Leuk bedrijf online maar slecht bereikbaar. Wilde nog wat planten bijbestellen en kreeg geen enkel gehoor. Uiteindelijk bleken mijn berichten en mails toch binnen te zijn gekomen en is het in orde g... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het is helemaal top maar even gewacht met een review. Wilde eerst zien hoe de planten het gingen doen nadat ze in de grond gezet werden. Dit is een grote aanrader, goed verzorgd, prima handleiding p... Se mer
Mooie planten. Net jammer dat er qua communicatie wat mist: bij de bestelling kon ik een bepaalde dag aangeven om te leveren. Levering vond drie dagen eerder plaats terwijl ik toch diverse keren ging... Se mer
Mediterrane planten voor 4m2 besteld. Keurig verpakt en bezorgd door PostNL. Ideaal met een plantschema. Maar bij aflevering ontbraken vier planten. Gebeld, zeer vriendelijke reactie en direct herstel... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tuinplanten
Kontaktuppgifter
Biesveld 26, 4891NW, Rijsbergen, Nederländerna
- Klantenservice@topplantenshop.nl
- topplantenshop.nl
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Online bestellen lukt niet - geen reactie van hen
Online bestellen lukt niet - totaal geen reactie van hun kant
Na lang zoeken besloten bij deze winkel te bestellen. Een hele tijd bezig geweest met de juiste samenstelling te vinden voor mijn border. Op het moment dat ik wil bestellen krijg ik de melding 'Er is iets fout gelopen aan onze kant'. Ik kan de bestelling dus niet plaatsen.
Contact opgenomen per mail om een oplossing te zoeken. Desnoods bestelling laten doorgaan en met bankoverschrijving werken. Maar er komt totaal geen reactie van hun kant. Jammer van de tijd die ik gestoken heb in het samenstellen van mijn winkelmand. Toch maar zelf rijden naar het tuincentrum iets verderop dan ...
Geen contact te krijgen met bedrijf?
Ik probeer al een aantal weken met de in contact te komen, heb een vraag over een border pakket wat ik wilde bestellen
Geen antwoord op mail geen telefoon die opgenomen wordt
Bij dat ik nog niet besteld heb geeft niet heel veel vertrouwen op deze manier
Dode, geknakte plantjes!
Na het uit pakken, kreeg ik geknakte dode plantjes. Na mailen en watssappen, geen enkele reactie terug ontvangen. Erg jammer. Ik bestel voortaan weer bij het groene paradijs, daar krijg je wel levende plantjes van en hun reageren wel als er iets is! Eerste en laatste keer dat ik hier heb besteld!
Bij de eerste zending zaten wel erg…
Bij de eerste zending zaten wel erg kleine plantjes. Ik heb tegemoetkoming daarvoor 3 nieuwe plantjes ontvangen, die er veel beter uitzien.
Dank voor de service.
Ander beplantingsplan
Snel bezorgd, goed verpakt. Het beplantingsplan klopte niet, omdat we het op twee verschillende plaatsen in de tuin willen gebruiken. Er is niet gevraagd hoe we de beplanting willen doen.
Mooie verzorgde planten geleverd
Goed geregeld
Snelle levering en mooie planten. Goede tips erbij voor het planten van de planten.
Mooie planten, goed verzorgd
Mooie planten, goed verzorgd. Ben er super blij mee. Kan niet wachten tot de border in bloei komt te staan. Planten zijn goed verzorgd verzonden.
Heel fijn contact en super goede…
Heel fijn contact en super goede service! De plantjes waren snel binnen en er zat een persoonlijk aanplanting plan bij.
De planten zijn snel geleverd en ze…
De planten zijn snel geleverd en ze zien er goed uit. En zo handig met een beplantingsplan erbij. Top
Snelle levering
Mooi verpakt, snelle levering, duidelijke beschrijving hoe je alles kan planten,nu nog ff groeien. Laat de zomer maar komen m'n border is er klaar voor
De bezorging en de planten waren dik in…
De bezorging en de planten waren dik in orde. De reden dat ik drie sterren geef ipv 5 is de grote hoeveelheid plastic waarin de planten verpakt zaten. Erg jammer dat dit niet duurzamer kan.
Top planten!
De naam van het bedrijf zegt genoeg: top planten! Daarnaast keurig en goed verpakt.
Mediterraans border pakket
Borderpakket is geleverd. Zat netjes verpakt. Snelle levering. Ideaal met beplantingsplan. Wij zien benieuwd hoe het er uitziet deze zomer
Voor herhaling vatbaar
Snelle levering. Goede communicatie met betrekking tot de vorst en het planten van de Helleborussen. Mooie planten.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








