Multicare-Centrum.nl Omdömen 62

Scam company! Taking payment before dwlivery and not delivering.
Not to be trusted!

Item retour gestuurd, ik kreeg deze weer terug via de postbezorger. Gebeld en kreeg mee dat ik het weer terug moest sturen op ALWEER mijn eigen kosten. Lees ik mag van hun dus 12 euro totaal betalen om iets retour te sturen.

Die bezahlte Bestellung bei Multicare-Centrum.nl habe ich nicht erhalten. Der Lieferdienst DHL begründete dies damit, dass Multicare-Centrum.nl meine Adresse falsch angegeben habe. Auf meine Anfrage hin antwortete Multicare-Centrum.nl, dass sie keine Haftung für die nicht gelieferte Ware übernehme. Multicare-Centrum.nl habe die Adresse des Käufers falsch angegeben und übernehme dafür keine Haftung!!! Von dem bezahlten Betrag für die nicht gelieferte Ware in Höhe von 26,38 Euro hat Multicare-Centrum.nl nur 2,82 Euro zurückerstattet und will nicht mehr zurückerstatten.

De klantenservice is onbestaande en contact is zeer moeilijk te bereiken.
Een eigen klachtenprocedure bedenken, puur om niet herkend te worden.
Ik raad het af omdat het bedrijf een oneerlijk beleid hanteert.

Betrüger!!!

Ich hatte Ersatzteile für ein Stethoskop bestellt, sie wurden in einer anderen Größe geliefert als auf der Internetseite beschrieben. Nach Rücksendung auf meine Kosten habe ich nach mehreren Monaten weiterhin keine Erstattung erhalten! Auf keinen Fall dort bestellen, der Kundenservice antwortet auch nur unverschämt!

Wir hatten Zubehör sowie ein BZ-Gerät bestellt. Die Auswahl war groß und der Bestellvorgang einfach. Der Versand war wirklich schnell, gerade im Vergleich zu manch anderem Medizinproduktehersteller in Deutschland. Wir sind sehr zufrieden. Da mit unserer Bestellung alles geklappt hat, können wir zu dem Kundenservice keine Angaben machen.

Achat d'un tensimètre Riechter, 2 mois plus tard poire fendue, 1er retour rapide du site me confirmant qu'ils activaient la garantie, puis plus aucune réponse malgré une dizaine de relances.... à faire

Jeg købte to dexcom one sensorer, som jeg først efter jeg havde indsat den ene sensor, kunne se at man ikke kan bruge app'en til, i Danmark.

Kan desværre se jeg ikke er den eneste som har oplevet dette problem. De ansvarspålægger mig, da jeg fremlagde dem problemet. Det er ikke deres problem, at jeg ikke kan bruge app'en til sensoren i det land, som jeg har købt den til. Jeg kan dog se i deres betingleser, at de fx understreger at der er nogle varer som ikke virker i Tyskland, så de må være beviste om lignedne sager.

Derudover anbefalede en medarbejder mig at jeg skulle bruge en VPN, som jeg ikke ved om er lovligt??

Virkelig dårlig service, de tilbyder ingen refundering, og siger jeg bare man sende den sidste sensor retur, for en fragt jeg selvfølgelig selv skal betale.

Hvis nogen er interesseret i at indgå i en klagesag mod virksomheden, kontakt mig på: rie94 - a- live.dk

Jeg havde en god oplevelse. Alt kom indenfor få dage og det virkede som det skulle.

Raamwisser op steel van Vikan besteld - werd verkocht als zijnde "op voorraad" maar dat bleek toch niet het geval te zijn. Na een week maar eens gebeld, toen bleek de bestelling in back order te staan. Maar okee, das het ergste niet. Waar ik pas echt op afhaakte: de wijze van verpakken. In plaats van in een doos was de wisser met wat bruin papier half ingepakt, zeer amateuristisch, het leek wel alsof een kleuter het had ingepakt. Vervolgens zitten er ook nog deuken in de steel, niet verwonderlijk als je iets aan een DHL meegeeft maar het niet in een doos doet. De steel schuift niet meer helemaal in en uit, behalve wanneer je er kracht op zet om de steel langs de deuken te duwen. Multicare? Eerder "Don't care".....

só nao dou zero porque nao dá.

