Ma Sweety de bientôt 12 ans apprécie ses croquettes saumon et aime les fromages de yak. Livraison au top. Ras, je recommande 🐶
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Deux commandes et jamais déçue! Les baumes (truffes et coussinets) sont efficaces et agréables. Les bois et fromages de yak sont parfaits ils adorent leur moment de mastication. Le complément pour le... Se mer
Les friandises proposées sont de très bonne qualité, mon Altdeutsche de 4 mois adore les sabots et plaques de bœuf, la livraison est extrêmement rapide. Je recommande sans souci. Je dirais juste que ç... Se mer
Företaget har svarat
Première commande chez truffe delice, j ai pris plusieurs friandises dont des bouchées au sanglier pour ma petite chienne et ça fait 2 fois qu elle se retrouve avec quelque chose de dur dans la gueule... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Truffe Délice est une entreprise française 🇫🇷 qui met fin aux compromis dans la gamelle de nos 🐶 et 🐱. Croquettes à 65 % de viande cuite à 82°C, friandises et mastication naturelles, compléments riches en super-foods, soins et antiparasitaires à base de plantes. 🌿
Kontaktuppgifter
1 rue jacques brel, 38320, Poisat, Frankrike
- 07 56 97 97 60
- contact@truffedelice.com
- truffedelice.com
4,3
Utmärkt
241 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tout a été parfait du début à la fin
Tout a été parfait du début à la fin !
Un envoi très rapide et donc une réception très rapide ! Une communication parfaite !
Ma chienne a été conquise par les produits donc je vais très vite passer une nouvelle commande !
Je recommande a tous.
2 november 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci infiniment Audrey pour votre retour d'expérience. 🙏
Nous faisons le maximum pour être le plus réactif & transparent avec nos clients et nos loulous. ✊
Nous garantissons une expédition dans les 24/48h afin de régaler vos truffinettes le plus rapidement possible. 🤤
Encore merci pour votre soutien. ❤️
J'ai acheté chez Truffe délice pour…Blue
J'ai acheté chez Truffe délice pour Blue mon bébé chihuahua, il se régale et dès qu'il voit les sachets il fait le foufou. Très belle expérience je recommande
24 september 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Patricia pour votre témoignage, nous sommes heureux d'apprendre que Blue valide nos produits. ❤️
Toujours satisfaite à chaque commandes…
Toujours satisfaite à chaque commandes et Ghost aussi et ça c'est le principal !!
3 oktober 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Andréa, nous sommes ravis de vous satisfaire avec Ghost. 🥰
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Patrice pour votre avis ❤️
Cette augmentation est indépendamment de notre volonté... Comme vous le savez probablement, nous utilisons un processus de déshydratation a basse température (compris entre 40° / 50°) afin de préserver l'intégralité des nutriments présents dans nos friandises. Ce qui nous permet d'avoir une friandise à forte valeur nutritive avec un minimum de cendres brutes. 🤤
Ce mode de séchage est 5 fois plus long et coûteux que le séchage traditionnel à 90° / 100°...
Au vu de l'augmentation de l'électricité notre fabricant nous à proposer deux solutions :
1) Maintenir le séchage à basse température (qui entraîne une augmentation des prix..)
2) Revoir le mode de séchage afin de faire des économies...
Vous l'aurez compris, nous nous engageons à maintenir une qualité irréprochable auprès de nos canidés et d'être le plus transparent possible avec vous.
Nos chiens méritent notre respect et c'est notre devoir de les protéger. C'est pourquoi, nous serons intransigeants sur la qualité. 👊
Merci pour votre compréhension 😊
Top top top! Rien à redire
Produits soigneusement emballés dans un des emballages MAGNIFIQUES éco-friendly, ce qui est apprécié. Les produits, contrairement à d'autres marques, n'empestent pas la pièce en ouvrant le carton.
Et puis, une fois le carton ouvert, un réel plaisir pour les Loulous qui se lèchent les babines! Une marque qui offre des friandises et de la mastication naturelles, pour de bon (comparé à d'autres boutiques qui le prétendent). Le service client est impeccable, bref on adore tout!
10 oktober 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Waouh un énorme merci Mégane pour votre avis, il nous touche beaucoup. 🥰 Nous faisons le maximum pour régaler sainement vos loulous.❤️
Livraison rapide
Livraison rapide , produits identique à la description, et la personne qui répond au mail c'est rendu disponible pour nos questions
27 oktober 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Emilie pour votre avis 😃 N'hésitez surtout pas à nous solliciter par mail ou par téléphone si vous avez des questions. C'est toujours un plaisir d'être disponible pour vous et vos loulous ❤️
Foncez les yeux fermés
Produits naturel , commande réceptionnée rapidement , travail sérieux je recommande à 100% !
20 oktober 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Morgan pour votre recommandation. 😍 Nous faisons le maximum pour donner une satisfaction totale à nos clients. 🐶😋
Produits parfaits
Produits parfaits, jusqu'à l'emballage recyclable 😉 Envoi rapide ! Cornes, friandises, plein de bonnes choses pour nos chiens ! Un grand merci !
