Lätt att använda, lätt att åtgärda upptäckta brister. Det enda som fattas för 5 stjärnor är lite info om uppstartsprogram. Hur vet jag vilka jag behöver? Behöver jag spara uppstartsprogram till alla a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag har tidigare gett Totalav kritik för deras kundtjänst. Men det visades sig att flera faktorer tillsammans gjorde att missförstånd uppstod. Jag har NU blivit kompenserad. Jag har alltid varit nöjd... Se mer
Har använt TOTAL AV tidigare i Windows 7 med gott resultat. Dock blev jag hackad och hela datorn kopierad. Då bytte jag till ett rekommenderat AV program, men fick fortfarande virus. Nu har jag använ... Se mer
TotalAV har flera gånger kommit med olika varningar om hot eller webbsida som inte verkar att vara okej. Gillar däremot inte när datorn går i viloläge,och ska använda datorn igen efter tag.Då kommer... Se mer
Företagsinformation
Om TotalAV
Skrivet av företaget
Award-Winning Antivirus & Security Software
Real-Time Protection from Viruses, Malware & Online Threats
A global security technology company providing hassle free cybersecurity for our users. Premium users can benefit from an extensive anti-malware database which provides advanced real-time protection ensuring full protection from harmful threats and viruses. Our antivirus is trust by millions of people across the globe.
We are one of the fastest growing antiviruses on the planet. Our initial focus was on developing an industry leading antivirus, since then we have developed an array of security tools to provide a fully comprehensive security capable of preventing even the most advanced cyber-crime attacks.Kontaktuppgifter
USA
- totalav.com
4,6
Utmärkt
137 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
snabbt och enkelt.
4 oktober 2023
facil de usar
3 oktober 2023
Enkelt att använda
29 september 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
blev lurad av er fick betala för mycket…och har avsutat fick inget tillbaka pengar
blev lurad av er fick betala för mycket 1160 kr och fick varning för bedrägeri
22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TotalAV
Hej Lars,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din recension. Din feedback är värdefull för oss och vi uppskattar din delade information. Vi ber om ursäkt för att du inte är nöjd med kontofaktureringen du nämnde.
Ditt konto avslutades helt och återbetalades. Inga ytterligare betalningar kommer att tas.
Vänliga Hälsningar,
TotalAV kundtjänst
Har just laddat ner programmet men…
Har just laddat ner programmet men tycker det verkar mycket bra.
14 september 2023
Lätt att använda
5 september 2023
Lätt att använda och bra på alla sätt.
4 september 2023
produkten är jättebra och enkel
4 september 2023
Ert antivirus verkar fungera bra.
4 september 2023
Stort BLUFF-företag!
Stort BLUFF-företag!
Det har dragits pengar från mina föräldrars konto. De är inte kunder och det finns inte någonstans ett telefonnummer att ringa för att prata.
Har mailat flera gånger, får inget svar.
Uselt!
4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TotalAV
Hej Anya,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din recension. Din feedback är värdefull för oss och vi uppskattar din delade information.
Alla kunder får en introduktionsrabatt när de registrerar sig för våra tjänster på en månads- eller årsprenumeration. För att säkerställa att våra kunders enheter förblir skyddade utan oavbruten åtkomst till vår tjänst, förnyas alla tjänster automatiskt enligt våra villkor, som du samtyckte till när du registrerade dig.
Introduktionsrabatten gäller inte förnyelsebetalningen; alla förnyelser debiteras enligt ordinarie pris och kan komma att ändras. Vi skickar ett e-postmeddelande med meddelande om detta 30 dagar före förnyelsedatumet.
Vänliga Hälsningar,
TotalAV kundtjänst
Totala ploppade upp i min dator utan att ens söt den och därför vill jag absolut inte ha den. Jag har svårt att få bort Totala reklam i min dator. Jag vill inte ha den.
Träng inte i min dator utan min tillåtelse. Jag hatar den här typen av påträngande reklam och det kan inte vara lagligt heller
28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TotalAV
Hej Paula,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din recension. Din feedback är värdefull för oss och vi uppskattar din delade information.
Vi vill göra det klart att de tjänster du har köpt av oss är helt upp till dig och att vi inte har någon del i tillhandahållandet av dessa tjänster. Dessutom tvingar vi ingen att köpa några tjänster av oss.
Alla ytterligare tjänster som vi erbjuder är helt valfria och är avsedda att öka värdet och fördelarna med våra kärntjänster. Vi tror på att ge våra kunder information och alternativ så att de kan fatta välgrundade beslut baserat på sina unika behov och preferenser.
Vänliga Hälsningar,
TotalAV kundtjänst
god service i programmet
23 augusti 2023
VARNING
VARNING. Att ha totalav på sin dator, är sig en säkerhetsrisk. det bara slutade fungera. min nyinköpta laptop kraschade.
19 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TotalAV
Hej Sven,
Tråkigt att höra att du upplever problem när du försöker använda våra tjänster.
Om du försöker ladda ner en fil online som du tror är säker kan du skicka in denna till vårt analysteam på www.totalav.com/submit, de kommer att kunna meddela dig om webbplatsen är skadlig eller inte.
Om du däremot får varningar om att vår nedladdning innehåller ett virus kan det bero på att ett annat antivirus som körs på ditt system felaktigt flaggat oss som osäkra. Vi försäkrar dig om att vår programvara inte är ett virus, och vi tar våra kunders säkerhet på största allvar. Det är möjligt att andra leverantörer av antivirusprogram kan upptäcka vår programvara som en falsk positiv eller PUP (potentiellt oönskat program) på grund av sina egna algoritmer och definitioner. På grund av hur vår programvara fungerar (liksom alla antivirusprogram) är det inte ovanligt att det upptäcks som ett problem, eftersom det är kraftfull programvara.
Som en del av bästa praxis rekommenderar vi att användare installerar vår programvara från en ren installation av sitt operativsystem innan de installerar någon annan programvara. Vi rekommenderar också att du bara kör vårt antivirus själv eftersom flera antivirus som arbetar på ett system kan orsaka problem, allt från långsam prestanda till att operativsystemet kraschar.
Jag hoppas att detta hjälper, men hör gärna av dig om du behöver något mer.
Vänliga Hälsningar,
TotalAV kundtjänstteam
akta er för detta bluffbolag
akta er för detta bluffbolag, stängde av kontot för ett år sedan, ändå drar de pengar på mitt konto 2200kr drogs från kortet och det är omöjligt att få kontakt med supporten
16 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TotalAV
Hej Amir,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din recension. Din feedback är värdefull för oss och vi uppskattar informationen du har delat.
Alla kunder får en introduktionsrabatt när de registrerar sig för våra tjänster på en månads- eller årsprenumeration. För att säkerställa att våra kunders enheter förblir skyddade utan oavbruten åtkomst till vår tjänst, förnyas alla tjänster automatiskt enligt våra villkor, som du samtyckte till när du registrerade dig.
Introduktionsrabatten gäller inte förnyelsebetalningen; alla förnyelser debiteras enligt ordinarie pris och kan komma att ändras. Vi skickar ett e-postmeddelande med meddelande om detta 30 dagar före förnyelsedatumet.
Vänliga Hälsningar,
TotalAV Kundtjänst
helt ok
Tyvärr är detta ännu helt nytt program för mig och för tidigt att kunna lämna djupare svar.
16 augusti 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.