Efetuei uma compra junto do comerciante Centrum Medicare, com pagamento por transferência bancária no valor de 121,80 €.

Após a encomenda, entrei em contacto com a empresa. Um representante informou-me que o stock no website não estava correto, que os produtos não estavam disponíveis e que não sabiam quando voltariam a estar. Ele ofereceu a opção de cancelar a encomenda, garantindo que o reembolso seria feito em 3 a 5 dias úteis.

Passados os 5 dias úteis, voltei a ligar e outro representante afirmou que o colega anterior estava incorreto, e que o prazo correto do reembolso seria de 5 a 10 dias úteis.

Até à data (24 de fevereiro), o reembolso não foi efetuado, não recebi qualquer comprovativo, nem foi dada uma data concreta de devolução.

Este comportamento contraditório e a falha em cumprir o compromisso de reembolso levantam suspeitas de prática enganosa, uma vez que o pagamento foi recebido, a encomenda cancelada e o reembolso não foi efetuado.

Solicito que esta situação seja analisada e que o comerciante seja contactado, de forma a proteger outros consumidores de situações semelhantes.

Estaba indecisa al ver tan malas opiniones en Trustpilot, menos mal que me fie mas de las opiniones de TRUSTED SHOPS. El pedido ha llegado bien, lo que pedí y ha tardado 1 semana en llegar.

Ik had urine test strips besteld komen ze binnen zijn ze nog maar 4 maanden geldig.
Schrijf je een mail en het antwoordt is.
Dat ze geleverd zijn binnen de verval data.
Met andere woorden je koop daar ouwe pleuris zooi en zij zijn niet van plan iets voor mij te doen wat een slecht supper slecht bedrijf koop daar nooit

Engañan con en tiempo de envió. En la web pone que si lo compras antes de las 17:00 h te lo envían inmediatamente y luego cuando ya lo has comprado y no te llega y les escribes te dicen que es solo para Benelux. Yo vivo en España, y llevo ya 7 días esperando.

Zeer onzorgvuldig verpakt: doos kapot, spullen los erin en product ontbrak. Verbandmateriaal daardoor niet meer steriel te gebruiken. Ook prijsverschillen met Klarna. Retour aangevraagd maar geen reactie ontvangen. Ze zijn onbereikbaar. Ik bestel hier nooit weer.

Na het lezen van de reviews en gemiddelde score was ik erg sceptisch maar had al besteld.

Zeer spannend maar ze hebben mij bewezen dat ze zich verbeterd hebben of dat de reviews geen goede weerspiegeling zijn van de dienst die ze leveren.

Mijn bestelling werd zeer snel geleverd, nieuw product en zeer goed en veilig verpakt.

De bloeddruk meter die ik bestelde werkt goed.

Gr. Joey

Les hice un pedido, me envian la mitad de los productos y no me contestan al correo que les he enviado.
No les compraré más.

They sell you an item they don't have in stock, then try to ship it to the wrong address. After the postal service refuses, they start accusing you of providing the wrong address. They then demand additional money for re-delivery, which is 10 times the original shipping cost. They refuse to refund your money, even if you try to do so through the return form on the website. The company refuses to ship the item and refuses to refund your money! They don't care about you, hang up on you, and don't respond to your messages. If you reach this company, be prepared to be deceived. If you try to contact the company's management, you simply won't be able to, as no one there cares about you.

I ordered a box of three Dexcom G6 sensors scheduled for delivery on 7/1/26. I was at home all day waiting when I received a notification claiming delivery was “attempted but failed” — a blatant lie, since no one showed up.

After investigating, it became clear that Multicare-Centrum mislabeled my package, causing it to be dumped at a DHL warehouse 18km away. When I contacted Multicare-Centrum to fix their error and asked for the package to be rerouted to a delivery point, they flatly refused and admitted they had entered my address incorrectly.
In other words: they made the mistake, they acknowledged it, and they still did absolutely nothing to correct it.
This level of incompetence is staggering, especially for a company handling critical medical supplies. Their customer service is useless, their logistics are a mess, and they take zero responsibility for their own failures. If it were possible to give zero stars, I would. Multicare-Centrum is a deeply unprofessional and unreliable company, and I strongly advise anyone who values their time, health, or sanity to avoid them entirely.

Told to make order with VAT for EU company, then will send refund. After purchased fully ignored and passed many weeks. Fraud company avoid.