support client Ă support@ trykinoko.co avec comme sujet « TRUSTPILOT » afin que nous puissions vous aider rapidement.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous engageons Ă amĂ©liorer la transparence et lâexpĂ©rience client.
Cordialement,
Ăquipe Kinoko
Didn't received anything
I ordered, didn't received anything,i sent them email,i got a return email that they are cancelling my subscription.but still i didn't get anything,the tracking number is wrong.
I hope this will reach them
4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und dass die angegebene Sendungsverfolgungsnummer nicht funktionierte. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Die E-Mail zur Stornierung des Abonnements wurde als Antwort auf Ihre Anfrage gesendet. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Bedenken hinsichtlich der fehlenden Bestellung ausgerÀumt wurden.
Wir möchten uns umgehend mit dieser Angelegenheit befassen und fĂŒr eine ordnungsgemĂ€Ăe Lösung sorgen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@trykinoko.co direkt mit dem Betreff "TRUSTPILOT", damit unser Team Ihnen so schnell wie möglich behilflich sein kann.
Vielen Dank fĂŒr Ihre Geduld und wir freuen uns ĂŒber die Gelegenheit, dies richtig zu machen.
Freundliche GrĂŒĂe,
Team Kinoko
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Frau,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das GefĂŒhl hatten, unsere Abonnementbedingungen seien unklar, das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Abonnementdetails, einschlieĂlich Preise, VerlĂ€ngerungsbedingungen und Stornierungsoptionen, bei der Anmeldung und in unseren BestĂ€tigungs-E-Mails klar dargelegt werden. Allerdings verstehen wir, dass diese Details manchmal ĂŒbersehen werden können, und wir suchen immer nach Möglichkeiten, die Klarheit zu verbessern.
Wir wĂŒrden uns ĂŒber die Gelegenheit freuen, Ihren konkreten Fall zu prĂŒfen und bei der Lösung etwaiger Bedenken zu helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Kontodaten direkt an unser Support-Team unter support@trykinoko.co, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
Beste GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Energiebooster
Gutes Produkt
Guter Geschmack
Steigert Energie und Wohlbefinden
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Desiree,
Vielen lieben Dank fĂŒr deine freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Geschmack gefĂ€llt, Sie das Produkt als anregend empfinden und dass es zu Ihrem allgemeinen Wohlbefinden beitrĂ€gt.
Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Herzliche GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
The best from the best
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Michal,
Vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback! Wir wissen es wirklich zu schĂ€tzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mitzuteilen, und hoffen, dass sie Ihnen weiterhin gefĂ€llt.
Herzliche GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Der Geschmack ist super und dieâŠ
Der Geschmack ist super und die Zubereitung einfach.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Nico,
Vielen Dank fĂŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie den tollen Geschmack genieĂen und die Zubereitung einfach finden.
Wir wissen es wirklich zu schĂ€tzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und hoffen, dass Sie weiterhin jede Tasse genieĂen.
Beste GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Heilpilze richtig lecker!
Sehr leckeres leicht geröstetes Aroma, nicht wirklich wie Kaffe aber eine tolle Alternative zu langweiligem Tee. Die benefits von Heilpilzen kann man nicht besser zu sich nehmen. Gut gemacht.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Anja,
Vielen lieben Dank fĂŒr deine wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der köstliche Geschmack und das leicht geröstete Aroma gefallen haben und dass unser Produkt eine groĂartige Alternative zu herkömmlichem Kaffee oder Tee darstellt.
Es ist fantastisch zu wissen,dass Sie die Vorteile von Heilpilzen auf so köstliche Weise genieĂen. Ihr Feedback motiviert uns wirklich, weiterhin Mischungen herzustellen, die unsere Kunden lieben.
Wir wissen es wirklich zu schÀtzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wirklich gut gemacht!
Herzliche GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Leon,
Vielen Dank fĂŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Geschmack gefĂ€llt und dass es gut fĂŒr Sie funktioniert.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und hoffen, dass Ihnen unser Produkt weiterhin gefÀllt.
