Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fön kaputt, aber keine Rückmeldung!!! Auf der Website steht 5 Tage die Kundenservice. Unfassbarer Abzockerverein!!!! Bloß nicht bestellen, hier ist die Ware genauso schlecht wie der Service = 0
Eigentlich war ich mit meinem Föhn sehr zufrieden. Nun ist er aber nach nicht einmal einem Jahr kaputt gegangen. Ich wollte daraufhin den Föhn bei Hairx reklamieren, da ja die gesetzliche Gewährleistungsfrist noch nicht abgelaufen ist. Versuche, das Unternehmen zu erreichen, sind bisher alle gescheitert. Eine Rückmeldung auf eine Nachricht über das Kontaktformular ist bisher ausgeblieben. Die Mailadresse im Impressum gibt es nicht. Auch eine Mail an eine andere im Internet gefundene Mailadresse war bisher erfolglos.
Fazit: Lieber woanders bestellen!
Bestellung aufgegeben(09.12), angebliche Lieferzeit 1-8 Tage, innerhalb von 2 Wochen nach dem Bestellstatus den Vertrag widerrufen(15.12.). Dann wurde versucht dem entgegen zu wirken mit irgendwelchen Begründungen warum der Versand so lange dauert.. unterm Strich eine Aneinanderreihung ungünstiger Ereignisse. Nichtsdestotrotz habe ich geschrieben: bitte stornieren.
Dann sollte der Widerruf a die jeweilige Stelle weitergeleitet werden (02.01.25). Seitdem bekomme ich keine Antwort mehr und das Geld ist immer noch nicht da. Auf emails wird nicht geantwortet. Paket ist nie angekommen, obwohl es angeblich schon raus war, und hängt laut Sendungsverfolgung noch im Weitertransport zu DHL… Sehr ärgerlich. Stand 20.01.25
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
