True Image FR Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super sérieux a l écoute: Je tiens également à remercier chaleureusement le service après-vente, qui a été vraiment exemplaire. J’ai rencontré un petit souci avec le premier jeu de cartouches re... Se mer

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J'utilisais ces cartouches qui marchaient parfaitement dans mon imprimante HP jusqu'au jour où j'ai commandé un nouveau lot. L'impression était très mauvaise, avec décalage des têtes d'impression. Le... Se mer

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La livraison du produit a été organisée de manière rapide et efficace. Toutefois, le client devrait disposer de plus de liberté pour personnaliser la livraison, par exemple en modifiant la date ou en... Se mer

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Site sérieux offrant un bon rapport qualité prix ! De plus leur service après vente est on ne peu plus réactif et honnête ! J'en ai malheureusement eu besoin et tout c'est déroulé à merveille, allant... Se mer

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Achetez des cartouches de toner pour imprimante laser et des cartouches pour imprimante à jet d'encre avec les meilleures remises. Trouvez les meilleures remises et une excellente qualité chez True Image FR.


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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super réactivité du service technique

J'utilisais ces cartouches qui marchaient parfaitement dans mon imprimante HP jusqu'au jour où j'ai commandé un nouveau lot. L'impression était très mauvaise, avec décalage des têtes d'impression. Le service après-vente a été très réactif et m'a renvoyé un lot entier de cartouches. Tout est revenu dans l'ordre.

23 juni 2026
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Cartouches incompatibles, imprimante bloquée et service client injoignable…

J’ai acheté le 21 mai 2026 chez True Image un pack de 5 cartouches pour mon imprimante Brother MFCCDW, pour un montant d’environ 132 €.
Malheureusement, les cartouches se sont révélées incompatibles et elles sont maintenant bloquées dans mon imprimante. Résultat : mon imprimante est inutilisable à ce jour, alors qu’elle vaut plusieurs fois le prix des cartouches.
Depuis une semaine, j’essaie de contacter le service client en France, sans aucune réponse. J’ai également essayé de joindre le service aux Pays-Bas, mais là encore, aucune réponse. Les numéros de téléphone indiqués sont injoignables ou constamment indisponibles.
Je me retrouve donc avec des cartouches inutilisables, une imprimante bloquée, et aucun interlocuteur sérieux pour résoudre le problème.
Je déconseille fortement cette entreprise tant qu’aucune solution claire, rapide et professionnelle n’est proposée aux clients en cas de problème.

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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choix facile sur le site, livraison très rapide

choix facile sur le site, livraison très rapide. Je testerai ces toners plus tard quand j'aurai besoin de changer les toners d'origine pré-installés dans la MFP. J'avais espéré que Brother les aurait livrés à part afin de mettre d'abord les toners True Image ...

27 maj 2026
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Voilà un site avec des tarifs vraiment…

Voilà un site avec des tarifs vraiment très intéressants pour le toner d'imprimante laser, je n'ai pas trouvé mieux. De plus : commande le mardi, expédition le mercredi et colis reçu le jeudi ! Que demander de mieux. Le suivi (tracking) de l'envoi est également très bien fait. Je recommande vivement ce site, largement au-dessus des autres.

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Récemment j’ai commandé deux cartouches…

Récemment j’ai commandé deux cartouches d’encre, HP 301, je les ai reçus le 30 mai quand j’ai voulu installer les cartouches d’encre dans mon imprimante, un message me dit qu’elles sont incompatibles à mon imprimante, j’ai pris les deux cartouches comme on ne peut pas me les reprendre comme elles sont ouvertes, je les ai mise à la poubelle voilà pourquoi j’ai mis une étoile dans mon commentaire

26 maj 2026
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Fantastic

Fantastic, competent and timely response by Michael and team when I faced technical problems. Highly recommended.

26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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​Je viens de recevoir mes cartouches…



​Je viens de recevoir mes cartouches d'encre et je suis pleinement satisfait de mon achat.

​Livraison : Rapide et colis très bien emballé. ​Qualité : L'installation s'est faite sans aucun problème et la qualité d'impression est au rendez-vous (couleurs fidèles et texte bien net). ​Rapport qualité/prix : Excellent !

​Je recommande vivement ce produit et je n'hésiterai pas à commander à nouveau. Un grand merci pour votre professionnalisme !

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très satisfait de mon achat 👍

Très satisfait de mon achat 👍
Les toners compatibles fonctionnent parfaitement avec mon imprimante, installation facile et qualité d’impression très bonne. Aucun problème de reconnaissance ou de compatibilité.
Excellent rapport qualité/prix, je recommande sans hésiter !

27 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai acheté des toners pour mon…

J'ai acheté des toners pour mon imprimante MFP4302,et ça c'est très bien passé,réactivité,commande expédiée rapidement,le top

26 mars 2026
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Svar från True Image FR

Bonjour Joel,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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après une semaine d’utilisation

après une semaine d’utilisation, rien à redire, c’est parfait. À voir avec le temps mais pour l’instant je suis très satisfait de ce produit. À recommander les yeux fermés.

26 mars 2026
Logotyp för True Image FR

Svar från True Image FR

Bonjour Charly,

merci pour votre retour positif. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos produits et services. Et nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre magasin. Toutes les cartouches d'imprimante de marque True Image sont accompagnées d'une garantie de remboursement de 30 jours et d'une garantie produit de 2 ans. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 82 88 59 75 ou à envoyer un email à cs@trueimagetech.fr Notre service client est prêt à vous aider. Votre satisfaction à 100% est notre objectif !

Cordialement,
L'équipe du service client de True Image.

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