Ruta Valencia - Ibiza . Después de muchos años haciendo esa ruta con Trasmed por necesidad solo puedo decir que si hay cualquier otra alternativa os evitáis una infección por ir al baño o una mala exp... Se mer
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La atencion del personal de abordo excelente, atentos y resolutivos. El buque..... El ciudad de palma es un roro más que obsoleto, el proceso de embarque es mas que agónico, un CERO rotundo, no por la... Se mer
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Siempre viajo en camarote con mascota, y no tengo peros. personal atento(al menos con el que he tratado), e instalaciones correctas. Supongo que en los períodos punta, debido a la gente y al calor las... Se mer
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A parte de falta de limpieza, butacas que no esten rotas y falta de personal, el colmo ha sido no poder hacer el chek-in para embarcar de Maó a Barcelona. No funciona el chek-in on line, llevo 4 di... Se mer
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Trasmed es una Naviera del Grupo Grimaldi con sede en Valencia. Somos líderes en el servicio de transporte de pasajeros y mercancías entre España Peninsular y Baleares: unimos los puertos de Valencia y Barcelona con Palma, Mahón e Ibiza. Salidas diarias. También Cerdeña e Italia Peninsular, alcanzables desde Barcelona y operados por Grimaldi Lines. En Trasmed estamos comprometidos con el establecimiento y desarrollo de las políticas que integren la equidad de trato y oportunidades sin discriminación por razón de sexo, género, raza, religión, cultura y discapacidad, así como el impulso y fomento de las medidas para conseguir la inclusión y diversidad real en el seno de nuestra empresa, estableciendo la igualdad de oportunidades como un principio estratégico de nuestra Política Corporativa y de RRHH, de acuerdo con la definición de dicho principio según la norma internacional ISO 30415:2021.
s/n, Moll de Ponent, València, Valencia, 46024, Valencia, Spanien
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Compagnie archipourrie. WC hors service, personnel tres desagreable. Ils vous vendent des places assises qui n’existent. Des tas de passagers, y compris avec des enfants allonges dans des couloirs crasseux. Un scandale

Svar från TRASMED
Es lamentable el servicio que te dan. Se aprovechan que tenemos pocas opciones para viajar en barco de baleares a la península. Nos dieron un camarote para personas con discapacidad cosa que no solicitamos y se notaba que hacía mucho que no se utilizaba. Hacen lo que quieren y te tienes que aguantar.

Svar från TRASMED
El día anterior a la salida de mi barco de vuelta a valencia a las 11:10 de la noche mandan un mensaje diciendo el horario salida del día siguiente se modifica de 12,30 h a 14:45 h. Y se cambia de compañía horas q tuvimos q estar esperando en la estación ( carente de servicios de ningún tipo) ya q nuestro viaje estaba pensado para el horario q teníamos. Aún así no salió el barco hasta una hora y media más tarde aún. Consecuentemente llegamos a valencia hora y media más tarde de lo previsto. Con lo que mi transporte a Madrid cuando llegamos ya había salido. Además nos dejaron en otro puerto diferente al de trastes traduciéndose todo ello en coste de nuevo viaje a Madrid y un transporte privado ( taxi) a Valenciaya que el nuevo puerto está separado de valencia teniendo el taxista q pasar por un peaje y todo para recogernos por no existir trasporte público diluviando y a las 10 de la noche.
Y al escribirles al
Respecto me dicen q hay un artículo del reglamento q les exime de todo. Q pueden hacer eso y que ajo…. Y agua.
Así q mi reseña es de una estrella y por qu no puedo menos. No volveria a viajar con ellos nunca
Desastre total, una vez en puerto y para embarque nos hacen viajar con una compañía italiana llamada GNV.
Barco sucio, tripulación mal educada , hablan solo italiano, los servicios muy deficientes, camarotes sucios.
Recomiendo evitar esta compañia.

