Na een moeizame start, lastig contact te krijgen, is het uiteindelijk gelukt om in contact te komen. Door drukte had de bestelling vertraging. Men ziet in dat er bij dit soort gevallen beter gecommuni... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een bestelling gedaan en bij levering helaas iets fout gegaan bij de vervoerder. Mail gestuurd en vrij snel een duidelijke en goede oplossing gekregen. alles nu netjes binnen en ziet er net zo goed... Se mer
Bestelling geplaatst, duurde 2 weken om te ontvangen. Op website staat binnen 24u verzonden, maar duurt dus minimaal 2 weken. Vervolgens ook nog het verkeerde geleverd. In eerste instantie snel ge... Se mer
Wij zijn ontzettend tevreden met onze bestelling bij Mansour. De kwaliteit is echt top en de kleding onderscheidt zich duidelijk van wat je overal ziet. Alles is tot in de puntjes afgewerkt en straalt... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mansour® is a luxury streetwear fashion brand.
Kontaktuppgifter
Tussendonk, 1078AM, Amsterdam, Nederländerna
- 0623820483
- info@themansour.com
- themansour.com
3,6
Medel
109 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snel geleverd
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Vorige week een t-shirt besteld via…
Na contact te hebben gehad werd snel alles opgelost, bedankt voor de alsnog goede service!
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Retourneren
Bestelling gedaan en ontvangen. Deze geprobeerd retour te sturen, maar een retourlabel aanvragen lukte niet via het klantenportaal aangezien deze nog op onderweg stond. Vervolgens via e-mail en whatsapp twee weken lang geprobeerd in contact te komen met de klantenservice. Deze reageren nergens op.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Behulpzaam na zelf contact opnemen
Ik had een bestelling gedaan. Helaas bleek 1 item niet op voorraad te zijn. Dat werd niet gecommuniceerd. Moet er zelf achter aan. Uiteindelijk na een mail ben ik goed en snel geholpen.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Er zou een gratis pet bij mijn…
Er zou een gratis pet bij mijn bestelling zijn ...
Is niet meegeleverd.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Kwaliteit van de kleding
Kwaliteit van de kleding: 5/5
Snelheid verzenden: 3/5
Problemen oplossen: 5/5
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle verzending en kwalitatief mooie…
Snelle verzending en kwalitatief mooie producten
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Terugbetaling
Terugbetaling
Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?
Probeer al meerdere malen contact te krijgen via whatsapp en mail maar vooralsnog 0,0 gehoor/ reactie.
Begint nu erg lang te duren helaas.
Ordernummer M49301
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik ben super tevreden met me kleren van…
Ik ben super tevreden met me kleren van Mansour! Kwaliteit en pasvorm zijn perfect. 1 broek was helaas veel
Te wijd, maar Hosang heeft me goed geholpen door de broek te vervangen met een shirt die ik graag wou (zonder meerprijs). Dankjewel voor de goede service en tot de volgende!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Top!
Al meerdere keren besteld en altijd goede ervaringen gehad. Kwalitatief goede kleding en een goede branding! 🙌🏼
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Retourpakket niet aangekomen, super opgelost!
Mijn retourpakket is nooit aangekomen bij Mansour, door problemen bij DHL. Na een aantal keren over en weer te hebben gemaild, is dit echt uitstekend en snel door ze opgelost.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Een bestelling gedaan en bij levering…
Een bestelling gedaan en bij levering helaas iets fout gegaan bij de vervoerder. Mail gestuurd en vrij snel een duidelijke en goede oplossing gekregen.
alles nu netjes binnen en ziet er net zo goed uit als op de site en zit heerlijk!
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Valse informatie / geen levering
Meermaals contact opgenomen voor een bestelling die niet is toegekomen. Geen antwoord. Oplichters. Doorgegeven aan testaankoop en controle doorgegeven op deze vennootschap uit te voeren IN EU.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Kwaliteit van kleding is top
Kwaliteit van kleding is top. Katoen is dik van stof. Soms wat vertraging met de levering, maar tot op heden altijd netjes opgelost.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Snelle levering
Mansour shirt besteld de kleur is zoals op de foto en de kwaliteit is goed
Zal zeker weer op nieuw weer wat bestellen op deze site
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
De kleding is van topkwaliteit en de…
Meerdere bestellingen gedaan bij Mansour ,de kleding is van topkwaliteit, orgineel design en de fit is ook goed.Een tip voor ze, beloof geen free totebag in de bevestigingsmail als je ze vervolgens niet levert.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
DO NOT BUY
DO NOT BUY! Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf. De kwaliteit is extreem slecht. De prijs is belachelijk duur voor wat je krijgt. Super dun goedkoop stofje. En dan kan je ook niet retourneren. Ik probeer al weken contact op te nemen zonder succes.
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mansour®
Hi Rabia,
Dank voor je bericht.
Wat mij verbaasd is dat ik geen enkele mail van jou heb ontvangen. Dit is werkelijk het eerste bericht wat ik van jou zie.
Retourneren kan je gratis via onze retourportaal: via deze link: https://www.montareturns.com/5dfb7279-e57e-40ea-add6-619c7f828241
Ik heb 1 order van je terug gevonden, deze is netjes binnen twee dagen, op tijd bij jou geleverd.
De kwaliteit daar mag je mening werkelijk anders over zijn, maar ik kan je vertellen, het item wat jij hebt besteld is in een van de beste fabrieken van Portugal gemaakt, waar brands als Acne Studios gemaakt worden. Jij bent werkelijk de eerste die hier wat over zegt. Het item heeft zoveel aandacht en verwerking gehad, de festival collectie is speciaal dunner voor de zomer maanden.
Desalniettemin, ik help je graag verder, maar je moet mij wel een eerlijke kans geven en ons benaderen.
Daarnaast heb ik je deze mail vanochtend al verstuurd.
Groet,
Goede kwaliteit shirts!
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestelling komt snel
Bestelling komt snel, goede kwaliteit kleding. Het kan wel lang duren voordat de retouren zijn verwekt en je het geld terug krijgt.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.