Ho comprato una Grammostola Pulchra e da neofita, il venditore mi ha assistito in ogni modo possibile, con consigli preziosi e in ogni fase dell’acquisto, dalla creazione del carrello alla gestione un... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho acquistato un Phidippus Regius e sono stayi così cortesi da scegliere il mio per poter soddisfare la mia richiesta di una femmina anziché di un maschio. Sono stati gentilissimi, hanno risposto ad... Se mer
Con piacere , scrivo questa recensione. Sono stata seguita dall'inizio alla fine per quella che fu la mia richiesta specifica, con ulteriore tempo impiegato da parte di uno dei responsabili/titolar... Se mer
Oggi finalmente è arrivato l atteso paguro acquistato per mio nipote..è stato il bambino più felice del mondo!! Volevo ringraziarvi per la vostra disponibilità gentilezza e dedizione.. In qualsiasi... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
10184, Torino, Italien
- +393514474151
- commerciale@terraquagroup.it
- terraquagroup.it
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Consigliati!!
Ho ordinato una Tarantola e il kit, è arrivato tutto in tempo e soprattutto in ottime condizioni, inoltre sono stati gentilissimi e molto disponibili, consigliatissimo
Meraviglia
TOP! Rispondono subito sia al telefono che whatsapp. Tarantola arrivata a tempo e ora, anche se è settimana di ferragosto. Disponibili ad ogni delucidazione in modo molto dettagliato. Fantastici! Averli scoperti prima...!!
Ho preso da loro un Heterometrus…
Ho preso da loro un Heterometrus laoticus, arrivato tutto in ordine, con addirittura qualche omaggio! Ottimo servizio clienti e molto disponibili.
Perfetto
Tutto quello che ho ordinato arrivato correttamente e ben sigillato.
La mia tarantola arrivata in ottime condizioni e con tutta l’umidità necessaria per non causare stress.
Grazie anche al supporto ho potuto schiarirmi le idee su varie condizioni/argomenti.
Grazie mille
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Una delle migliori esperienze che abbia mai avuto!
Il Team di Terraqua è semplicemente straordinario: professionale, gentile e con un grande amore per gli animali.
Le mie migali sono arrivate in condizioni perfette, vitali e attive – si vede subito la qualità e l’attenzione con cui vengono curate.
E come se non bastasse… ho ricevuto anche una splendida sorpresa! 🕷️❤️
Consiglio Terraqua con tutto il cuore a chiunque ami davvero questi animali meravigliosi.
Grazie ancora – continuerò sicuramente ad acquistare da voi! 🙏
Martin Niederkofler
TUTTO PERFETTO.
Con piacere , scrivo questa recensione. Sono stata seguita dall'inizio alla fine per quella che fu la mia richiesta specifica, con ulteriore tempo impiegato da parte di uno dei responsabili/titolari, una volta arrivato l'ordine, per istruirmi sulla cura della mia piccola nuova
amica. Super esaustivi, gentili, ed educati..Rispetto assoluto per gli animali, a determinarlo non solo la competenza nelle nozioni elargitemi, ma anche attraverso il contenuto ed il suo posizionamento di quanto ordinato, all'interno del pacco.
Correttezza e buon senso, fanno gli enti come voi posti responsabili, alla quale fidelizzarsi con piacere, in grado di fornire tutto il necessario per neofiti e non. Grazie.
Ottimo servizio
Servizio eccellente soprattutto nella cordialità, professionalità e nell’assistenza clienti sempre disponibili il pacco è arrivato perfettamente sigillato e senza traumi percui complimenti anche al corriere nella spedizione. Acquisterò sicuramente di nuovo in futuro da loro!
Molto cortesi e disponibili.
Molto cortesi e disponibili.
Veloci nel rispondere ai messaggi, mi hanno fornito tutte le informazioni che mi servivano per completare l’acquisto.
Gli animali sono stati spediti e imballati in ottime condizioni e sono arrivati in perfetta salute.
Ho preso un ragnetto saltatore
Ho preso un ragnetto saltatore, animale che è stato curato e adeguatamente preparato per il viaggio che doveva affrontare.
Da parte dei ragazzi di Terraqua ho avuto risposte e spiegazioni per ogni domanda che ho posto, e ho posto moltissime domande 🤣.
Venditori preparatissimo e servizio celere nei limiti del benessere dell'animale! Voto 10!!!
Tutto ok grazie infinite!!
Servizio affidabile e serietà verso gli acquirenti!!
Gentilissimi e disponibili...li…
Gentilissimi e disponibili...li raccomando a tutti
Eccellente
Massima cordialità e professionalità, grande attenzione nel seguire il cliente e fornire consigli importanti.
Spedizione molto curata e celere.
Assolutamente consigliato!
Ottima assistenza clienti molto…
Ottima assistenza clienti molto disponibile.
Qualità dei prodotti ottima e soprattutto specie bellissime🥰😍
Grande e bello il catalogo
Grande e bello il catalogo. Gentile e rapido nelle risposte; estremamente meticoloso nella spedizione: ricordo che si tratta di animali, esseri viventi.
Shop consigliatissimo animali in…
Shop consigliatissimo animali in perfette condizioni spedizione puntuale ottimo servizio assistenza disponibili per qualsiasi chiarimento
Ottima comunicazione
Ottima comunicazione. disponibilità e risposte immediate. Varietà di migali e altri insetti nel catalogo del negozio. Personalmente mi sono trovato abbastanza bene, sia per quanto riguarda i prezzi che la spedizione la quale è avvenuta in tempi brevissimi davvero, 48 ore abito a Palermo. Lo raccomando pienamente.
Ho comprato una Grammostola Pulchra e…
Ho comprato una Grammostola Pulchra e da neofita, il venditore mi ha assistito in ogni modo possibile, con consigli preziosi e in ogni fase dell’acquisto, dalla creazione del carrello alla gestione una volta arrivata là migale a casa. Mi sono sentita tutelata e guidata perfettamente, non posso che raccomandare e consigliare questo venditore. Inoltre massima serietà e cortesia. Sono super soddisfatta!!! Il top!!🔝🔝🔝🔝
il mio primo phiddipus…
Ho acquistato il mio primo phiddipus Regius.
Arrivato circa dopo due settimane ( vivo in Sardegna) dall acquisto, perché ovviamente prima di spedire si preoccupano che l'animaletto sia in forma, non debba fare la muta e che sia in salute!! Devo ammettere che in questi giorni gli ho stressati molto🙈
Loro sono stati sempre gentili e pazienti! Il pacco e arrivato integro, il ragno sano e salvo! Ringrazio tutto lo staff, sicuramente riacquisterò presto!!!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