Svar från TRASMED
Traversée Ibiza Barcelone le 22 novembre 2024 plus de 3 heures de retard soi-disant à cause de l'état de la mer. Mais au départ et pendant la traversée aucune information. En posant la question au personnel à l'arrivée c'était à cause de l'état de la mer....Durant le trajet température de la climatisation très très basse. Tout le monde était frigorifié.
Avoid and use Baleària instead. Valencia - Ibiza October 2023 on Ciudad de Mahón.
After having driven for 9 hours we queued for over an hour to get our room key only to be told they had given the room to someone else. Had to wait another hour and 10 minutes until we were given another room. Nobody apologized. Bathroom was dirty.
Finally had a shower and went to the restaurant as we hadn’t eaten all day but it was closed (only 90 minutes after departure), and when we spoke with the staff member he shouted and swore at us.
Ship was poorly maintained and intense vibrations rattled us so much that we couldn't sleep all night. We then arrived 2 hours early and were informed of arrival (we were still 90 minutes away from Ibiza, so had to wait upstairs until we docked) by a woman shouting at all the rooms down the aisle.
Highly unprofessional and unbelievably rude, disrespectful staff who should not have a job. Will never, ever use Trasmed again as long as I live.
Gefahren sind wir mit der Trasmed-Fähre von Palma de Mallorca nach Barcelona. Wir sind mit gut einer Stunde Verspätung angekommen. Was schon ärgerlich ist, wenn man sich dann erst deutlich nach 20 Uhr auf den Weg Richtung Frankreich machen kann.
Trasmed hat uns einige Tage vor der Überfahrt per Mail angeschrieben, allerdings auf Spanisch, um unser Boardingkarten herunterzuladen.
Die Organisation am Hafen in Palma und Barcelona war gut, es lief ziemlich zügig ab. Was ein bisschen nervte, war die steile Auffahrt über eine Rampe hoch zu den Autostellplätzen. Aber das gehört wohl dazu. Ein Vorteil: Man kann auch während der Überfahrt zu seinem Auto.
Das Essen hatten wir im Vorfeld in der App gebucht. Es war okay, einem ordentlichen Kantinenessen vergleichbar und sehr reichlich.
Abfahrt war um 11.30 Uhr, zunächst ging es zwei oder drei Stunden rund um Mallorca. Das hatte schon fast was von Sightseeing. Es war ein Tag, an dem man die sieen Stunden Seefahrt genießen konnte.
Ein bisschen erschrocken habe ich mich beim Anblick der Rettungsboote. Denn die wirkten sichtlich ungepflegt, da hatte sich wohl auch schon ordentlich Rost an den Ketten gebildet. Bleibt nur zu hoffen, dass diese im Falle eines Falles auch tatsächlich ihren Dienst tun. Auf mich wirkten sie nicht zu 100 Prozent vertrauenswürdig.
Navegamos en el Majestic; el peor viaje en barco de mi vida. Con un tiempo perfecto para navegar y un mar plano; tardamos 12 horas en llegar de ibiza a barcelona. Llegamos a puerto y esperamos 2 horas para sacar el coche. En total 14 horas de viaje. Me siento llegando a brasil. Barco sucio con la compañía agradable de cucarachas. Comida y bebida cara y mala calidad.No puedo remarcar nada bueno. Horrible experiencia. Sálvese quien pueda

Svar från TRASMED
Compramos billetes de ferry con butaca preferente con 3 meses de antelación, pero a menos de un mes del viaje, Trasmed nos avisa de que no pueden ofrecer esa acomodación. La única opción que nos dieron fue bajar a butaca turista, algo completamente inaceptable considerando la antelación con la que reservamos.
Lo más decepcionante es que, en lugar de ofrecer una mejora a camarote como alternativa, decidieron rebajar nuestra acomodación, y además, lo comunicaron con tan poco margen que ya no podíamos buscar alternativas. Si nos hubieran informado antes, podríamos haber considerado otras opciones. En resumen, la gestión de Trasmed ha sido pésima. No volveré a reservar con ellos y no los recomiendo.

Svar från TRASMED
Prix et organisation parfaits. Traversée avec un van. Barcelone Palma. Ferry très confortable

Svar från TRASMED
30/10/2024
Actuellement en attente d’un bateau censé partir à 14h pour une traversée de tanger à algesiras.
15h39: le bateau reste à quai sans informations , avec des enfants et avec des conditions météorologiques normales .
La prochaine fois je ne me ferais pas avoir .
A l’aller j’ai effectué un voyage avec baleria : respect de l’horaire , voyage rapide et efficace .
A Fuir!
Tragisch, wir hatten für Sonntagnacht die Trasmed gebucht von Alcudia nach Barcelona. PKW, Auto , 2 Personen ein Hund. 700 Euro. Wir waren verwundert das dann im Hafen ein Schiff von GNV stand. GNV kennen wir nur in schlecht , deshalb hatten wir Trasmed gebucht.
Und, was soll ich sagen, das Schiff minimum 40 Jahre alt, nie renoviert. Auf der Kabine, die miniklein ist, ein Badezimmer ohne Toilettenpapier, ohne Seife. Alle runtergeranzelt. NIE WIEDER!!

