Travel Diaries Omdömen 34

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

This is the first time I have used Travel Diaries and the entire experience was very good. Initially I had some difficulties figuring out the technicalities of inserting photographs into my text, but... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Eens gewend met de lay-out en werkwijze is het een gebruiksvriendelijk systeem. Ook is de klantendienst responsief. De uiteindelijke kwaliteit van de geprinte versie slaagt wel tegen, toch zeker in ve... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al meerdere reisdagboeken gemaakt bij Travel Diaries. De app is eenvoudig en makkelijk in gebruik. Je kunt leuke foto's en bijvoorbeeld kassabonnetjes of entree tickets toevoegen wat het dagboek... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deze app gebruiken we al jaren met veel plezier! Of je nou op je mobiel, iPad of pc aan je dagboek werkt, het kan allemaal! We maken regelmatig pdf’s over een familieuitje of een bijzondere gebeurte... Se mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Travel Diaries is een app voor web en mobiel waar reizigers online een reisdagboek kunnen maken met verhalen, foto's, routes en andere features. Hou het privé of deel het dagboek met je vrienden als blog. Na afloop bestel je jouw dagboek met één druk op de knop als prachtig gedrukt boek!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

34 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Listening to feedback and looking to make positive changes

Edited: 30.06.26 due to ongoing dialogue with the company, Although changes have not been made I feel that they are listening to feedback and are actively working on solutions. These are the areas they say they are committed to working on:
Being able to favourite your most-used layouts.
Better organization of layouts (for example: photo-only, photo + text, and text-only layouts).
Improving the overall editing experience so it's easier to write your story and choose where your photos appear while editing, with a more intuitive "what you see is what you get" experience.

If these changes come to fruition I would happily use the company again as the books I already have are professionally produced. They have also taken the time to look at the photos I struggled with and showed me how they can fit the existing templates. They understand that it can be difficult and that I just want an easier way to produce the books.

I value companies who listen to feedback and act on it. Once they have managed to change the app so that users like me find it easier to use I would have no hesitation giving them 5 stars.

My original post: This is a sad review for me to write as I had high hopes of this app and have struggled through producing two books. I really struggle with the templates - it is very time consuming to juggle text and photos as the text is written in a block and then inserted into a template - this means either too much text or not enough and needs a lot of juggling. My major concern in that the templates seem to be for photos taken on mobile devices and iI found it impossible to include some photos taken on my bridge camera because they were simply the wrong size for the template - cropping did not work.

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Hi Jane,

We're sorry to hear that your experience with Travel Diaries didn't meet your expectations, especially after the effort you've put into creating two books with our app.

We'd love the opportunity to help. Our templates are certainly not limited to photos taken on mobile devices, so it sounds like there may be something else going on with the images from your bridge camera. We'd be happy to take a closer look and see how we can improve your experience.

Could you please send us a message at support@traveldiariesapp.com? We're confident we can help you create a beautiful book, and we'd also love to learn more from your feedback so we can continue improving Travel Diaries and shape our future product development.

We hope to hear from you soon!

– Angela, Travel Diaries

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

This is the first time I have used…

This is the first time I have used Travel Diaries and the entire experience was very good. Initially I had some difficulties figuring out the technicalities of inserting photographs into my text, but I consulted the helpline and they responded swiftly with simple instructions. We received our printed version recently and are very happy with the Travel Diary. I would certainly recommend this company.

5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My experience with Travel Diaries

My experience with Travel Diaries was great, the website was very initutative but however it could be better if you could just add photos without having to write something (if you can i have missed it), because now i had to make some "tricks" to make it happen, but that is only a very, very small thing that did not effect my experience.

6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gebruiks- en klantvriendelijk, toch tegenvallende kwaliteit

Eens gewend met de lay-out en werkwijze is het een gebruiksvriendelijk systeem. Ook is de klantendienst responsief. De uiteindelijke kwaliteit van de geprinte versie slaagt wel tegen, toch zeker in verhouding met het tarief… concreet is de afdrukkwaliteit onze mening vrij laag en halfweg het boek begint dwars over de pagina’s een kleine kreuk/rimpel in het papier. Gezien we het boek deels konden bestellen met een voucher en een mooie promo genoten willen we niet klagen. Wel een tip om de kwaliteit drastisch te verbeteren of de prijzen aan te passen aan het te verwachten resultaat.

