Todobestias Omdömen 220

Encarge un reptil, el cual previo abono el primer dia me dijeron que tardaria “dos semanitas” lo cual acepte. Cuando ya se cumplia casi un mes me volvi a poner en contacto con ellos por watsapp y despues de un dia entero me contestaron diciendome que traermelo solo dependia de la ruta del repartidor y que iban a tardar unos 15 dias mas. A mí pesar acepte. Pasados esos 15 dias se puso en contacto conmigo el repartidor diciendo que el dia siguiente a las 8:45 de la mañana estaba previsto el reparto. Cual es mi sorpresa que despues de estar toda la mañana en casa esperando, y estar por todos los medios intentando localizar al repartidor, a mediodia me dice que mi pedido no lo tiene, y que me ponga en contacto con la tienda. Vuelvo a contactar con ellos y despues de 48 horas esperando respuesta, me dicen que a sido un problema del repartidor no dejandome claro que es lo que ha pasado con el pedido… en definitiva casi dos meses esperando con el pedido abonado para nada… me hicieron el reembolso en el momento, pero es la primera y ultima vez que compro algo alli.😠

Lamentablemente mi experiencia con todobestias ha sido muy lamentable por no decir catastrófica….
En primer lugar hablas con comerciales que no saben la disponibilidad de animales, una vez que consigues saber lo que hay te mandan fotos de los animales y escogí dos: un petauros blanco y otro marrón y llegaron uno amarillo y otro casi negro…. Bien dicho esto prosigo a contar mi experiencia:
El hombre me dice que mis petauros eran bebés ( por eso se disparó el precio) y no es así son mayores de hecho ya se están reproduciendo, sin contar que llegaron dos semanas después en condiciones insalubres y con un papel de una supuesta garantía que por tardar tanto estaba cumplida….
Por si no es poco al ver que tardaban tanto y teníamos tanta ilusión por tenerlos tuve que hacer 140kilometros para recogerlos porque el Trasportista no le venía bien ese desvío….increíble!
Bueno al menos el Trasportista me regaló un saco para dormir mis animales….
Por último pero no menos importante mencionó el trato del vendedor que abre nuestras dudas por los cuidados de dichos animales solo se limitaba a contestar lo básico y al día siguiente o los dos días de estas consultas….. una experiencia horrorosa y lamentable.

Muy buena conducta y responsabilidad, buen trabajo tanto con los clientes y con los envios.Estoi muy contento con mi camaleon,gracias chic@s!!

Un trato muy amable. Los animales han llegado a la hora acordada y en un estado fenomenal.

muy buena experiencia i muy buenos animales, encantado con el trato i con el envio.

Compré un kit de Centrochelys sulcata , estoy muy contento con la asesoría que me dio el chico y lo bonita que es mi nueva peke come que da miedo a mis ijos les tiene locos volveré a repetir en cuanto pueda

Pedí una pareja de tortugas , las cuales pagué de antemano diciéndome que las tenía , tras 3 meses de largas y buenas palabras y esperar que te coja el teléfono o conteste al mensaje , me decidí ir a poner una denuncia, la cual se lo comunique por si quería cambiar de opinión y mandarme los animales o devolverme el dinero , conseguí que un me devolviera el dinero eso si se equivocó 3 veces en el valor de la trasferencia.
En resumen NO TIENE LOS ANIMALES LE PAGAS EL DINERO Y EL JUEGA CON TU DINERO

Compré una pogona vitticeps roja y muy contenta con ella , un regalo de reyes adelantado , desde la tienda nos asesoraron muy bien sobre sus cuidados y todas las dudas , el envío tardo un poco , pero es entendible dado que tienen que enviar con transporte autorizado para mascotas.

Perfecto, atencion y calidad, sin duda volveré a comprar aqui.

Todo correcto y fenomenal igual un poco de demora en el pedido pero es comprensible , el animal en perfectisimas condiciones con contacto previo del transportista y todo de 10

La verdad que muy bien
Fernando cada cosa que le he preguntado, me aconsejo bien.
En mi caso han sido 4 petauros, y todo genial. Me ayudo a buscar una jaula, tarda un poquito en responder, pero responde siempre. La mascotas llegaron perfectas. Llevamos una semanita con ellos y genial.

Gente muy atenta te resuelven todas tus dudas y los animales preciosos muy contento con la compra

La verdad que súper bien todo, la compra, atención, rapidez..etc que he recibido desde Todo bestias ha sido excelente, se nota que cuidan los animales y les gusta, hemos tenido una confusión por mal entendido y nos ha solucionado sin problema todo, no será la primera vez que compre, en expo volveremos a repetir.
Recomendable 100%

Compré dos petauros un mosaico y un ancestral, el trato correcto, respondieron todas mis dudas, llegaron antes de lo previsto lo cual siempre se agradece y son tal y como en los videos que me mostraron. En menos de dos horas ya estaban cómodos con nosotros lo cual me hace imaginar que han recibido buen trato previo. Buena experiencia en resumen!

Todo genial , e echo varios pedidos y calidad precio 100% recomendable , animales bien cuidados y saludables , graciasssss🤗🤗

Todo a sido genial, el animal esta perfecto estado, se nota que tiene mucho cariño por ellos, muchas gracias por todo, me han dado una gran alegria

Hice una consulta para la compra de una tortuga a trabes de milanuncios , muy rapidamente me contactaron. Llegamos a un acuerdo y pague 330€, mi sorpresa fue que no habia fecha de entrega. Pregunte y me contestarons que en la web que no habia visto ponia entrega de un dia a cuatro semanas. Intente contactar con ellos unas cuantas veces y las respuestas de uno de ellos llegaba en dos o tres dias, la otra persona o tefefono de contacto como si no existiera. Al final despues de 6 semanas he desestimado la compra y he pedido la devolucion que ya tengo despues de unos dias. Conclusion , no puedes tener un negocio si no atiendes a los clientes, no puedes cobrarme un animal sin saber si li podras servir. Con este trato dificilmente aconsejare a alguien a comprar aqui , ya que el servio post pago deja mucho que desear. Es una pena tal como esta el mundo de las mascotas en este momento que no trngamos una interrelacion entre nosotros . Estoy un poco decepcionado con esta compra que al final no he podido hacer.

Muy buen servicio. Respuesta rápida, asesoramiento. El animal es precioso y en muy buen estado

La verdad es que no puedo estar más contento con la compra y atención que he recibido desde Todo bestias, se nota que cuidan los animales y les gustan, estoy seguro repetiré, y por supuesto, no valoro mirar en ningun otro sitio. Recomendable 100%

En mis múltiples experiencias que he tenidos con todobestias me ha quedado claro que son unos máquinas, muy serios y educados, las dos últimas subglobosas que he pillado me han llegado en perfectas condiciones, volveré a comprar con ellos sin duda alguna.