Beste GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Sehr guter Geschmack und hochwertigeâŠ
Sehr guter Geschmack und hochwertige Zutaten. Ich fĂŒhle mich nach dem Trinken innerlich gut und ausgeglichen â eine angenehme Alternative zu normalem Kaffee. Die QualitĂ€t ĂŒberzeugt. FĂŒr mich persönlich war die Abo-Menge (2 Packungen pro Monat) etwas zu hoch, deshalb habe ich pausiert. Das Produkt selbst kann ich aber klar weiterempfehlen.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Hasan,
Vielen Dank fĂŒr Ihre freundliche und durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Geschmack und die hochwertigen Zutaten gefallen und dass es sich fĂŒr Sie wie eine ausgewogene und angenehme Alternative zum normalen Kaffee anfĂŒhlt.
Wir freuen uns auch ĂŒber Ihr ehrliches Feedback bezĂŒglich der Abonnementmenge. Wir verstehen, dass individuelle BedĂŒrfnisse unterschiedlich sein können, und wir freuen uns zu hören, dass die Unterbrechung des Abonnements fĂŒr Sie gut funktioniert hat. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abonnementoptionen und FlexibilitĂ€t weiter zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Produkt empfohlen haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Freundliche GrĂŒĂe,
Team Kinoko
Achtung Abo Falle
Achtung Abo Falle
wirklich komplett unĂŒbersichtlich
schleppender Kundenservice
tagelang keine reaktion
erst bei erwÀhnung von rechtlichen schritten kamen reaktionen
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Inge,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir verstehen, wie frustrierend eine verzögerte oder unklare Kommunikation sein kann, und dies ist nicht das Serviceniveau, das wir bieten möchten. Unser Ziel ist es, bei Abonnements stets transparent zu sein und Kundenanfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist und entschuldigen uns fĂŒr die Verzögerung, die Sie erlebt haben.
Wir wĂŒrden uns ĂŒber die Gelegenheit freuen, Ihre Situation im Detail zu prĂŒfen und sicherzustellen, dass sie vollstĂ€ndig gelöst ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@trykinoko.co mit Ihren Kontodaten, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Beste GrĂŒĂe,
Team Kinoko
Good taste.
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Norbert,
Vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Geschmack gefallen hat.
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und hoffen, dass Ihnen unser Produkt weiterhin gefÀllt.
Beste GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
It's the best Mushroom-coffee
It's the best Mushroom-coffee . Taste it !
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Mario,
Vielen Dank fĂŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Geschmack gefallen hat und die Zubereitung einfach war.
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und hoffen, dass sie Ihnen weiterhin SpaĂ machen.
Beste GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Der Geschmack und die Zubereitung
Der Geschmack und die Zubereitung
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Andreas,
Vielen Dank fĂŒr Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Geschmack gefallen hat und die Zubereitung einfach war.
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und hoffen, dass sie Ihnen weiterhin SpaĂ machen.
Beste GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Oliver,
Vielen Dank fĂŒr Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Kaffee sowohl lecker als auch gesund fanden.
Wir freuen uns sehr ĂŒber Ihr Feedback und hoffen, dass Sie es weiterhin jeden Tag genieĂen.
Herzliche GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Der Kaffee schmeckt sehr gut und gibtâŠ
Der Kaffee schmeckt sehr gut und gibt meinem Körper Energie.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Eveline,
Vielen Dank fĂŒr Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Geschmack des Kaffees gefĂ€llt und dass er Ihrem Körper einen schönen Energieschub gibt.
Ihr Feedback bedeutet uns wirklich viel und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Beste GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Svar frÄn Try kinoko
Hallo Sven,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns ĂŒber Ihr Feedback und sind froh zu hören, dass mit Ihrer Erfahrung alles in Ordnung war.
Wenn wir etwas tun können, um Ihr Erlebnis in Zukunft noch besser zu machen, zögern Sie bitte nicht, es uns mitzuteilen.
Freundliche GrĂŒĂe,
Kinoko-Team
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
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Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
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Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.