Oplevede desværre udfordringer med at komme i kontakt med webshoppen og lang ventetid i forbindelse med returnering af en hundejakke, men da vi endelig kom igennem til indehaveren, ændrede oplev... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tredje gang jeg bestiller fra siden og jeg vender 100% tilbage igen. Jeg lagde min ordre da jeg mødte på arbejde i morges og i min frokostpause var pakken sendt afsted. Det er en kæmpe fornøjelse at h... Se mer
Som førstegangs køber/besøgende er jeg meget tilfreds med handlen, der kom få dage efter bestillingen. Det er bestemt ikke sidste gang vi handler hos jer..... selvom vi langt foretrækker de fys... Se mer
Mega hurtig levering og ekstraordinær god service! Har fået kanon personlig rådgivning, samt en masse foderprøver med min ordre og har derfor følelsen af, at thelabshop.dk oprigtigt vil hjælpe min... Se mer
4,7
Utmärkt
72 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
True Love sele
Jeg har bestilt en True Love sele og et halsbånd. Indtil videre har jeg kun modtaget selen, og den må jeg ærligt indrømme at jeg er skuffet over, jeg forventede virkelig en lækker sele når jeg giver 579 kr for den. Jeg synes den virker billig og ikke specielt solid.
Halsbåndet kan jeg ikke udtale mig om da jeg endnu ikke har modtaget dette.
23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Super lækre produkter og fantastisk…
Super lækre produkter og fantastisk service! Ulrik har kæmpe stor erfaring og vejledningen ang foder og tilskud er i top! Julie har fantastisk viden for grooming og har hjulpet min allergi hund til UG!
Begge mine hunde fungere perfekt på produkterne!
18 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Overordnet set er jeg tilfreds
Hvis jeg ser bort fra at jeg bestilte to bamser og de var på lager på det tidspunkt jeg bestilte.. Ihvertfald hvis man skal tro på det deres hjemmeside oplyste. Så er det lidt øv at finde ud af når man modtager sin pakke at det kun er den ene som er med. Og at de så trækker pengene for begge to, og jeg må tage kontakt (Der kom orden på det og de er søde og flinke) Så alt i alt er deres service i top. Og jeg handler gerne her igen en anden gang.
3 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Meget dårlig da jeg ikke har modtaget…
Meget dårlig da jeg ikke har modtaget noget endnu ud over betaling er trukket
8 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Indtil videre ingen god oplevelse
Indtil videre ingen god oplevelse. Jeg har endnu ikke modtaget min ordre. Kan de den befinder sig i Spanien men bliver ikke oplyst om hvornår jeg kan forvente at modtage den.
Ville have været rart på forhånd at vide at ordren bliver sendt fra udlandet. Så havde jeg nok handlet et andet sted.
14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thelabshop
Kære Kamilla,
Jeg beklager du indtil videre ikke har haft en god oplevelse.
Jeg kan se du har bestilt din pakke i Påsken, pg derfor har du længere leveringstid. Vi har skrevet på hjemmesiden, at vi ikke sender i påsken.
Under produktet står der:
Lager og forsendelse
Vi lagerfører selerne både på vores eget lager og får afsendt direkte fra Trueloves lager. Afsendes de direkte fra Truelove tager det typisk 5-7 hverdage ift. de 2-4 hverdage vi har som standard.
Jeg har tilbudt, at følge op på hvornår din ordre forventes leveres, selvom vi er indenfor vores leveringstider.
Ønsker du at sende pakken retur, sender du blot en email til kundeservice@thelabshop.dk, så hjælper vi gerne med en returlabel.
Kærligst Julie
Super kundeservice og hurtig levering
Super kundeservice og hurtig levering. Kan varmt anbefales.
23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Varen kom helt uden problemer
Varen kom helt uden problemer, så det var alt i den skønneste orden.
Jeg ringede 3 gange med mellemrum, da jeg havde en forespørgsel, og telefonen blev ikke taget. Det blev dog ringet tilbage, da jeg havde lagt en lidt irriteret besked på telefonsvarereren.
Det blev jeg også lovet en hvalpepakke til mine hvalpe.
Den skulle afsendes fredag eller senest mandag. Tirsdag aften har jeg ikke hørt fra jer.
Derfor kun tre stjerner.
14 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Top service
Hurtig leverering, top kunde service og værdisætter sine kunder.
13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Fantastiske produkter til min hund.
9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Super service og hurtig levering
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Fine vare hundene var glade for jeres…
Fine vare hundene var glade for jeres Barf.
22 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering
Hurtig levering. Ved ikke om det virker endnu, men der glæder jeg mig til at finde ud af
24 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
En god og seriøs snak med Ulrik omkring…
En god og seriøs snak med Ulrik omkring min hunds problem, der blev spurgt ind til alt.
Der blev foreslået et produkt som jeg nu har brugt en uge, så det er lidt tidligt at sige om det hjælper.
En ting har det dog allerede gjort, Zorro’s pels er blevet mere skinnende og blank.
Ikke sidste gang jeg handler ved Labshop.
8 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
5 Stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Har handlet med Labshop i 1 årstid og har altid fået 100% god service samt rådgivning vedr. produkter.
Hurtig levering til døren.
31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Super god service tak.
19 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Sødt personale
Sødt personale, god service ikke sidste gang jeg handler her 😀
19 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Super rådgivning 👌🏻👍
Super rådgivning 👌🏻👍
Vi har skiftet foder til vores 4 hunde, da vi fandt ud af, at Dr Clauders opfylder vores hundes behov 👌🏻🦮🥰
Især Julies stor ekspertise i deres plejeprodukter har givet vores hunde en skøn pels og rene ører ☺️
Kun 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra os
17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thelabshop
Kære Trine,
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Hils dine skønne hunde
Jeg køber altid hundemad og lakseolie…
Jeg køber altid hundemad og lakseolie via The Labshop. De er altid supersøde, og der er altid hurtig levering af varerne. Så fin service 😊
16 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
God service.
Rigtig god kunde service..
Jeg er blevet super godt behandlet af firmaet. Jeg handler hos dem igen en been gang 👍
26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thelabshop
Kære Malene,
Jeg beklager uforbenholdent at din levering har taget længere tid.
Som vi snakkede om, var første levering gået tabt i levering, og vi havde derfor sendt en ny til dig, direkte fra vores leverandør, så du vil få den hurtigst muligt.
Fejlen er på min side, og jeg har derfor ikke taget betalt for dine varer.
Jeg håber du er blevet glad for den løsning vi fandt sammen, og du og hundene er blevet glad for dine varer.
Kærligst Julie
Fantatisk kunde service
27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.