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Beste Mario,

Excuses voor deze late reactie. We kwamen je review tegen en deze was aan onze aandacht ontsnapt.

Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat je onze klantenservice als responsief hebt ervaren en dat het systeem na gewenning gebruiksvriendelijk bleek. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer om te lezen dat de kwaliteit van het gedrukte boek niet aan je verwachtingen voldeed.

De kreuk of rimpel die je beschrijft, hoort uiteraard niet voor te komen. Wanneer een boek beschadigd uit de productie komt, zorgen we altijd kosteloos voor een herdruk. We willen je daarom graag uitnodigen om contact met ons op te nemen via support@traveldiariesapp.com, graag met enkele foto's van het probleem.

Daarnaast horen we in die mail ook graag meer over je ervaring met de afdrukkwaliteit. We staan voor kwalitatieve reisboeken en nemen dergelijke feedback zeer serieus. Als je ons wat meer informatie kunt geven over het gekozen formaat, de papiersoort en de punten waar je niet tevreden over was, kijken we graag samen wat er mogelijk is. Op basis daarvan kunnen we onderzoeken wat er is misgegaan en hoe we je alsnog een boek kunnen bezorgen waar je wél tevreden mee bent.

We hopen van je te horen!

Met vriendelijke groet,

Angela
Travel Diaries

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een prachtige reis in Australië!

We hebben een prachtige reis gemaakt dankzij de uitstekende organisatie van onze reis. Deze was aangepast aan onze wensen. Ook aanpassingen tussendoor werden goed opgelost. De accomodaties waren uitstekend!

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een mooie herinnering aan een prachtige reis

Een prachtige manier om je reisverslag te schrijven. En als je even vastloopt staan ze klaar met raad om je verder te helpen. Bij mijn volgende reis ga ik zeker weer een reisdagboek maken met travel diaries!

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Fijn om te horen dat je met plezier reisverslag hebt bijgehouden! We kijken er naar uit om je weer te verwelkomen tijdens je volgende reis.

En mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan weet je ons te vinden.

Bedankt!

Met vriendelijke groet,
Paula
Team Travel Diaries

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het progamma waar je in werkt moet je…

Het progamma waar je in werkt moet je even doorkrijgen maar dan kan iedereen er een mooi reisboek maken. Als je verdragen hebt krijg je vlot antwoord. Het laatste pakket werd door de pakketbezorger kapot afgeleverd. Na een mail werd er snel een nieuw boek opgestuurd. Ik ben zeer tevreden. Werk al vele jaren met deze site.

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I originally looked at Travel Diaries…

I originally looked at Travel Diaries Prior to the Last trip I took, however i could not decide if it was right for me. Post trip I re-visited travel diaries and found it to indeed be good for what i would like to do.
I like how easy it is to use ( I prefer to use the web page rather than the app) and the mixture of written words and photos makes it visually appealing. I am currently trying to finish the current diary as a birthday present to my Partner, who actually writes diaries as we travel. I am sure that we can use those diaries to great effect for our previous trips

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect Diary Size to Relive Travels

I re-visited Travel Diaries after 4 years since my last trip. Updates are great and the feature of adding photos in bulk is easy. I do wish that the feature of several photos on the cover hadn't been removed. On my first book it was available.
Nice A5 size is perfect to have as a diary rather than a big photo book. Couldn't believe the quick delivery and was very excited to receive. Will defintely use again!

19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Thank you so much for your kind words and for coming back to Travel Diaries after a few years. We’re thrilled to hear you enjoyed the updates, the new bulk photo upload feature, and the quick delivery!

Just to clarify: it has never been possible to add multiple photos on the cover, but we love that you’re so enthusiastic about personalizing your diary. We’ll make sure to share your feedback with our team, as we’re always looking for ways to expand our options in the future. We recently launched a new cover design that allows you to place a photo on the front only, and we’ll continue to expand the options in the future.

We’re delighted that the A5 size works so well for you, and we can’t wait to see what your next diary will look like!

