Commande passée, confirmée par mail sans pour autant communiquer le numéro de suivi. Et depuis je n'ai rien reçu... A part l'accusé de réception de mes deux mails et en Allemand ! DHL et TNT interrogé... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bonjour, J'ai commandé une cartouche Toner le 02/10, j'ai été débité et j'ai reçu un mail de confirmation de la commande mais le site est injoignable, Que dois-je faire? Merci
Bonjour, Aujourd'hui je reviens sur mon expèrience récente avec Tonerpartenere. J'ai émis un avis et une critique très dur et très défavorable il y a quelques jours. Suite à un email envoyé par... Se mer
bonjour, produit parfait marche trés bien pour l'instant satifait de mon achat. depuis que je suis passé à l'imprimante lazer je n'ai plus de problème de cartouche d' encre qui sèche ou que le temps e... Se mer
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LIVRAISON UN PEU LONGUE MAIS LA…
LIVRAISON UN PEU LONGUE MAIS LA COMMANDE EST ARRIVE EN BONNE ETAT
Les délais indiqués ne sont pas…
Les délais indiqués ne sont pas respectés, l'article est dispo lors de la commande avec un envoi le prochain jour ouvrable mais on reçoit un mail le jour j disant qu'il va y avoir du délai mais sans vision de la nouvelle date!!! C'est dommage que le site et les quantités dispos soient erronées
commande tfr 6125568
commande tfr 6125568
annonce expediee le 11/0/2024
fact1186967
livraison non reçhe 15/01/2024 il est 115/01/
tel 0662763744
devenue tres urgent merci
Prix et rapidité de livraison
Livraion rapide, conformité et prix
Produit conforme et d'origine. Livraison ultra rapide pour un client ultra satisfait !
Commandé mercredi soir, expédié jeudi et reçu vendredi matin !!!
Prix intéressant, même avec de (petits) frais de port.
La livraison n a pas eu lieu
La livraison n a pas eu lieu. Je ne peux pas donner d avis
Très bon rapport qualité-prix
Très bon rapport qualité-prix. Livraison rapide.
J'ai passé commande le 12/12
J'ai passé commande le 12/12, j'ai ensuite vu les mauvais retour des clients, ce qui m'a fait un peu peur...le 14/12, je n'avais toujours aucune nouvelle de ma commande de 4 toners d'imprimante, alors qu'ils devaient être expédiés le jour même de la commande...
J'ai fait un 1er mail au service client pour savoir où en était ma commande, on m'annonce la rupture de stock (là je me suis dis que les commentaires négatifs des clients étaient avérés et que je venais de perdre 60 €) je leur ai fait un second mail où je leur demande de me rembourser, et (oh miracle) ma commande a été expédiée, je l'ai reçu le lendemain et les cartouches compatibles le sont bien !
Comme quoi, il ne faut pas toujours tenir compte des avis négatifs, il faut parfois se fier à sa propre expérience.
Je n'ai pas trouve la livraison…
Je n'ai pas trouve la livraison annoncée dans ma boite aux lettres depuis le 13 décembre (date de ma commande). A-t-elle été livrée ou à une mauvaise adresse ou dans un dépôt sans m'en avertir ?
J'ai posé une réclamation au téléphone ce matin auprès d'une personne très aimable qui me dit me tenir au courant par mail dès que possible.
Je n'ose repasser commande en attendant une réponse de peur que le problème se renouvelle.
Philippe Lecomte
Commande 3,4 fois
Commande 3,4 fois. Rien à voir avec les prix magasins où on se fait allumer . Ici c’est un prix juste et c’est livré SUPER rapidement. Je recommande,
Pour une 1ere commande très déçu
Très deçu car payé 3 produits et lors de la livraison à l'ouverture du carton il n'y avait que 2 produits dedans... j'ai donc envoyé un message au contact du site j'attend un retour et voir ceque l'on me propose mais pour le moment je ne pense pas recommander ce site ni meme recommander dessu, 1ere fois decevante.
Livré rapidement
Livré rapidement, produits conformes, prix intéressants.
100% satisfait
Nouveau client, engagements tenus, qualité du produit et livraison sous 72 heures. Parfait !
Cordialement
A fuir absolument !
A fuir absolument !!
Envoi d'une autre référence que celle commandé et vous fait perdre un temps fou !!!
Les cartouches achetées ne sont pas…
Les cartouches achetées ne sont pas compatible HP. Message pour les 4 cartouches, imprimante bloqué suite puces non HP.
Message via contact par mail, pas de réponse a ce jour, 4 cartouches non utilisable.
Pas pratique
Pour les livraisons tout est correct. Par contre aucune informations sur le compte et les commandes passées
Commande faite le 16 novembre
Commande faite le 16 novembre, annonce sur le site d’une expédition rapide, sous 48 h, et à l’heure de la rédaction de cet avis, toujours pas de réception de colis, pas de mail pour confirmer l’envoi de la commande, ni même m’annoncer d’un retard d’envoi, rien, donc pour une première et peut être dernière expérience avec eux, très déçu
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