Handla inte på denna sida!! Detta är scam. Jag köpte två produkter och storleken på den ena produkten passade inte alls så jag returnerade den och de drog då av typ 70%!!? pga retur samt en returfr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Passade perfekt, bra kvalitet förutom själva strumpebanden som var i plast och tyvärr gick sönder. Frågade om de fanns lösa att köpa men det gjorde de inte. De svarade snabbt och det var inget snack... Se mer
Företaget har svarat
Fantastiskt dåligt kundservice. Har försökt nå dem i närmare 4 dagar utan något svar. De skriver på hemsidan och på leveransen att det är en garanti att paketet ska levereras före halloween, därför så... Se mer
Företaget har svarat
Enkel och smidig hemsida, kunde hitta alla mina frågor där. Snabb leverans som var väldigt smidig. Returerade en korsett då den var alldeles för stor, och returen gick som smör. Hoppas verkligen bara... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Damunderkläder
- också i
- Damklädesbutik
Skrivet av företaget
Gör som en av våra 18 000 kunder i Sverige och köp en korsett! Vi erbjuder hundratals olika Korsetter, Waist trainer och Raffset. Sveriges största utbud online! https://toplady.se/
Kontaktuppgifter
Rådastocksvägen 1, 435 44, Mölnlycke, Sverige
- 031-98 90 91
- kundservice@toplady.se
- toplady.se
3,0
Medel
335 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans och produkten stämde väl…
Snabb leverans och produkten stämde väl överens med beskrivningen.
16 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Marita!
Kul att du gillar vårar produkter!
Välkommen åter!
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
Alltid snabb och bra service!
16 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej!
Tack! Kul att du gillar vår service här!
Välkommen åter!
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
Snabb leverans!
15 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Therese!
Tusen tack och välkommen åter!
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
Svar från Toplady.se
Hej Amanda!
Tusen tack och välkommen åter! :)
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
Snabb leverans.
14 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Emma!
Tusen tack och välkommen åter!
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
Tyckte i detta fall att frakten var…
Tyckte i detta fall att frakten var almtför dyr. 49 kr för ett par små örhängen!!
Annars bra. Snabb leverands och lättsamt betalsätt.
13 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Veronica!
Snabbt och lättsamt, tack!
Jag förstår, här slår ju frakten lite tyngre när man bara beställer ett par örhängen, det har du helt rätt i. Om du hade kontaktat vår kundservice innan beställningen så hade de säkert kunnat göra något bra åt dig. Fraktavgiften (39,20 ex.moms) täcker ju vanligtvis bara en del av vad själva frakten kostar. Detta för att vi skall kunna hålla priserna så låga som möjligt. Hoppas det är ok.
Välkommen åter!
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
Läckra korsetter
Läckra korsetter! Snabb leverans! Utomordentlgt fin service! Supernöjd!
12 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Agneta!
Så kul att se att du gillar vår service och våra korsetter, STORT tack!
Varmt välkommen tillbaka till oss :)
MVH
Salome
Bra kvalitet och snabb leverans!
12 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Sanna!
Stort tack för dina 5 stjärnor, jättesnällt :)
Varmt välkommen tillbaka till oss!
MVH
Salome
Korsetten var inte alls som på bilden
Korsetten var inte alls som på bilden, helt platt upptill & inte hjärtformad som på bilden. Returen kostade 89:- 👎
12 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Liz!
Har du varit i kontakt med kundtjänst? Vi kan inte hitta något ärende när vi söker. Om du har fått fel vara eller om det är något fel på den så är det en reklamation, inte en retur. Då skall du inte betala returavgift så det är fel. Vi kan inte hitta något om detta, vad skrev du på din ångerblankett?
Hör gärna av dig till oss så löser vi din återbetalning för returavgiften givetvis. Kundservice har kundservice@toplady.se eller 031-98 90 91. Du kan också använda vårt kontaktformulär här om du vill https://toplady.se/kontakta-oss/
Jag ber om ursäkt för felet.
Vänligen,
Nicklas
nicklas@toplady.se
Dyrt att returnera
Beställde två klänningar, snabb leverans.
Tyvärr passade ej någon av dom.
Enkelt att returnera.
Minus för att det ej var gratis att returnera
11 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Ulrika!
Tack för din feedback. Härligt att höra att du upplevde returen enkel. Vi försöker hålla riktigt låga priser istället. Det gör också att vi kan erbjuda fler och bättre kampanjer i butiken vilket är mycket uppskattat. Hoppas det var ok. Skönt att höra att det var smidigt i a f!
Varmt välkommen tillbaka nästa gång!
MVH
Salome
Rekommenderas väldigt starkt att handla…
Rekommenderas väldigt starkt att handla hos toplady! 10 av 10.