Kind regards,
Paula - Team Travel Diaries

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie App, eenvoudig in gebruik, prachtig printresultaat

Voor een lange vakantie van 8 weken heb ik een bekende reisapp vergeleken met die van Travel Diaries en besloot die laatste te gebruiken omdat dit veel degelijker overkwam. Vooral de layout van de definitieve geprinte versie sprak mij aan. Verschil met die andere app is ook dat je mensen wel een link kan sturen om mee te kijken maar die kunnen niet direct kunnen reageren zoals in die andere app en dat werkt veel rustiger. Als iemand toch wat kwijt wil doen ze dat via Whatsapp. Tijdens het reizen elke dag wat geschreven en foto's geupload wat op de telefoon-app erg makkelijk gaat. Thuis de definitieve versie op de PC gechecked, getuned en laten printen. En wat een waanzinnig mooi resultaat, boven alle verwachting. Heel blij mee en volgende reis doe ik het heel graag weer met deze prachtige app.

12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met Travel Diaries tijdens je lange reis!

Dank je wel voor je vertrouwen, je uitgebreide feedback en je mooie woorden over het eindresultaat. Daar doen we het voor! We kijken ernaar uit om je ook op je volgende reis weer te mogen begeleiden.

Veel dank en tot ziens bij je volgende avontuur! 🌍✍️📖

Hartelijke groet,
Het Travel Diaries-team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to Navigate and Great Quality Printed Book

I really like the easy way it is to navigate around the Travel Diaries pages. I agree with other reviews that it would be good to be able to access the App off WIFI but as I did most of my writing up in hotels with WIFI this wasn't a big problem. I had a book printed in glossy hardback and it looks amazing - I only wish that I had written more.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Dear Deb,

Thank you so much for your kind words! We're really happy to hear you enjoyed how easy it is to navigate Travel Diaries and that you're pleased with your printed book.

You're absolutely right about offline acces, it's a popular request, and something we're actively looking into for future improvements. In the meantime, we're glad hotel Wi-Fi worked well enough for you to capture your stories.

And don't worry, there's always the next trip to write even more! ✍️🌍

Kind regards,
Team Travel Diaries

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good

I had an initial issue with accessing my account but it was resolved without fuss and done very professionally. The product itself seems really good and I’m enjoying the interface. I like the design features and combination of photos and text. Very good

10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Dear William,

Thank you for your feedback — we're really sorry to hear that you felt caught off guard by our membership model. That’s never our intention.

We do our best to clearly communicate how the free trial and membership work, including through emails during your trial period. Our yearly membership starts at just €0.99/month, and you can cancel anytime in your account settings to avoid renewal for a second year.

We understand your concern about not being able to access your account after the trial — that’s valid, and we’re happy to help. Please reach out to us at support@traveldiariesapp.com so we can restore your access as a gesture of goodwill.

Regarding the yearly pricing: the print membership includes a €15 discount on your printed book, which makes a monthly plan tricky to offer without risking misuse (like ordering a discounted book and canceling right away). That said, we’re always working on making our model fair and transparent.

Thanks again for sharing your thoughts — they really do help us improve.

Warm regards,
The Travel Diaries Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede klantenservice.

Ik gebruik niet de app maar gebruik de website versie. Dat doe ik nu ook voor mijn tweede dagboek wat ik aan het maken ben. Toen ik op problemen stuiten werd ik super geholpen door de klantenservice waardoor ik direct weer verder kon. Toen ik vast liep bij het maken van mijn tweede boek heeft de klantenservice ook zelfs een kopie versie van mijn dagboek gestuurd via de website met een nieuw voorstel qua indeling. Waar ik ontzettend mee geholpen was.

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Leuk dat je gebruik maakt van onze webapplicatie Joop! Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen dan weet je ons te vinden. Succes met het bijhouden van je dagboek(en) en bedankt voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Paula - Team Travel Diaries

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Australia

I have now ordered 5 diaries through the company. The size of the books is small in gloss which a perfect size for my shelf. They look so elegant. Will continue to order as my holidays grow.

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Thank you for your kind review. How fun that you've already ordered so many diaries! They must look beautiful on your shelf. Enjoy and don't hesitate to get in touch with us through support@traveldiariesapp.com if there is ever anything we can do for you. Happy holidays! Kind regards - Paula

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Looks pretty but no offline capability.

