Tryggsam Omdömen 1 714

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 527 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna berömmer personalen för deras hjälpsamhet och positiva attityd, vilket gör interaktionerna trevliga och produktiva. Kundtjänsten lyfts ofta fram som exceptionell, och många uppskattar det personliga och förstående bemötandet. Tjänsten beskrivs ofta som utmärkt, och konsumenter framhåller effektiviteten och hur smidigt helhetsupplevelsen fungerar. Omdömeslämnarna är särskilt imponerade av de snabba svarstiderna och den smidiga användarupplevelsen. Vissa människor var dock missnöjda med kontakten, och nämner att de upplevt otrevliga säljare som lagt på luren eller varit påstridiga. En del har även haft problem med fakturering och uppsägningstider, där de inte fått fakturor i tid eller blivit debiterade trots att tjänsten skulle avslutas automatiskt.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen. Många uppskattar det trevliga, kunniga och... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundservice. Många uppskattar det vänliga och hjälpsamma bemötandet, där... Se mer

Service

Konsumenter tycker service är positiv. Många uppskattar det tålmodiga, hjälpsamma och professionella... Se mer

Customer communications

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av kontakt. Många kunder rapporterar att de blir uppringda upprepade... Se mer

User experience

Användare beskriver positiva interaktioner med användarupplevelsen. Konsumenter upplever ett mycket trevligt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte trevlig säljare vid namn Serli även kallad "flygvärdinnan" ,hon hade allt å lite till med att ge bra ingående information om skyddet och hur det fungerar. Hur du använder det väldigt enkelt oc... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag pratade med David, jättetrevlig kille och dessutom väldigt bra på sälja. Han lyckades ändra på mina tankar trots att jag var fast vid min tanke. Han var lyhörd, svarade på alla mina frågor och kän... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vill verkligen ge ett stort tack till Serli på Tryggsam. Hon var väldigt professionell, tydlig och hjälpsam genom hela processen när jag skaffade ID-skydd. Hon tog sig tid att förklara allt på e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var ett ytterst trevligt och roligt samtal från er för en liten stund sedan,tack så väldigt mycket,detta samtal kommer jag med glädje komma ihåg för lång tid framöver,(sedan undrar jag ju hur... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 12 av de 16 bästa företagen i Programvaruföretag
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Kreditinformation
  3. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Brandskyddstjänster
  4. Nr. 6 av de 7 bästa företagen i Juridisk rådgivning

Om Tryggsam

Skrivet av företaget

Vi kompletterar försäkringar med
smarta säkerhetstjänster

I över ett decennium har Tryggsam varit en pålitlig partner som kompletterar försäkringar med innovativa säkerhetstjänster.

Vårt mål är att du aldrig ska behöva använda din försäkring – och i de fall där försäkringen inte täcker allt, finns vi här för att hjälpa till.

Tryggsam erbjuder smarta tjänster som skyddar dig, din familj och ditt hem redan innan något händer.

Våra 30 medarbetare i Stockholm hjälper dagligen över 70 000 användare.

Läs mer om hur vi kan hjälpa dig till en säkrare vardag på vår hemsida! Välkommen!


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 38 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra försäljare

Mehdi är en bra försäljare, helt klart

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Thess
Tack för er feedback! Vad bra att ni är nöjd med bemötandet ni fick av Mehdi!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lugn och saklig!

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Nina
Tack för er feedback! Vad härligt att ni är nöjd med servicen!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Melvin Forsberg har pratat med mig och…

Melvin Forsberg har pratat med mig och det var ett supertrevligt samtal.

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Maria
Tack för er feedback! Vad trevligt att ni är nöjd med bemötandet ni fick av Melwin!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande och bra skydd

Bra bemötande och bra skydd

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Niklas
Tack för er feedback! Vad bra att ni är nöjd med bemötandet och tjänsten!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag pratade med David

Jag pratade med David, jättetrevlig kille och dessutom väldigt bra på sälja. Han lyckades ändra på mina tankar trots att jag var fast vid min tanke. Han var lyhörd, svarade på alla mina frågor och kände verkligen till produkten han säljer. Jag kände mig aldrig stressad eller påtvingad något, vilket gjorde hela upplevelsen väldigt positiv. Rekommenderar absolut att prata med honom om man funderar på deras tjänster.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Khaalid
Tack för er feedback! Vad kul att höra att ni är nöjd med hjälpen som ni fick av David!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

David var trevlig och lugn att prata…

David var trevlig och lugn att prata till skillnad från många andra säljare som kan vara alldeles för exalterade då brukar jag lägga på. Men han hade en lugn trevlig ton och förklarade var det var han ringde om. God service.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Patrick
Tack för er feedback! Vad trevligt att ni är nöjd med bemötandet ni fick av David!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig Bemötande av Serli

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Gökhan
Tack för er feedback! Vad kul att ni är nöjd med servicen ni fick av Serli!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket positiv och trevlig tjej

Mycket positiv och trevlig tjej. Informativ på ett alldeles utmärkt lättsamt sätt, klarar av att både bjuda på sig själv och att få presumtiva kunder känna sig välkomna.

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Erik
Tack för er feedback! Vad härligt att ni är nöjd med bemötandet!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag fick bra information och bra…

Jag fick bra information och bra bemötande. Tjejen var väldigt professionell och trevlig

25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Benyam
Tack för er feedback! Vad bra att ni är nöjd med bemötandet!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inget

Bra förklaring och bra bemötande

22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Anneli
Tack för er feedback! Vad bra att ni är nöjd med bemötandet
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag blev uppringd av tryggsam och den…

Jag blev uppringd av tryggsam och den killen sa att man kunde avsluta när man ville och ingen uppsägningstid finns.
Men nu när man vill gå ur så stämmer inte detta.
En stor varning ges ut till denna bluff

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringer varje dag några gånger

Ringer varje dag några gånger, jag har sagt att jag är inte kunder men de lurar mig och säger att det är jag. Irriterande folk som har noll respekt. SLUTA RINGA MIG

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och kunnig personal

Trevlig och kunnig personal. Lätt att få tag på om något händer.

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Elisabet
Tack för er feedback! Vad trevligt att ni är nöjd med servicen!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

David är en jätte trevlig kille som…

David är en jätte trevlig kille som kunde blanda fakta å humor

17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Magdalena
Tack för er feedback! Vad kul att ni är nöjd med bemötandet ni fick av David!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

En otroligt trevlig tjej Charlotte som verkligen var kund vänlig hoppas många lär av henne 👍

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Rolf
Tack för er feedback! Vad kul att ni är nöjd med servicen ni fick av Charlotte!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var väldigt trevligt att prata med David

Det var väldigt trevligt att prata med David från Tryggsam. Han var vänlig, professionell och tog sig tid att förklara allt på ett tydligt och lugnt sätt. Samtalet kändes både hjälpsamt och tryggt, och jag uppskattar verkligen den goda servicen.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Kund
Tack för er feedback! Vad trevligt att ni är nöjd med bemötandet ni fick av David!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klar tydlig kommunikation med Ruben

Klar tydlig kommunikation med Ruben. Bra förmedling av spärrlinje samt kundtjänst och dess telenr

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tryggsam

Svar från Tryggsam

Hej Andre
Tack för er feedback! Vad kul att ni är nöjd med servicen ni fick av Ruben!
Med vänliga hälsningar, vi på Kundservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer