ticketfritz.de Omdömen 10

Emails werden als SPAM abgewiesen wegen zu vieler Konfigurationsfehler im ticketfritz.de Mailsystem. Tickets kommen nicht an.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen. Ich konnte als Gast (d.h. ohne Anmeldung) ein Ticket für den Tiergarten Nürnberg buchen. Die Bezahlung via PayPal hat problemlos geklappt. Das Ticket kam als PDF per Mail und konnte zudem in die Google Wallet geladen werden und wurde auch anstandslos an der Kasse akzeptiert.
Einzig zu Beginn war ich mir nicht sicher, ob ticketfritz.de der offizielle Vertriebskanal ist, da ich auf den Seiten der Stadt Nürnberg nichts dazu gefunden habe.

Wegen Zeitüberschreitung kein Ticketkauf für die Schmetterlingsaustellung im Botanischen Garten München möglich. Nach 10 vergeblichen Versuchen habe ich frustriert aufgegeben.

Leider muss ich mich den bisherigen negativen Bewertungen anschließen. Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben. Ich möchte Zeitfenstertickets für die Schmetterlingsausstellung in München kaufen. Ich komme nicht mal bis zur Anmeldung. Nach endloser Schleife kommt dann letztendlich die Meldung, dass der Dienst nicht antwortet. Die Ausstellung wird für uns jetzt wahrscheinlich ins Wasser fallen. Meine Enkelkinder bedanken sich

Beim Kalrsruher Zoo sind die auch zuständig für die online Tickets. Vor einem Jahr schon Probleme gehabt Jahreskarten zu kaufen und dieses Jahr 2026 das gleiche Problem. Seite zeigt immer Übertragungsfehler an obwohl alle Daten richtig eingegeben sind. Wenn auf der Zoo Seite unter Fragen&Antworten schon steht man soll diesen und jenen Browser benutzen dann sollte man schnellstmöglich den Anbieter wechseln anstatt den Käufer so einen Lösungsweg vorzuschlagen. In der heutigen Zeit darf es doch keine Problem mehr darstellen mit welchem Endgerät oder Browser man einen Kauf tätigen will.

Website ist langsam und fehlerhaft. Bei größerem Andrang sind Tickets nur noch schwierig zu erwerben.

Selten eine so dämliche Seite gesehen wie diese! Man kann der Kunsthalle, Bielefeld nur raten, die Zusammenarbeit mit diesen Schrottverein schnellstens zu beenden. Wer will sich denn lange durch den Dschungel dieser schwachsinnigen Seite klicken, um letztenendes doch nicht bei einer ganz gewöhnlichen Bestellung einer Eintrittskarte zu landen?
Stümper unter sich!

Eigentlich wollten wir "nur mal schnell" Tickets für morgen für die Ausstellung Planet Ozean im Gasometer Oberhausen kaufen, aber der Shop lädt 10-20 Sekunden für jeden einzelnen Schritt und läuft im Bestellabschluss Schleifen zwischen der Warenkorbseite mit Zahlungsauswahl und der Seite zur Eingabe der Lieferadresse (die für das online Ticket nichtmal relevant ist). Man wird die ganze Zeit zwischen den Seiten hin und her geschoben, egal welche Zahlungsart man auswählt.

Leider war es uns nicht möglich Tickets zu bestellen und der Ticketsupport hat Freitags nur bis 13 Uhr offen.

Der Shop ist damit absolut nicht zu gebrauchen.

Nachtrag: Nach Schreiben dieser Bewertung haben wir herausgefunden, dass die Schleifen scheinbar nur bei Gastbestellungen gedreht werden. Jetzt habe ich leider einen Account bei diesem Shop, aber immerhin Tickets.

Ich würde sogar null Sterne vergeben wenn dies möglich wäre. Ich wollte eben Eintrittskarten für den Zoo München und für den Tiergarten Nürnberg kaufen. Beide rechnen über Ticketfritz ab. Beim einen kann ich nicht zahlen, da die Kreditkartenbanken nicht akzeptiert werden, obwohl richtig, eine Bezahlung über Paypal wird nämlich nicht mal angeboten, beim anderen passt plötzlich mein Kennwort nicht mehr, obwohl schon mehr Fach dort bestellt. Also so macht das echt keinen Spaß! Seit Jahren keine Verbesserung in Sicht! Wäre schön wenn man sich der Kritik mal annehmen würde und ein gängiges System zum laufen bringt. Oder es eben sein lässt.

Ich bestelle ja viel im Internet, auch Tickets. Diesmal vom Saurierpark in Bautzen.

Ich habe noch NIE einen derart miesen Verkaufsprozess durchlaufen. Sage und schreibe 14 Minuten hat es gedauert, fünf Schleifen hat der "Shop" gedreht, bis ich dann am Ende doch noch per PayPal bezahlen konnte.

Wie kann man mit soetwas ernsthaft am Markt auftreten? Einen simplen Shop zu programmieren bekommt jeder mittelmäßige Entwickler hin.