Kunde man sätta noll skulle jag göra det. Vi beställde pokémon kort i box. Säljs i begränsad upplaga. Betalar och får veta att det ska komma på 2-3 dagar. Efter 3 dagar efterfrågar jag det, får till s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kunde man sätta noll skulle jag göra det. Vi beställde pokémon kort i box. Säljs i begränsad upplaga. Betalar och får veta att det ska komma på 2-3 dagar. Efter 3 dagar efterfrågar jag det, får till s... Se mer
Företaget har svarat
La beställningen via klarna den 8/9 på kvällen. Mailade morgonen den 9/9 och meddelade att jag behövde leveransen senast Fredagen den 11/9. Pia i Kundtjänst svarade strax efter lunch och va ärligt a... Se mer
Företaget har svarat
Jag köpte sällskapsspelet Loopin’ Louie från ToySpace till min dotter. När spelet kom fram visade det sig tyvärr att motorn var trasig, men efter att jag kontaktade kundservice fick jag supersnabb res... Se mer
Företaget har svarat
Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser! Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ring... Se mer
Företaget har svarat
Vi är en del av Skandinaviens största leksakskedja på nätet, och har tagit Sverige med storm de senaste två åren. Vi satsar hårt och fortsätter vår resa mot högre höjder. Här hittar du trendiga produkter från kända varumärken – till låga priser!
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sämst kundservice för betalningstjänsten Afterpay. Betalningsalternativen fungerade inte, och när man försöker kontakta dem via e-post får man inget svar. Ledde till att jag fick en påminnelseavgift som de därefter vägrade ta bort.
Tyder på bristande omdöme från Toyspace sida i valet av betalningspartner. Billigt =/= bra.
Snabb leverans. Ringde kundtjänst för att reklamera en vara och pratade med en trevlig tjej som hjälpte mig utan några som helst problem. Fick pengarna tillbaka eftersom varan hade tagit slut. Kan verkligen rekommenderas.
Smidig beställning, supersnabb leverans och snabb och trevlig kundservice!
I en av årets beställningar fick jag fel vara. jag mailade på kvällen och redan morgonen efter fick jag svar. Jag fick snabbt ny vara utskickad och fick behålla den felskickade leksaken.
Jag slapp krångla med retur och extradockan blir nu julgåva till en liten flicka via giving People.
Tack Toyspace!
Beställt härifrån några gånger nu. Allt har funkat toppen! Bra priser på det mesta, väl packat och betydligt snabbare leverans än majoriteten av svenska konkurrenter. De har dessutom mycket roligt som jag inte sett på de andra ställen jag beställt ifrån.
Superbra service! De svarar direkt på frågor från supporten. Paketet kom fram snabbt vilket uppskattas såhär i juletid och allting var perfekt! De ligger väldigt bra i priser och långt under många andra. Jag rekommenderar dem starkt och kommer absolut att handla av dem i framtiden!
Kanon! Beställde i måndags efter Black Friday och fick hem varorna snabbare än från andra butiker. Bra produkter och priser! Kan verkligen rekommendera Toyspace och kommer att handla här igen.
+ Super bra priser och sortiment.
+ Snabb leverans! 2 dagar från Norge.
+ Jag hade skrivit fel telefonnummer vid beställningen och behövde ha kontakt med kundtjänst. Ingen lång väntetid när jag ringde, och de var hjälpsamma.
Snabb leverans och bra priser! Kommer handla från dem fler gånger.
Fick en defekt leksak. Svarade på mail supersnabbt och skickade en ny på minuten. Superbra service.
Hade fått en defekt leksak men det ordnade toyspace direkt med att efter jag skickat video på leksaken där man såg den inte funkade så skickade dom en helt ny utan behöva returnera den andra.
Det var en luvabelle newborn som dottern älskade, nu mera när den kommer att kunna göra dom saker den skulle.
Tusen tack för hur snabbt ni fixade detta toyspace, har handlat mycket hos er och med sådan här service kommer det bli fler gånger.
Även har jag rekommenderat er för bekanta.
Kan bara säga att detta är ett toppen företag! Snabb leverans, snabb återkoppling på mailkontakt.
En av våra leksaker råkade vara sönder vid leverans, och dom skötte detta super snyggt å snabbt.
Beställde 2 leksaker men de råkade skickade fel en av dem. Tog inte ens 5 min och jag fick återkoppling på mitt mail! Bästa servicen jag någonsin fått online för deras snabba återkoppling, bemötande och att de ger en utmärkt lösning på situationen!! Leksakerna var bättre än förväntat samt en snabb leverans. Rekommenderar starkt speciellt med tanke att jag brukar själv bli osäker att handla online på nya ställen om det är seriösa företag eller inte. Detta är ett seriöst företag där de får 10 av 10 stjärnor av mig!!
Utmärkt fungerande Support. Snabbt, kunnigt och trevligt! Express snabbt leverans utan extra avgift. Gjorde beställning på onsdag kväll, varorna varit framme redan fredag förmiddag. Allt motsvarade mina förväntningar.
En bättre upplevelse får du leta länge efter. Toyspace skickar snabbt, oftast samma dag och senast dagen efter. Trots de skickas från Norge så når leveransen dig i stort sett inom samma tid som inhemsk leverans. Jag hade stora problem med deras leverantör Bring som gång på gång gjorde tabbar då de skulle flytta/byta ombud. Toyspace tog tag i detta och trots de inte ens var ansvariga för Brings misstag så tog dem ett stort ansvar gentemot mig som kund. De var alltid vänliga. Priserna är utmärkta och servicen är bland den bästa som jag mött på nätet... Tidigare omdömen om fakturaleverantör eller varifrån paketet skickas är bara relevanta för dem som inte läser (men accepterar) köpevillkor då allt sådant framgår tydligt på hemsidan.
Toyspace använder sig av Afterpay, som inte skickar ut påminnelser innan fakturor löper ut, och dessutom får man påminnelseavgift väldigt snabbt. Ingen schysst hantering av köpet. Det jag sparade på de lägre priserna hos Toyspace förlorade jag snabbt på påminnelseavgiften. Kommer inte att handla härifrån igen.
Jag har beställt flera gånger och är jättenöjd! Produkterna kom fram snabbt.
Beställde tre leksaker på tisdagen och på fredagen var de levererade till mitt ombud.
Bla köpte jag brio builders kreativitetssats som ofta är slut på andra sighter så utbudet är väldigt bra.
En av varorna hade en liten defekt så jag mejlade kundtjänst om saken- snabbt och smidigt fick jag svar och de löste problemet i ett nafs.
Tack Toyspace!!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.