Transdev Omdömen 759

Ständig Ausfälle und Verspätungen.

Transdev hat es maximal nicht drauf. Ständig neue Gründe, weshalb Züge ausfallen, Signale gestört sind und so weiter. Ich habe gehört, dass die Bahn den S-Bahnverkehr vor Transdev besser im Griff gehabt haben soll. Ob das stimmt, kann ich nicht beurteilen. Hier sollte sich die Lokalpolitik aus der Region Hannover und Schaumburg der Sache annehmen.

Tja, die S-Bahn Hannover...
... Es ist nicht mehr tragbar! Es gibt nicht einen Tag an dem es gefühlt jemals funktioniert hat.
Personalmangel, Zug fällt aus, Störung am Bahnübertragung, Störung im Stellwerk (so kaputt, da müsste mittlerweile nen neues stehen...), Behördliche Maßnahme, Vorfahrt eines anderen Zuges.
Man kann es nicht mehr hören! Das Unternehmen macht einen kaputt das man mittlerweile Tabletten nehmen muss.
Es wird sich garantiert nix mehr ändern, aber ich musste den Müll einfach Mal entsorgen!

Ellie-May Hindle is a fantastic person, and has made my day by sorting out a situation for me via email.
Top stuff and brilliant work.

Sneaky sneaky sneaky company…I worked for this company, I’m not a disgruntled employee- I just want to help and save someone. DO NOT APPLY!
I know tons of former and current employees who I talk to who would say the same but will not come forward.

No matter how much money they’re offing you. Save yourself while you can. This is a major warning. Do not apply… I’m not going into details and trust me I am able. Do not work here. I was fired for recording someone who was harassing me at work after I asked him numerous times to let me do my job. I had no supervision to support me. Horrible company. I just got promoted too… Crazy company! No integrity just evil little minions with excuses that hide and act hard..

Me and my partner were in a crash on the 483 bus on the 17th january and the way weve been treated by everone at transdev has been absolutly disgraceful.They could possibly care a little bit more about their passengers absolutely shocking customer service. wouldn't even give 1 🌟 but would not be able to leave review.

Ich lebe in einem 400 Seelendorf und hier rauschen am Tag gefühlt 100 Busse durch, weil man auf die kluge Idee kam hier eine Art Betriebshof zu installieren.

Die Lebensqualität ist stark gesunken, weil es ständig laut ist und es ständig nach Abgasen stinkt. Man kann hier nicht mal das Fenster aufmachen, um richtig zu lüften.

Hupkonzerte der Busse gibt es egal zu welcher Tageszeit. Juckt keinen. An meinem Herzinfarkt letztes Jahr geb ich dieser Firma eine Mitschuld. Denn es stresst mich ungemein.

Haut einfach ab aus Gering!

Edit: "Datum der Erfahrung" : Täglich seit Jahren!

alles.
Der letzte unbrauchbare Müll, den Programmierer bitte bei (wenig) Brot und Wasser ab in den Steinbruch. Aber auf Akkord!

The Trans Dev web site does NOT work.
I'm trying to find my next service from Pickering to York but all the screen says is 'check your internet connection'.
Well, I can receive emails, I can face-time my wife and I can read the news.
I would suggest this shows that it's NOT my internet connection it's Trans Dev's awful site.
What is really funny, if it wasn't so real, is that when clicking "Give Feedback" you arrive at the following: "The page you are looking for doesn't exist".

Brilliant! Keep up the bad work Trans Dev.

Ich bin sehr enttäuscht von Deutschlandticket. Nach über einem halben Jahr gibt es immer noch keine Klärung meiner Angelegenheit, obwohl die Rechnung längst beglichen wurde. Statt einer Lösung wurde mein Fall fälschlicherweise an ein Inkassobüro weitergeleitet. Transdev verweist zur Klärung an das Inkassobüro, die Deutsche Bahn verweist auf Transdev, und das Inkassobüro wiederum verweist an Transdev. Wer wird diese Angelegenheit nun endlich klären? Es scheint, als würde jeder die Verantwortung auf den anderen abwälzen, ohne eine Lösung anzubieten. Es scheint fast, als ob absichtlich versucht wird, mehr Geld von Kunden abzuzocken. Nach mehreren Versuchen, sowohl mit Deutschlandticket als auch dem Inkassobüro Kontakt aufzunehmen, erwarte ich nun endlich eine Bestätigung, dass alles geklärt ist. Sollte ich weiterhin unberechtigte Forderungen erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Es kommen bei vielen Menschen in den letzten Wochen unberechtigte Forderungsschreiben der Bad Homburger Inkasso GmbH im Namen der Transdev Verkehr GmbH an. Hier handelt es sich eindeutig um Betrug. Wenn Ihr auch solche Schreiben erhalten habt: sofort Strafanzeige stellen !!!!!