10 oktober 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Un grand merci à vous Emilie pour votre commentaire 😍 Nous faisons le maximum pour traités les colis dans les 24h. 👊
Ma marque préférée de friandises !
Nova adore les produits truffedelice !! Je suis trop contente d’être tombée sur cette marque pour elle, tout les produits sont naturels, de qualité et à des prix vraiment raisonnables. Les commandes arrivent ultra vite au plus grand bonheur de Nova ! Toujours un plaisir de commander chez eux je recommande les yeux fermés, foncez !!!
3 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Violette pour votre avis. 😊 Nous nous engageons à maintenir une qualité irréprochable auprès de nos canidés et d'être le plus transparent possible avec leur humain. 🥰
Friandises de qualité
Foutraque est très satisfaite. Pour l'instant, elle n'a goûté que les morceaux de foie de bœuf. Perso, je constate à l'odeur, une bonne différence de qualité avec les autres friandises.
🙂
3 oktober 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Un grand merci Justine 😍 notre mission est d'être le plus biologiquement proche de ce que nos loulous pourraient retrouver dans la nature tout en préservant notre planète. Nous avons durement travaillé afin d'obtenir des friandises de grandes qualités ❤️
Malgré des problèmes de livraison
Malgré des problèmes de livraison, après les appels de Steven auprès de mondial relais qui ont eu leur effet.. nous avons enfin reçu nos friandises pour le plus grand plaisir de notre Tootsy 🐶😋!
Merci pour votre professionnalisme et vôtre engagement à satisfaire le client ! Je recommanderais sans hésiter ☺️
7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Aurélie pour votre retour d'expérience. Nous faisons toujours le nécessaire pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que les friandises plaisent à Tootsy 😀
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Julie, nous sommes heureux d'apprendre que votre loulou raffole de nos friandises ❤️🤤
Je recommande vivement cette marque
J'ai découvert grâce à une amie la marque Truffe Délice et je suis agréablement surpris par la qualité des produits. Enfin une marque qui fait attention au type de cuisson des aliments et a la composition analytique contrairement aux autres marques. Bravo !
6 september 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Waouh, merci Marie pour votre message 😍 nous avons travailler durant plusieurs mois pour avoir des produits de très grandes qualités nutritives et nous sommes heureux que certains clients sans rendent compte. ❤️
Très bon produit
De super friandises pour nos loulous, une super variété de produits !
28 augusti 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Manon pour votre retour. 🙂
Nous allons avoir encore plus de variété, car nous sommes en train de créer une gamme de compléments alimentaires pour la fin de l'année. 😃
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Vincent pour ton retour, nous faisons le maximum pour être le plus professionnel en apportant un service et des produits de qualité. 😃
Bâton parfait
Bâton parfait, un.grand et un plus petit, pour mon chiot et son grand frère 😊😊
18 augusti 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Bénédicte pour votre avis, content d'apprendre que toute la famille en profite 😊🐶
Des produits de grandes qualités
Des produits de grandes qualités, disponibles & facilitateur lors des retraits de marchandises 🙌🏻
De produits variés et qui occupent bien mon petit chien 🐕
Je recommande a 100% 💯
7 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Justine pour votre retour ultra motivant. ❤️
Nous misons sur des matières premières de qualité humaine. Pour cela, nous récupérons les « restes, les déchets » non consommés par l'homme que nous déshydratons à basse température (40 à 50° pendant 8 à 10 h) afin de garder l'intégralité des valeurs nutritives de nos friandises/viandes. 🍖
Nos loulous en profitent, tout en évitant le gaspillage et en réduisant au maximum notre impact sur la planète. 🌍🥰
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Romane pour votre avis ❤️
Super produit. Je recommande
Je recommande les produits Truffe Délice ainsi que leur service client.
J'ai testé plusieurs marques de friandises dites "naturelles" et on voit vraiment la différence de qualité avec d'autre produit. De plus, l'entreprise est soucieuse des constituants analytiques ainsi que du processus de fabrication ce qui n'est pas toujours le cas... Mon chien s'est régalé !
5 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från TRUFFE DÉLICE
Waouh 🤩 merci Hafid pour votre avis ❤️
Il est très motivant et encourageant. 🥰
Nos chiens méritent notre respect et c'est notre devoir de les protéger en leur proposant des alternatives naturelles de qualité. Nous faisons le maximum pour être le plus transparent avec vous. ❤️
Très satisfaite de l’accueil des…
Très satisfaite de l’accueil des produits et de la rapidité Mais le colis est arrivé ouvert !!
Il ne manquait rien mais ce n'est pas normal !!
Continuez surtout ces produits nos animaux en raffole !! Que du bonheur !!
Et pourquoi pas ne pas penser aux chats aussi !!
Cordialement
29 juli 2022
Svar från TRUFFE DÉLICE
Merci Dominique pour votre commentaire. 🤩
Nous avons fait remonter les informations concernant l'ouverture de votre colis auprès de notre prestataire. (Car nous sommes d'accord, ce n'est pas normal 😤.)
En-tout-cas, nous sommes heureux d'apprendre que nos produits plaisent à vos loulous. ❤️
À bientôt. 👋
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.