Everything worked out as planned
Everything worked out as planned. Got tickets for a charter flight, which were not available anywhere else. Thank you!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Everything worked out as planned. Got tickets for a charter flight, which were not available anywhere else. Thank you!
⭐ 1 star
Extremely disappointing experience with Tickets.md. We lost half a day trying to explain a mistake that was made by their company, but none of the operators we spoke to were able to understand the problem or provide a proper solution.
Tickets.md made a mistake when booking our flights: instead of correcting a spelling error in the passenger’s surname, they purchased an additional ticket, resulting in three tickets being purchased instead of two. There was also an error in the details of the second passenger, who is a minor, which prevented us from completing the online check-in.
We had to contact Aegean Airlines ourselves and pay an additional €23 to correct a problem caused by Tickets.md. We spent a huge amount of time trying to resolve an issue that was not our fault.
What is even more frustrating is that Aegean Airlines will refund the cost of the extra ticket to the company’s account, while we are the ones who had to deal with the consequences and waste our time fixing their mistake.
Very poor customer service and absolutely no understanding or responsibility for the errors made. I am extremely disappointed.
I had an issue with my orders. I couldn't see them in my account, because when i made a booking, i misspelled my email address. But thanks to Anastasiia Volosianko, this problem was quickly solved and now i can manage my bookings in my account! Thank you for that!
Anastasia Volosianko mi-a fost asistentul care m a ajutat în privința biletului, a fost destul de operativă și clara în ceea ce privește răspunsul la întrebarea mea
Hrytsan Nataliia helped a lot
at 2 am
I was surprised to receive assistance
thank you
Спасибо огромное сотруднице по имени Юлиана, очень помогла, все по полочкам разъяснила, участвовала лично в решении моей проблемы до конца
Огромное спасибо ей, видно, что не все равно на проблемы беспомощных людей))
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.