Depuis des années j'achète sur Tennis Point. Grand choix de qualité, souvent des promos intéressantes, services d'expédition rapide. Et en cas de retour, procédure facile et remboursement rapide. Bre... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J’ai commandé des raquettes d’essai début juin et je viens de recevoir seulement maintenant le retour de la caution. 3 mois d’attente et surtout de relance constante sans quoi je n’aurais jamais re... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling ging goed. Na ongeveer een week mijn bestelling ontvangen. De schoenen die ik kocht waren te klein dus ik wilde ik retourneren. De retourservice pagina gaf aan dat er in mijn bestelling gee... Se mer
Tennis-Point propose beaucoup d'articles, dans différentes marques connues ou moins connues, à des prix très compétitifs. Je commande régulièrement sur ce site et suis très satisfaite. Deux petits bém... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442, Herzebrock-Clarholz, Tyskland
- 028080348
- info@tennis-point.be
- tennis-point.be
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beschadiging bij levering en weigering van retour
Schoenen van meer dan 100 euro besteld, waren reeds beschadigd bij ontvangst. Initieel was de klantenservice top, er werd mij op basis van foto's en een intern dossier beloofd dat ik ze mocht retourneren onder garantie en mijn geld terug zou krijgen zodat ik de schoenen opnieuw kon bestellen. Toen ik aangaf dat ik de schoenen dringend nodig had en doordat ik een week moest wachten op hun reactie er al een keer mee gespeeld had, bevestigde de klantendienst dat het geen probleem was omdat de garantie ook geldt op licht gebruikte schoenen.
Echter werd mijn retour toch geweigerd omdat de schoenen gedragen zijn en heb ik mijn geld nooit teruggekregen. De klantendienst weigert nog te reageren op mijn dossier, ondanks dat ze eerst beloofden mijn geld terug te storten. Op basis van hun belofte had ik de schoenen ook al opnieuw besteld, dus nu ben ik 2x geld kwijt.
Geleverd wat besteld was, relatief snel, maar slecht verpakt
Er is geleverd wat besteld was en de levering was relatief snel. Minpuntje in het hele verhaal was de verpakking: mijn doos kwam gehavend, geplooid en gedeukt aan, waardoor ik vreesde dat het tennisracket dat ik besteld had beschadigd zou zijn.
Gelukkig was dat niet het geval. Maar een tennisracket in een veel te grote doos, zonder ander verpakkingsmateriaal om het interne volume op te vullen en zo het artikel binnenin te ondersteunen loopt een groot risico. Bij mij gelukkig geen probleem nu, maar het leidt er wel toe dat ik waarschijnlijk geen breekbare of makkelijk beschadigbare zaken zoals tennisrackets meer zal bestellen bij Tennis-Point.
Producten waren zoals verwacht
Het werd tijdig geleverd en het ziet er…
Het werd tijdig geleverd en het ziet er goed uit
Snelle levering en kwalitatieve…
Snelle levering en kwalitatieve produkten
Rapidité de livraison et qualité des…
Rapidité de livraison et qualité des produits.
Grand choix à prix compétitifs
Tennis-Point propose beaucoup d'articles, dans différentes marques connues ou moins connues, à des prix très compétitifs. Je commande régulièrement sur ce site et suis très satisfaite. Deux petits bémols : guide des tailles pas toujours très clair et retour d'articles pas commode (étiquettes de retour à imprimer).
Il faut avoir QR Code reader et imprimante, et connaitre le néerlandais afin de pouvoir retourner un article
Je veux retourner une paire de chaussures. Sur le bon de livraison, il y a un QR code à scanner qui me mène vers la page correspondante de leur site web…. En néerlandais. Pas moyen de changer la langue et il faut avoir une imprimante pour imprimer l’étiquette de retour. Et si on n’a pas d’imprimante ?!
Goede prijs kwaliteit en vlugge…
Goede prijs kwaliteit en vlugge bezorging op de afgesproken datum
Vlotheid
Vlotheid, artikel was snel geleverd
Maar 2 de pakket blijft achter, sinds 3 dagen geen extra info
Communicatie moet beter, stap af van standaard zinnetjes en standaard mails, die missen hun doel volledig!
Goede en snelle service en levering.
Top heel blij met onze bestelling en…
Top heel blij met onze bestelling en vandaag terug bestelling geplaatst
alleen wel jammer dat het niet de dag erna geleverd werd zoals aangegeven op de site maar 4 dagen later maar dit kan natuurlijk aan vakantie periode liggen
Commande correcte et livrée dans les…
Commande correcte et livrée dans les temps.
Tout est parfait et facile
Tout est parfait et facile, commandes, livraisons et les retours
Heel correcte en snelle levering
Heel correcte en snelle levering. Mooie overzichtelijke website met een grote variatie aan producten.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








