J’ai commandé le 15/05/2026, 2 paires de lunettes avec leur offre duo, j’ai reçu mon colis le 29/05/2026, ça commence mal pour la livraison en 48h. Le colis, un petit carton sommairement fermé avec un... Se mer
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Det här tycker kunderna
J’ai commandé une paire de lunettes qui se sont avérées trop petite ! J’ai lancé une demande de ticket pour un retour. C’est dommage car elle étaient très jolies. J’ai beneficié du remboursement,... Se mer
Bonjour, Aujourd'hui le 8.6.2026. Je n'ai jamais reçu mes lunettes commandé le le 29 mars 2026, n°14958, d’un montant de 37€99. Malgré de nombreuse relances, je n'ai jamais reçu de réponse du si... Se mer
lunettes top Reçu en 3 jours avec une pochette mais sans chiffon pour les nettoyer surtout l'ete c'est dommage.
3,9
Bra
40 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
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Qualité et le SAV fonctionne
Bonne qualité de lunettes.
J'ai reçu par erreur une mauvaise commandé, ça a prit 1 semaine pour que le SAV me réponde car on est au mois de juillet.
Mais ils m'ont contactés et renvoyé la bonne paire.
J'ai même eu le droit de garder l'autre envoyée par erreur pour s'excuser.
Très honnête je recommande.
Et je recommanderai chez eux.
Merci
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Retour commande
J’ai commandé deux paires de lunettes : livraison rapide et produits de qualité. Je recommande les yeux fermés.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande reçu en 3 jours
Commande reçu en 3 jours. Lunettes conformes au photos. Merci
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Lunettes reçu
Après une livraison compliqué, le Service Clients m’a appelé et a réglé le soucie en s’excusant et en faisant un geste commercial pour le retard de la commande
Je recommande c’est du sérieux
18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Un bon service client
Il manquait une paire de lunettes dans ma commande. J'ai fait une réclamation auprès du service client qui a bien réagi et m'a envoyé la paire manquante. Satisfait des lunettes reçues.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Finalement contente
D’abord je n’étais pas contente. Ils m’ont envoyés 3 paires de lunettes (c’était bien) mais une paire je voulais échanger. Je n’ai pas eu de réponse du tout sur mes mails d’échange que j’ai envoyé. J’étais déçu et j’ai donné 1 étoile sur ce site. Finalement j’ai eu une réponse par mail en me disant que je pouvais garder la paire que je voulais échanger et s’ils voulaient m’envoyer une nouvelle paire en plus. Alors tout est bien terminé et j’ai donné le conseil à Trndyandchiq de répondre les clients plus vite, surtout quand les clients doivent réagir dans 1 semaine.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Reçu en trois jours merci pour la…
Reçu en trois jours merci pour la réactivité suite à mon changement d'adresse de dernière minute.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Jamais reçu mon produit .
Jamais reçu mon produit .
Impossible de les joindre.
Escroquerie
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Service clients au top
Concernant une commande passée, la personne du service client a été réactive et très compréhensive.
Au top je recommande !
Merci beaucoup.
24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Retour jamais remboursé
Commande reçue en retard. Demande de retour non traitée. Après plusieurs avis défavorable sur leur réseaux sociaux, un mail pour accepter le retour, Retour réalisé ... aucun remboursement de leur part. Mr Salmon de l'avenue Foch n'a pas lair de se soucier de la qualité de son business et de sa réputation. A fuir
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide lunettes au top !
Livraison rapide lunettes au top, RAS
9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Bonjour le site ne mérite même pas une…
Bonjour
colis arriver un peu en retard et défectueux mais après avoir contacté le sav ils m'en font parvenir un autre 48h.
8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
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