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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bonne idée de vêtements durables. Malheureusement très déçue : après avoir attendu 1 mois et demi ma commande, avec pour réponses du service client chaque semaine "votre commande a pris du retard el... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De beaux produits proposés, un service vente top qui n’a pas hésité à faire une bonne offre commerciale suite à une longue attente du produit , offre rapidement ré investie. Très beau produit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un vrai coup de cœur ! Des vêtements de rando éthique, confortables et de qualité : c’est exactement ce que je recherchais ! Aussitôt acheté, aussitôt testé : me voilà en rando dans les Pyrénées av... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très jolie veste imperméable ! Veste légère et confortable à porter. Déjà testé pour les petites pluies, bonne imperméabilité! Belles couleurs proposées. J'ai choisi en terracotta😍 mais le ve... Se mer

Företagsinformation

  1. Tillverkare av träningskläder

Skrivet av företaget

Tortle est une marque de randonnée conçue exclusivement pour les femmes. Elle allie style, technicité et durabilité, avec des vêtements pensés pour durer et accompagner toutes les aventures.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

79 omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 23 % av sina negativa omdömen

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4,1

Alla omdömen

(79)

77 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très joli

Très joli, très confortable, je regrette seulement qu’il n’y ait pas de XXL pour les femmes « opulentes «  et néanmoins sportives !

18 mars 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Commande reçue il y a quelques jours

Commande reçue il y a quelques jours. Articles qui semblent de très bonne qualité mais qui taillent assez grand.
Après quelques difficultés pour retourner les produits (lien pour permettre la réexpédition qui ne fonctionnait pas) le service client a su réagir rapidement et tout devrait rentrer dans l'ordre ! Merci à Camille pour sa gentillesse au téléphone.
Je renouvellerai peut été une commande ultérieurement !

18 mars 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super marque

Super marque ! En plus d'être engagée, elle propose des produits de très haute qualité, et très jolis !
J'ai acheté La veste imperméable : elle est parfaite !
Très belle coupe, cordons de serrage bien placés, coloris pin magnifique, nombreuses poches...
J'ai couru une heure sous la pluie et je suis revenue sèche comme si je n'avais pas couru ! L'effet déperlant n'est pas un mensonge, vous resterez au sec tout au long de votre effort.

20 januari 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je suis contente de mon achat

Je suis contente de mon achat. Juste un petit souci au niveau du col que je trouve trop "raide" et, de ce fait, pas très confortable. Si je le baisse il se remet vertical et dans cette position il me gêne. Sinon très belle qualité !

3 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La veste de pluie est très belle et…

La veste de pluie est très belle et semble bien pensée (aérations, poches…) mais je n’ai pas encore testé sa résistance à la pluie. Je suis déjà équipée en T-shirts en mérinos, en pantalon Tanto et en polaire, tous sont très bien, je n’ai jamais été déçue !

10 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Polaire Miriam couleur Pin commandé le…

Polaire Miriam couleur Pin commandé le 4 novembre et toujours aucune nouvelle de la commande à ce jour.

Une relance par mail faites le 29 novembre et aucune réponse par Whatsapp / Messenger. Je déconseille vivement.

4 november 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une livraison qui a pris du temps

Annick
Suite à une commande de deux polaires Alexandra pin vert taille s : j’ai reçu ma commande !
Il y a eu un retard dans la réception mais après avoir relancé le service client j’ai reçu les polaires et ils ont fait un geste commercial pour le retard de livraison
la polaire est très jolie et très confortable !
Je recommande même si il faut attendre !

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Polaire Alexandra

Suite à ma précommande d’une polaire modèle Alexandra couleur pin en taille xs : j’ai reçu ma commande !
Il y a eu un peu de retard dans la réception mais après avoir relancé le service client j’ai reçu ma polaire et ils ont fait un geste commercial pour le retard de livraison
La taille XS est parfaite. la polaire est très jolie et très confortable !
Je recommande même s’il faut être un peu patiente.

29 november 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tortle, comme leur délai de livraison

Je me suis laissée séduire par le concept, l'histoire et l'engagement de la marque. Malheureusement, la réalité est bien moins brillante. J'ai passé une commande d'un produit normalement en stock, les délais d'expédition sont annoncés de 2 à 3 jours ouvrés. Je n'ai depuis aucune nouvelle, aucune communication. Le service client ne répond pas. si vous ne savez pas gérer les flux logistiques, au moins prévenez vos clients ! Des solutions existent...
Il n'y a rien de pire que d'être sans réponse et sans information. C'était ma première expérience, je n'y reviendrai pas...Quand on annonce des délais on les respecte, à minima on respecte ses clients et on ne cherche pas à se trouver des excuses.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan

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