Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,6
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Een paar miscommunicaties rijker. Maar uiteindelijk de perfecte oplossing voor de kant gevonden. Ondanks wat obstakels is dit wel allemaal naar genoegen geregeld. Directeur zelf aan de lijn gehad. Prima oplossing! Als je blijft communiceren met dit bedrijf komt alles goed! Top trap
Hierbij onze ervaring bij het aanvragen van een offerte.
Het gesprek begon positief: we kregen goed advies, inzicht en hulp bij het kiezen van de kleur. Tot aan het einde van het gesprek verliep alles prettig.
Aan het einde schreef de verkoper echter een prijs op een naamkaartje. Toen ik vroeg om een offerte per e-mail, reageerde hij hier vreemd op. Pas na drie keer aandringen was hij bereid dit per mail te sturen.
Na twee dagen heb ik telefonisch contact opgenomen omdat de verkoper blijkbaar niet eens moeite deed voor een offerte. Ik heb aangegeven dat wij geen interesse meer hadden, mede door deze ervaring. De manier van communiceren voelde ongemakkelijk en niet professioneel.
In eerste instantie zou dit voor ons een beoordeling van 1 ster zijn geweest. Dat is aangepast naar 3 sterren, omdat de directeur ons later persoonlijk heeft gebeld, zijn excuses heeft aangeboden en duidelijk maakte dat dit niet de gebruikelijke gang van zaken is.
Zonder dat gesprek was de beoordeling lager gebleven.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