Svar från TRASMED
Viajei o passado mês de outubro de valencia a palma durante a noite e apesar de ler vários comentários negativos a verdade é que devo dizer que fiquei contente .
Houve atraso de menos de uma hora mas chegamos a hora prevista .. barco limpo, pessoal atento e os camarotes com animais bastante aceitáveis e confortável.
Voltarei a viajar com transmed.

Svar från TRASMED
Ninguno,viaje horrible...
Para dormir,incomodisimo,despues de salir 1 hora y pico con retraso,no hay absolutamente nada ni para comprar agua
Avisan por megafonia que abren la cafeteria y cuando vas resulta queSOLO PARA CHOFERES
Jamas volveremos a viajar con esta compañia

Svar från TRASMED
Viajamos BCN-Mallorca el 1 Sept en el Ferry Ciudad de Barcelona a las 8am. La única pega fue que el barco llegó tarde y al final salimos a las 10am (2h de retraso), por lo demás es un buque grande, limpio, muchos asientos libres, el camarote bien, zona de piscina con bar y música animada y sillas para ver el mar durante el viaje. Zona de juegos para niños pequeños. De la comida no puedo opinar porque llevé de casa. Nada que ver con los malos comentarios que había leído antes. Creo que hay gente demasiado exigente que se piensa que un ferry es un hotel cuando deberían verlo más como un autobús o un tren.
A la vuelta viaje de día el 8 Sept en barco ciudad de Palma. Un barco con menos prestaciones que el anterior pero camarote limpio y salida y llegada totalmente puntual, cero pegas.

Svar från TRASMED
Retraso de más de dos horas en un viaje el 19/08 Ibiza - Valencia. Nadie sabía nada, no tenían información sobre el retraso, el por qué del mismo ni nada al respecto.
Pusimos una reclamación el mismo día 19/08 en el mostrador de atención al cliente y a través del email de atención al cliente. A día de hoy, 1 de octubre, no hemos tenido contestación al respecto.
Nos hemos visto obligados a reclamar a través del OMIC.

Svar från TRASMED
Hola soy Carol, tuve que viajar de Barcelona a Menorca por causas de salud, llevaba a mi hijo con 14 años y a mí marido recién operados,ambos necesitaban muletas y el niño con imposibilidad de doblar la pierna, por lo cual solicite la asistencia . La experiencia fue nefasta , lo único que me ofrecieron fue una silla de los años 20,oxidada y sin la posibilidad de extensión para la pierna del niño ,por lo que tuve que ir en plan "jorobado de notredam" sujetando yo misma la pierna de mi hijo por toda la pasarela ,que no es corta,luego tuve que volver a por las maletas y mi marido puesto que solo tenían una silla,tan solo una pasajera que me vio con el sufrimiento se brindó para ayudarme, casi termino lesionada yo también , En fin nunca más !!!

Svar från TRASMED
Dejaron a una mujer invalida sin su camarote pagado por una mala gestion de las oficinas en puerto, tuvimos que conseguir las tarjetas de embarque desde fuera con la mujer ya a bordo, llamando atención al cliente y despues de mostrarles las tarjetas a recepcion del barco que la misma empresa de transmed nos mando, a los “Superiores” del barco,
Por chuleria no les dio la gana que pudiera disfrutar de su camarote pagado y demostrado,dejandola en una butaca lobby bar..!
Valencia - Mallorca

Svar från TRASMED
Embusteros cien por cien para no indemnizar por trayecto nos ponen excusas.6 horas de retraso alcudia-barcelona y a una pareja que hizo el mismo trayecto que nosotros los indemnizan con el 25 por ciento del importe y a nosotros nada.Sinverguenzas son y embusteros.
Sanidad debería tomar cartas en el asunto. Las condiciones son insalubres e inhumanas . Es fácil cojer una infección si vas al baño.

Svar från TRASMED
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