DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!!! Placed my order in November, Still waiting for a refund and chase 1 to 2 times a week. Only £6 of my £126 order was sent out. They only sporadically reply to emails,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Really pleased with service provided, made up order online and collected without any waiting times, staff were polite, well mannered and really helpful when asked about other product. I will definitel... Se mer
Företaget har svarat
Always a great experience with TCO. Stan🤩 always polite and friendly. He helped me to find Timco Screws and OX screwdrivers what I want. Timco screws are perfect 👌. Premium hand tools prices are so... Se mer
Företaget har svarat
ONLY 1 Star I added 5 star so it would come to the top. I have caught TCO doing false advertising. They advertised a 3 year warranty for mafell but the product didn’t have a warranty even tho under... Se mer
Företagsinformation
- Leverantör av skruvar
- också i
- Butik med säkerhets- och arbetskläder
- Byggnadsmaterial
- Järnhandel
- Leverantör av fästanordningar
- Verktygsbutik
Skrivet av företaget
We really appreciate your feedback and we're here to help you with any problems you might have. Just drop us an email at help@tco.co.uk with your order reference number and phone number, and we'll take care of any issues right away. TCO started in early 2014 and is run by a young but experienced team. We're excited to be a small independent company, and our goal is simple: to save you time and money. We do this by making sure we have the right products in stock and using top-notch warehousing and IT systems.
Kontaktuppgifter
Unit 5, Baluniefield Trading Estate, DD4 8UT, Dundee, Storbritannien
- If you have any problems, we will always seek to assist. Just email help@tco.co.uk with your order reference number and phone number, and we'll look into any issues you have
- stan@tco.co.uk
- tradecounteronline.co.uk
4,0
Bra
88 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Not informed of out of stock item until I requested an order update.
Placed an order on the 3rd May, emailed 8th May to ask about delivery dates and they then told me the product was out of stock.
Had I not emailed them for details of delivery I may have still been waiting for an item to be delivered that wasn't going to be delivered.
8 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från TCO
Hi Ed,
Please accept my apologies for the stock error due to software glitches.
One of the customer services called you on the phone but no answer on the same day from you.
Thank you, Ed
A great price & service
A great price - saved £60+ compared with other websites for the same items. Service and communications were terrific. Delivered next day by courier. Couldn't have asked for better
3 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från TCO
Thank you for your review, If there is anything else we can do to help you, please let us know.
Brilliant service with quick despatch…
Brilliant service with quick despatch and delivery. Will definitely be using again in the future!
19 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från TCO
Thank you for your review, If there is anything else we can do to help you, please let us know.
Please do not trade with tco
Purchased goods on Thursday before 1am for next day delivery by paying extra 15GBP. It's Monday today and still no signs of my order. They even haven't provided with any shipment information in order to contact carrier.
Only way to contact customer service is form on website, with response time - 1 working day. Even Patrysja on online sales chat do not response to my questions!
I have lost lots If money, because builders couldn't do they job, but still needed pay them wages. I am fuming!
Don't know yet how this bad experience will end up.
Please avoid trading with this company !
5 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.