Tibber Omdömen 

Enkelt att förstå appen, smidigt fakturasystem. Har inte hunnit anslutit några andra applikationer ännu men tror nog dem är minst lika bra.

Jag tycker att jag får bra kontroll på förbrukning o kostnader med tibberappen. Det är också intressant att kunna se prognos för kommande prisbild. Det är bra att kunna se prognos på elpris med och utan skatter.

Enkel och tydlig app, roligt att ha koll på data sedan är det ju inte fel rent ekonomiskt.

Man måste köpa sjukt mycket extra utrustning för att det ska fungera så som det ger skenet av

• Enkla och tydliga fakturor
• Bra överblick med modern app
• Låga avgifter

Teknikvänliga, bra idéer, driver utvecklingen framåt. Tyvärr undermålig support i första linjen. Skulle behöva vara mer transparenta och öppna med roadmaps etc.
Få konkurrenter är ens i närheten vad gäller app och teknik.

Bedrövligt slutat med smart laddning
Och ersatt med bonus som kanske blir 5kr.i månaden om du har tur.
Vem kom fram till denna lyckade idén.
Väl inte tibber känns som det blir sämre o sämre.

Tibber kom ej på utsatt tid samt meddelade inte oss. När sedan installationen gjordes ville de ha mer betalt. Detta godkändes inte utav oss pga förseningen. Förlikning gjordes och men Dumt nog betalade vi räkningen. Vi får inte tillbaka våra pengar som utlovats. Går ej att få kontakt med företaget utan hänvisas hela tiden till Tibbers AI representant.

Funkar väldigt bra

Fick installerat Homevolt batterier i slutet på våren 2025. Fakturan när den kom var på över 50000:- mer än överenskommet för standardinstallation. Skulle det bli fördyrande installation så skulle installatören säga detta vid installation. Det gjordes inte. Försökte få kontakt med Tibber, som efter mycket om och men hänvisar till installerande bolag, Transtema som tycker jag kan kontakta fakturerande bolag, Fortknox. De hänvisar i sin tur tillbaks till Tibber.
Tibber lovar att mitt ärende lever och skall handläggas snart. Till dags dato 26/9- 2025 har jag inte hört något.

Tryggt och innovativt elbolag, med en bra app och andra verktyg för mig som privatperson.

Så bra där jag kan styra mitt el användande och få mer elkostnaden.
Tibber kan jag styra men tyvärr inte vattenfall som har grundkostnsden och dom tar rejält betalt, så det är tråkigt men som sagt hur mkt jag använder styr jag gm Tibber och deras jättebra info och översikt.

Ett år med tibber. Har inget att klaga på. Det har fungerat optimalt, speciellt med vår elbil.

Väldigt bra app och goda möjligheter att spara pengar.

Tibbers kundservice är under all kritik. Att inte kunna ringa och få direkt hjälp är oacceptabelt. Ett problem som borde ha varit löst på en dag tog istället över en vecka på grund av deras långsamma mail- och chattkontakt. Kundupplevelsen blir både frustrerande och ineffektiv.

Funkar utan problem, allt är lätt och överskådligt

Bästa elbolaget för oss med elbilar.

Har varit kund i över 5 år. 1 faktura drogs inte via autogiro trots att där var täckning.
Enligt tibber skickade dem en påminnelse via sms som jag inte fått. Därefter skickar dem fakturan till inkasso.
Försöker prata med en på kundtjänst som heter Kristine via chat som är helt oförstående och likgiltig.
Förstår att ansvaret att räkningar betalas ligger hos mig, MEN om man har autogiro förväntar jag mig att det ska fungera utan att man hamnar hos inkasso!
Aldrig mer Tibber!

Funkar fint, kunde varit snabbare med kundsupporten om man nån gång får någon bökig fundering.