10 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Lina!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Jättesnällt skrivet, så härligt att se att du var så nöjd :)
Vi hälsar dig varmt välkommen tillbaka till oss!
MVH
Salome
Leveransen var snabb så det var helt…
Leveransen var snabb så det var helt ok. Däremot så blev jag ganska så irriterad av att det inte skickades med en returfraktsedel i paketet! Antingen får man ladda ner det i mobilen och sen skriva ut det själv ( inte alla som har tillgång till skrivare) Eller så ska man kontakta kundtjänst för att dom genast ska skicka returfraktsedeln till mej?! Och då har jag 2 veckors ångerrätt, för min del blir det nog på håret som paketet hinner returneras innan med tanke på att jag har postbox ( tar någon dag längre innan jag får paketen) och nu ska jag behöva vänta på min returfraktsedel oxå innan jag kan returnera mitt paket. Mycket dåligt!
10 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Sabina!
Tack för din feedback. Härligt att leveransen var snabb!
Retursedeln laddar du mycket riktigt ner från vår site https://toplady.se/retur/ den kommer direkt till din mail. Vi kan givetvis också posta dig en fysisk retursedel, det tar en dag eller två om du heller vill det. Om du inte vill använda vår retursedel så går det också bra med vanliga frimärken eller det fraktsätt som passar dig bäst.
Vi har öppet köp fram till februari så du behöver inte känna oro för din returtid. Jag skulle säga att vi är mycket tillmötesgående när det gäller returtider generellt till våra kunder.
Om det är någonting som vi kan göra för att hjälpa till eller underlätta för dig så kontakta mig gärna på salome@toplady.se eller vår kundservice på kundservice@toplady.se
Hoppas att allt går bra och att det löser sig på bästa sätt. Varmt välkommen tillbaka Sabina!
MVH
Salome
Mycket bra fungerande app
Mycket bra fungerande app, lätt att välja, snabb leverans.
8 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Anna!
Tusen tack till dig för ditt fina omdöme! Varmt välkommen tillbaka nästa gång :)
MVH
Salome
Svar från Toplady.se
Hej Hendrietta!
Stort tack för dina 5-stjärnor! Vad kul att höra att din upplevelse från oss var bra, härligt!
Varmt välkommen tillbaka :)
MVH
Salome
Den svarta glitter klänningen är…
Den svarta glitter klänningen är underbar,väldigt snabb leverans också.Är 100% nöjd med TopLady
Jenny Joensuu
7 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Jenny!
Stort tack för dina 5-stjärnor! Kul att glitterklänningen var bra :)
Hoppas du blir 100% nöjd nästa gång också, vi skall jobba för det!
Varmt välkommen tillbaka!
MVH
Salome
Svar från Toplady.se
Hej Anne!
Vi tackar för dina 5-stjärnor och tolkar dina fina bilder som att du är nöjd med oss :)
Hoppas så även nästa gång, varmt välkommen tillbaka!
MVH
Salome
Jag vet inte men färgerna på bilderna…
Jag vet inte men färgerna på bilderna stämde inte riktigt överrens med varorna jag fick hem. Annars är jag nöjd med med mina varor och snabb leverans.
5 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Vera!
Tack för ditt betyg och feedback. Hör gärna av dig till oss så att vi kan justera ev. färgskala. För oss är det superviktigt att produkterna ser ut precis som produkterna. Vi finns på kundservice@toplady.se och 031-98 90 91. Även om det bara skiljer sig lite så är det viktigt för oss.
Stort tack och varmt välkommen tillbaka Vera!
MVH
Salome
Svar från Toplady.se
Hej Julia!
Härligt att höra! Varmt välkommen nästa gång! :)
MVH
Salome
Mycket dålig kvalitet
4 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Mona!
Tack för din feedback. Jag ber om ursäkt för att du fick en dålig upplevelse av oss. Produkten du köpte är av mycket hög kvalitet, en märkesprodukt från Frankrike. Dock ser jag i ditt kundtjänstärende att den var skadad på något sätt, en reklamation, vilket jag vill be om ursäkt för. Då du inte ville ha en ny av oss så har du ändå blivit återbetald 100%. Hoppas det blev bra? Annars är du varmt välkommen att kontakta oss igen så löser vi en ny till dig så klart.
Ledsen för det inträffade, återigen, tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka!
Med Vänliga Hälsningar
Nicklas
nicklas@toplady.se
Kläder i bra kvalitet som var i den…
Kläder i bra kvalitet som var i den storleken som angavs. Jag är nöjd!
1 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toplady.se
Hej Sofie!
Tack för alla 5 stjärnorna som vi fick, och för att du är så nöjd med kvalitet och storlek, superkul!
Varmt välkommen tillbaka till oss!
MVH
Salome
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.