Tesla Omdömen 

Jag trodde biluthyrare och telecombolag hade den sämsta kundservicen, men Tesla Umeå tar alla pris. Dom svarar inte ens på samtal eller SMS.
När man lagt så mycket pengar på en bil förväntar man sig ganska mycket mer.

Jag har haft många bilmärken och alla mina service besök hos dessa märken har inte varit i närheten av mina besök hos Tesla verkstäder.
Sämre service än Tesla får du mer än gärna leta efter.
Jag åkte till Norrköping Tesla ett par gånger för att åtgärda lite fel på min Model X men alla besöken blev rena mardröm minst sagt. Sedan tänkte jag att testa nån annan Tesla verkstad och då bokade jag tid hos Tesla Mölndal, men det visade sig att dom var inte bättre än Norrköping. Sedan tänkte jag testa Stockholm trots långa vägen från där jag bor. Även dom var minst sagt SÄMST.
Det värsta av allt är deras värdelösa agenter som jobbar i supporten när man ringer. Dom behöver verkligen ha en rejäl läxa av att lära sig hur man kan bli ödmjuk, herregud ni äger inte världen så var lite ödmjuka med era kunder, det har hänt flera gånger att dom lägger på i örat så fort man visar lite missnöjdhet. Man har ju rätt att göra det(visa missnöje) så länge man beter sig normalt vilket jag gjort. Givetvis det finns trevliga agenter också men majoriteten är hemska för att jag har ringt dom tiotals gånger eftersom jag äger 3 Teslor.
Jag är nöjd men Tesla som bil,men jag är aldrig nöjd när det gäller kund behandling.

leverans framskjuten timmar innan jag skulle hämta bilen. Pratade sedan med två utav ansvariga chefer som lovade leverans nästkommande vecka. Leverans framflyttad en timme innan jag skulle hämta ut den. Slutade sedan svara på samtal och meddelanden. Cheferna som jag haft kontakt med vägrade komma ut från kontoret för att svara på om bilen var inne vid avtalad leverans dag. Extremt oproffessionellt bemötande under all kritik. Aldrig varit med om något liknande. Står nu utan bil med fyra barn och ett jobb jag måste pendla till.

Finfina bilar men behöver kanske fräscha upp kundservicen och organiseringen för att bli top notch igen.

Tänk vilken resa Tesla gjort. På börsen pekar det rakt uppåt och serviceverksamheten går i helt motsatt riktning.
Hämtade min Tesla i Segeltorp idag. Kostnaden blev ca 10000 istället för 3000. Bilen var ej tankad och systemet nollställt.
När jag frågar vad som är gjort stirrar den yngre kundtjänstmedarbetaren på datorskärmen och stavar sig fram med några fraser på engelsk/amerikanska. När jag frågar om det är främre länkarmen blir svaret att det vet hen inte.
När jag sedan hoppar in i bilen för att köra de tio milen hem inser jag att "missljudet" som jag sökte hjälp för fortfarande finns kvar.
Det går inte att ringa till Tesla. Återkopplingen är minimal.
För 5 år sedan var det tvärt om. Då var det en fröjd att äga Tesla. Bra service och dedikerad personal...
Står du i valet och kvalet så ta i beaktande att Teslas serviceorganisationen inte går att jämföra med mer etablerade bilmärken.

Sjukt bra bilar med världens sämsta service🤮🤮🤮🤮🤮

TM Sweden AB struntar i beslut från ARN och struntar i att svara på klagomål trots att de är skickade som rekommenderat brev. Samma gäller mail. De utgår från att de är felfria men bilen kan trots att ingen bil är framför mig koppla in automat inbromsning, vilket kan få till följd att någon kör in i bilen bakifrån med stor risk för personskada som följd och naturligtvis materiella skador. Juridiskt knepigt vem som är ansvarig. I normalfallet är det den bakomliggande men när det är fel på automatiken så blir det lite mer problematiskt. Tesla inser inte att de troligtvis har programfel/konstruktionsfel.

wow, jag som investerar i deras bolag visste inte att Tesla skulle vara så dåligt. avråder.

Tesla har ytterligare en gång visat att de inte bryr sig det minsta om sina kunder.
Köpte en ny Tesla X som jag har haft mindre än ett år. När jag var inne på service senast bad jag dem titta efter obalans eller glapp då bilen betedde sig konstigt på vägen samt konstiga ljud när man backade. De ringde mig och sa att de o te såg någon konstigt, jag bad dem att kolla igen men allt var ok. Jag nöjer mig inte med det utan kör in bilen på min vanliga verkstad hemma. De upptäcker direkt att hjulinställning står helt åt fanders och att korden är framme på alla 4 däcken trots att däcken bara är 6 månader gamla ??
Ringer tesla och ber dem åtgärda detta sant montera på nya däck. Men tesla hävdar att de aldrig ersätter däck och att man själv måste görs framvagnsinställningen 2 ggr /år ??
Jag har ju ändå servaT bilen hos tesla som man ska och bilen är ny enligt min åsikt och jag har inte kört emot något, värst slitning var det på däcken bak.
TESLA SUGER KÖP INGEN BIL !!!
PS MIN ÄR TILL SALU OM NÅGON ÄR SUGEN DS

Avråder och köpa från dem, dålig produkt og service.