Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Karttakaa Pakettipoikia!
Tilasin Fruugosta tavaraa ja kuljetusliikkeenä toimi Pakettipojat.
Odotin pakettia useita viikkoja ja vihdoin tuli viesti, että pakettini on noudettavissa toiselta paikkakunnalta, yli 50 km päässä! Soitin samana päivän firman yhteystiettoihin ja sovittiin, että paketti toimitetaan kotipaikan luukkuun.
Samana päivänä tuli kuitenkin viesti, että paketti ehdittiin palauttaa lähettäjälle!! Paketti meni ja rahat!!
Tilauksen tuotteet olivat kolhiintuneet ja kastuneet. Asiakaspalvelun mukaan eivät käsittele asiaa kun tilausta ei ole vakuutettu.
Todella nopea toimitus Saksasta. (5pv)
Hyvin toimi seuranta ja tiedottaminen,ei mitään ongelmia. Suosittelen! 👍
Ripeä toimitus kotiovelle. DHL:n ja Postin seurannat toimivat hyvin .
Olen laittanut 4 sähköpostiviestiä.Yhteenkään ei ole vastattu!
26.6 noudetyu Juomatoimitus on kateissa eikä kukaan tiedä mistään mitään. Aikovat päivästä toiseen selvittää kuljettajalta asiaa mutta mitään ei kuulu. Tiia asiakaspalvelussa vain kirjoittaa viestejä mihin sille on myönnetty lupa. Aivan huijarifirma. Kuljetuksella on kuitenkin vakuutus mistä vielä korvaavat kaikki menettämäni rahat
Täytyy mainita että PakettiPojat hoiti oman osuutensa mallikkaasti. Toimitusongelmat johtui nyt muusta kuin heistä mutta lopuksi kaikki tuotteet ehjänä perillä.
Tavarat puuttuu ei vastuuta , siirtää seuraavalla toimitsialle joka ei ole kyselyjen mukaan saanut toimeksiantoa , Dhl , kumpaako uskoisit,
Meillä meni ensin vähän aikaa, kun mun osoitteessa oli kauttaviiva. Sit kun saatiin homma käyntiin, niin paketti tuli riittävän nopeasti ja ehjänä kotiin. Kiitokset Pakettipojille. Ehkä kommunikaatio ei ollut parasta, mutta homma toimi kuitenkin.
3vko sitten tilasin kuljetuksen eikä mitään ole tavaroista kuulunut!
Nopea toimitus (1 vko) Saksasta Suomeen ja seuranta toimii hyvin. Tilauksen tekeminen myös helppoa.
Mitään ei tuntunut tapahtuvan aluksi ja piti pari kertaa kysellä tilausten tai kuljetuksen perään kun Discandoolta olin ostanut...ja tästä firmasta niille kuljetuksen. Tilaus tuli lopulta onneksi kotiin saakka.
Asiakaspalvelu toimii! Tilasimme heiltä kuljetuksen, mutta jouduimme perumaan sen myöhemmin, kun tavarantoimittaja ei kyennyt toimittamaan. Pakettipojat oli koko ajan tavoitettavissa ja palautti rahat, kun kuljetus jäi toteutumatta. Tilaisin heiltä uudelleen!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