Überhaupt nicht zu empfehlen. Man muss immer ein Zug früher fahren um pünktlich zu sein. Ausfälle werden erst kurz vor Abfahrt angezeigt. Immer die gleichen Ausreden warum es zur Verspätung kommt und immer sind alle Schuld nur Transdev nicht. Eigentlich ist ein Stern noch zuviel. Service gleich null.

Seit dem 01.12.2024 fahre ich mit dem D-Ticket und ich bin sehr zufrieden. Jede Abbuchung wird im Voraus per Mail als Rechnung angekündigt. Es funktioniert alles genau wie ich es will. Die App ist übersichtlich und einfach zu handhaben.

Ich habe über "mobil.nrw-ticketshop" am 12.01.25 ein "Schöner Tag Ticket NRW" per Online gekauft. Nach Registrierung wollte ich, wie immer beim Ticketkauf bei DB mein Ticket ausdrucken, was nicht funktionierte. Auf Nachfrage, bekam ich die Auskunft, dass es keine ausdruckbare Tickets bei "Transdev" gibt und ich am Tag der Fahrt einen QR-Code erhalten würde. Auch kurz vor Abfahrt des Zuges war kein versprochener QR-Code vorhanden. Meine Schwester hat dann kurzfristig ein Ticket bei der DB gekauft. Der Kaufbetrag wurde von Transdev per Paypal abgebucht. Trotz SEPA-Lastschrift-Stornierung wurde jetzt der Betrag von Transdev nochmals abgebucht, obwohl ich den Ticketkauf wegen nicht Erfüllung des Kaufvertrages per Einschreiben für ungültig erklärt habe. KEINE LEISTUNG aber pünktlich abbuchen kann ich nur bestätigen!! Auf Einschreiben und E-Mails keine Reaktion!! Ein Stern ist einer zuviel!! Ich kann nur von Transdev abraten!! NIE MEHR TRANSDEV !!!

Ich habe bei Ihnen nichts gekauft.
Ihre Forderung über das Bad Homburger Inkasso werde ich zur Anzeige (Betrug) bringen.

The bus driver was masterbating while driving. This very inappropriate dirty old man. I have picture to prove

Désolé je peux pas mettre moins niveau service sur la commune d Échillais la Renaissance les bus sont pas à l heure et aujourd'hui le top du top le bus était plein le chauffeur ouvre quand même les portes mon fils a eu l intelligence de ne pas montrer dedans !!!merci pour la sécurité de nos enfants !

Bei -5 Grad im Winter wird mein Grundschüler an der Haltestelle stehen gelassen. Er hatte sein Ticket verloren. Krankheitsbedingt war jemand zu Hause um ihn herein zu lassen und dann selbst zur Schule zu fahren. Unmöglich! Ich möchte mir nicht ausmalen was passiert wäre, wäre keiner zu Hause gewesen! Mitarbeiter in Zentrale absolut uneinsichtig. Wo will ein Kind mit Schulranzen wohl morgens hin?! Zudem steht im Schülerausweis Wohnort und Schulort. Ist also alles nachvollziehbar wie er sonst Bus fährt. Geld hat er im Alltag nicht mit. Warum auch mit 9? Wir sind sehr enttäuscht und verärgert. Absolut nicht kunden- und kinderfreundlich. Laut Grundschule kam es schon öfter vor.

Der allerletzte Laden. Wiederholt wurden Beträge doppelt abgebucht. Um dem Online Ticket aus dem Weg zu gehen extra ein Plastikticket gekauft. Erneut doppelte Abbuchungen.
Als dann zumindest im Januar alles zu klappen schien im Februar keine Abbuchung und das Ticket scheint nicht zu funktionieren.
Da das Verhalten, meiner Ansicht nach, an Betrug/Nötigung und/oder Erpressung erinnert jetzt mit Anzeige gedroht.

Bis heute hat sich die Firma bei mir nicht gemeldet Geld Abbuchung pünktlich aber keine Fahrkarte. Bei der Firma Transdev würde ich nie wieder was kaufen oder sonstiges.schlechte Kundenservice keine Reaktion usw UNSERIÖSS