Tony Kealys Omdömen 

3 005
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a Joie car seat I needed installed in my car and couldn't figure out how to do it myself. The 2 girls that installed it for me were extremely helpful and seemed very knowledgeable with cat seats... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Phenomenal experience. Eoin in Walkinstown was amazing. It’s our first baby with absolutely zero knowledge of anything and Eoin couldn’t have helped us anymore. We covered everything without feelin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic buying experience - Jean was so friendly and knowledgeable about the range of options when it comes to “travel systems” aka prams & buggies plus car seats. Gave us great confidence - thanks... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Just purchased two stair gates for our new home, specific info they are called “Safety 1st U-Pressure Fit Easy Close Metal”. We bought them online in color black to match the new paint decor - they a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Babyaffär

Informationen kommer från olika externa källor

We have almost 50 years experience providing the best advice, service and products available to families, and we are extremely passionate about what we do !


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(3 005)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good customer service

I found the selection of car seats excellent. Good information provided to help make a choice. There was a supply issue and I had to chase it up a few times, I always got a prompt response from customer services.

11 oktober 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The service was fantastic

The service was fantastic
And the staff very helpful and cheerful
Will recommend to anyone that here is the only place to shop thank you for your amazing service

7 oktober 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toddler toilet seat

Very bad quality. Wouldn't recommend. Kept sliding off the toilet

6 oktober 2021
Logotyp för Tony Kealys

Svar från Tony Kealys

Hi Michelle,

Thank you for your feedback.

We will forward this information on to the manufacturer.

Warmest regards,
Customer Service

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ordered an item online

Ordered an item online.
They never made contact to say the item had arrived.
I then phoned and left a message but got no reply.
After almost two weeks I sent an email and eventually I got a call to say they items had been in and they don’t know why I was not notified.

6 oktober 2021
Logotyp för Tony Kealys

Svar från Tony Kealys

Hi Elaine,

Our sincere apologies you did not receive the text notification to let you know your order was ready for collection. On looking into this, it appears the text failed to send. This was an error on our part and we accept full responsibility.

Again, our sincere apologies and hope not too much inconvenience was caused.

Warm regards
Customer Service.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have not yet received my product…

I have not yet received my product after emails and phone calls. It is over 1 month since I ordered and no contact from your company.

30 september 2021
Logotyp för Tony Kealys

Svar från Tony Kealys

Hi Yvonne,

We received your first email query on 4th Sept and a reply was sent to you Mon 6th Sept.
We received a further email from your email address on Tuesday 21st Sept and you received a reply same day letting you know the goods were delivered and 13th Sept and attached proof of delivery for you.

Can you check your spam folder in case our replies slipped into this folder.

Warmest regards

Customer Service
01-9060889
customerservice@tonykealys.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It took an age to get what I ordered to…

It took an age to get what I ordered to arrive (2wks) because it wasn’t in stock - should have mentioned this on the website.

30 september 2021
Logotyp för Tony Kealys

Svar från Tony Kealys

Hi David,

The item you ordered is shipped direct from supplier and can take 2-3 weeks for delivery.
This is advertised underneath the add to cart button before purchase.
Apologies if this was not clear upon ordering.

I hope this information helps.

Warmest regards
Customer Service

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer