Boek hier nooit, dit is Oplichting! Wij hebben een brief ontvangen en daarop een telefoontje in het engels met een vreemd verhaal. Thomas Cook zou failliet gaan en of we onze boeking wilde overzetten... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een paar dagen voor we op vakantie gingen kregen we verontrustend bericht of onze vakantie wel door zou gaan ivm faillissement FTI. Mark en zijn team (shout out naar Natalia) hebben alles op alles gez... Se mer
We hebben een mooie reis gehad naar Marokko voor een scherpe prijs. Het zoeken en boeken van de vlucht, transfer en hotel verliep vlot. We hebben problemen ervaren bij het online inchecken voor de... Se mer
Voor de eerste keer een vakantie geboekt bij Thomas Cook. De reisorganisatie vliegt sinds kort weer in Nederland. Na heel lang de prijzen in de gaten gehouden te hebben kwam ik bij Thomas Cook uit... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij willen voor jou de ideale vakantie realiseren. En we begrijpen als geen ander dat dat voor iedereen anders is. Daarom heb je bij ons de mogelijkheid om je hele reis zelf samen te stellen. Je kiest je bestemming en hotel, en vanaf daar heb jij de touwtjes in handen. Vluchten, kamertypes, transfer, huurauto of verzekeringen: het is geheel aan jou. Geen uren zoeken naar de beste deal, maar in een paar kliks het volledige overzicht. Dit hebben wij allemaal in onze innovatieve boekingstool gegoten, zodat jij zo snel mogelijk kunt beginnen met aftellen. Alles voor een onvergetelijke ervaring!
Kontaktuppgifter
Mr D.U. Stikkerstraat 10, 6842 CW, Arnhem, Nederländerna
- +31 26 201 0052
- info@thomascook.nl
- thomascook.nl
3,9
Bra
193 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Reageren en helpen snel top reis burea
16 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Michiel van de klantenservice van…
Michiel van de klantenservice van Thomas Cook Nederland heeft ons werkelijk fantastisch geholpen door ons door het hele proces van speciale assistentie te loodsen voor Dusseldorf Airport. Ook complimenten aan Marc Verbunt voor zijn aandeel.
14 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Gebruiksvriendelijke website
Gebruiksvriendelijke website, alles staat duidelijk aangegeven. Veel keus
3 juli 2022
Klantvriendelijkheid
De transfers en de bijbehorende kosten waren niet duidelijk bij het online boeken; wel of niet inbegrepen vanuit de accomodatie. Na ontvangst van de reisdocumenten gebeld met klantenservice. De uiterst vriendelijke en enthousiaste medewerker Michiel heeft direct contact opgenomen met de accomodatie om eea uit te zoeken. Binnen 30 minuten krijg ik een belletje terug met het antwoord. Probleem opgelost. Top service!
28 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Snel en goed geholpen.
Wij zijn bijzonder vlot en vriendelijk geholpen door Michiel.
Ook over de organisatie zijn wij zeer tevreden.
23 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Vriendelijk,duidelijk,overzichtelijke…
Vriendelijk,duidelijk,overzichtelijke site en zo makkelijk met boeken.
22 juni 2022
Excellent service
Excellent service. Quick response and very friendly.
16 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Ik heb het aangedurfd om een vakantie…
Ik heb het aangedurfd om een vakantie te boeken via ThomasCook. Alles verliep soepel en snel en bovendien waren ze de goedkoopste. Kan het iedereen aanraden. Makkelijke site en zeer overzichtelijk.
15 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Wijzigingen in documenten
Hele vriendelijke en behulpzame medewerker voor de wijziging in onze documenten .
10 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Ronny
Ronny, bedankt voor je hulp met het omboeken van de vakantie naar Cyprus.
8 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
ik heb net geboekt via mijn account in cashhier.nl
ik heb net geboekt via mijn account in cashhier.nl waarin thomascook een koppeling ( advertentie ) heeft geplaats in cashhier.nl , daarom kreeg ik email toegestuurd ( als lid van cashhier.nl ) over de mogelijkheid vakantie te boeken bij U/Thomscook ). zodra ik met vakantie ben geweest kan ik verdere waardering geven , in mijn gevoel het zal wel top gaan verlopen ( nu ben ik voor de 1e keer met ThomasCook gaan. ).
En ik ga nog een boeking doen via mijn account in cashhier.nl . Omdat we op een andere datum terug gaan, daarom moet ik 2 keer boeken.
mvg.
Th. Darma
7 juni 2022
Super geholpen
Kon niet boeken via de site , vervolgens de chat en belde dimitry mij en alles geboekt
Super bedankt dimirty
6 juni 2022
Booking verricht via de website
Booking voor een gezinsvakantie naar Turkije verricht via de website. Veel keuze, ook in vluchthavens en vluchttijden. Betaling ging makkelijk.
30 maj 2022
Geweldige vakantie gehad in een…
Geweldige vakantie gehad in een prachtig resort op Kos! Netjes en schoon, eten was lekker en mensen vriendelijk. Transfers waren ook netjes op tijd en goed geregeld :)
26 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
We hadden een top meivakantie met het hele gezin!
We zochten al een tijdje naar een vakantie voor ons gezin met twee kinderen. Thomas Cook maakte het makkelijk om te zoeken binnen ons budget dat we voor ogen hadden. In de meivakantie een weekje weg voor minder dan 2500 EURO voor ons 4, we dachten niet dat het zou lukken aangezien we van veel vrienden hoorden dat er bijna geen hotels meer te vinden waren. Op de website van Thomas Cook vonden we veel meer vakanties dan we gehoopt hadden en ook nog eens binnen ons budget! De mobiele website was erg snel en gemakkelijk. Vroeger belde we altijd voor advies of we gingen we naar een reisbureau, maar deze keer goed geholpen door een vriendelijke dame op de chat. Het was supersnel geregeld, bedankt Thomas Cook!
25 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Vakantie d.d. mei 2022
Voor de eerste keer een vakantie geboekt bij Thomas Cook. De reisorganisatie vliegt sinds kort weer in Nederland. Na heel lang de prijzen in de gaten gehouden te hebben kwam ik bij Thomas Cook uit. In eerste instantie maakte ik me nogal zorgen om de slechte reviews. Toch besloten om te boeken bij deze organisatie vanwege het gigantische prijsverschil.
Vanwege een annulering van een vlucht (Corendon) de klantenservice maar even gebeld. In 1 woord fantastisch! Dimitry en Ellie hebben mij voortreffelijk geholpen.
Manyyyy thanks Ellie and Dimitry. You guys ROCK !
14 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.