The biggest problem is that you can’t use it offline and simply sync when back online. That alone for me makes it useless for my use case. Others can maybe live without that but unfortunately I can’t.

16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Hey Jim, thanks so much for your review and feedback. You are right: an offline functionality would be a great and much needed addition and it's on the development roadmap for this year actually. We'd love to reach out to you when it's ready so you can try it out. Could you share your email with us through support@traveldiariesapp.com?

Besides that, were there any other issues with our app? Because if not, we'd love to ask you to reconsider your 2-star review, since we don't feel we deserve 2 stars as we are working very hard to build the very best journaling software, and we always listen to our customers and try to make them happy ;)

We hope you'll reach out to you so we can keep you up to date about our upcoming features. Have a lovely day. All the best, Veerle

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Travel journaling made easy

I'm a beginner when it comes to online travel journaling and find the Travel Diaries app so easy to navigate and use. I'm currently on the 14 day free trial but will definitely be upgrading once this comes to an end. I love the fact that my journal can remain private until such time when I want to make it public.

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Thank you so much for your lovely review, Clare. We did try to make Travel Diaries as easy to use as possible, to make travel journaling accessible for anyone, anywhere. We hope you continue to love using our app. If you ever have any feedback, please feel free to reach out to us through support@traveldiariesapp.com :) happy journaling! - Paula

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele fijne app/website voor je vakantieherinneringen!

Ik maak al jaren gebruik van Travel Diaries en vind het een hele fijne app/website om je vakantieherinneringen in vast te leggen. Het is overzichtelijk, werkt goed en je kunt op een mooie manier ook nog foto’s aan je verhalen toevoegen. Het is fijn dat ik alles nu via mijn telefoon bij kan houden, in plaats van dat ik het hoef op te schrijven. Je kunt je online reisdagboeken ook makkelijk af laten drukken in een mooi geprint boek vol vakantieherinneringen. Toen er hierbij iets niet goed ging bij mij, werd ik heel hartelijk en netjes geholpen. Nu heb ik twee prachtige boeken in de kast staan. Zeker een aanrader!

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Hi Lotte, super bedankt voor jouw mooie review. Het blijft voor ons geweldig om te lezen dat gebruikers blij zijn met de app en dat ons app bijdraagt aan het vereeuwigen van waardevolle reisherinneringen. We wensen jou nog heel veel plezier met het vastleggen van toekomstige reizen en mocht er ooit iets zijn, kan je altijd contact met ons opnemen. Happy journaling! - Paula

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I seldomly write reviews

I seldomly write reviews, but this experience forced me to. First of all: the costumer service is splendid, but the app sucks side ways. Aperently they have a bug in the system atm (for at least a month now), but for me as a traveler that means that since using the app for my current stay in Asia I am unable to use it properly. The main problem: not able to upload photos to my journal. And by the looks of it, the problem won’t be solved anytime soon.

20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Travel Diaries

Svar från Travel Diaries

Hi Mikkie, I am so sorry to hear you had a bad experience with our app. In this case, it was a very difficult bug to fix for us, and indeed it took longer than expected. These cases do happen, where they only affect a small number of users and it's very hard for us to reproduce. Please know that we always do everything we can to solve any bug or issue as soon as possible.

This has been resolved shortly after you posted this review. We'd love to make it up to you for any inconvenience the bug has caused you. Could you please reach out to us at info@traveldiariesapp.com?

We'd also love to ask you to reconsider this review. We know this bug was annoying, but hopefully you can also see that we did everything we could to fix it for you :)

We wish you great adventures and happy journaling! All the best, team Travel Diaries

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Travel Diaries not just for travel!

I began using Travel Diaries as a way to record my trip experiences, since I had both text and pictures, and it allowed me to catch up on revisions when I had time ( after my trips). Since then, I have begun using it to create books with family pictures recording important events. Currently on my second annual family album, and have another handful about grandson visits, special summer events...great photo albums! With TravelDiaries, all the events we so easily forget make for an incredible year when you look back on it. Love the chapters, templates and customer service. Still wish I could move photos around more flexibly, but I can live with it.

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer