Nopea toimitus ja selkeät ohjeet - vakiorungolla olevaa telttaa piti lisäankkuroida melkoisesti tuulisen sijainnin vuoksi, mutta se olikin tiedossa hankkiessa kun punnitsimme eri vaihtoehtoja. Ja olis... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kyseessä pressutalli. Ensimmäinen toimitus sisälsi 7 kollia, tulivat neljänä eri päivänä ja osa oli selvästi paikkailtu matkan varrella. No, osa toimituksesta puuttui. Reklamointini hoidettiin nopeast... Se mer
Toimitus kolmena eränä eripäivinä, pakkaukset rikki osa hajallaan ja teiputtuna nippuun, osa putkista vääntynyt tai päistään lommontuneet. Muuten tuote ok ja ehkä hintansa arvoinen, talvi tulee näy... Se mer
Företaget har svarat
Tuotteiden hintalaatusuhde on hyvä: Teltat ovat edullisia ja taso on siihen nähden odotuksen mukainen. Kalliimmat mallit ovat suhteessa myös laadukkaampia. Toimituksen ovat tulleet perille toimitettun... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Telttakauppa
Skrivet av företaget
✔ Henkilökohtaista neuvontaa
✔ Useita maksuvaihtoehtoja
✔ Toimitus parhaaseen hintaan
✔ Seuraa toimitusta verkossa
✔ Varaosia varastossa
✔ Toimitus tontin rajalle
✔ Useita maksuvaihtoehtoja
✔ Toimitus parhaaseen hintaan
✔ Seuraa toimitusta verkossa
✔ Varaosia varastossa
✔ Toimitus tontin rajalle
| Tutustu laajaan valikoimaamme |
Juhlatelttojemme edut
Skrivet av företaget
- Edulliset ja hintansa arvoiset korkealaatuiset juhlateltat
- Juhlateltamme eroavat toisistaan sekä kankaan materiaalin että rakenteen osalta. Valikoimastamme löydät yhteensä kuusi erilaista juhlateltamallia eri hintaluokissa, edullisista malleista kalliimpiin ja erityisen tukeviin malleihin, jotka sopivat paremmin pitkäaikaiseen käyttöön.
Kontaktuppgifter
Gutenbergring 1-5, 22848, Norderstedt / Saksa, Tyskland
- +358 94 24 58 235
- asiakaspalvelu@telttakauppa.fi
- telttakauppa.fi
Osta meiltä turvallisesti tänään
3,8
Bra
61 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hyvä teltta, surkea toimitus
Ostaminen oli helppoa. Teltan kokoamisohjeet olivat sekavat ja osin väärät.
Toimitus oli todella epäonnistunut ja sekava, jouduin itse olemaan UPS:iin kolmesti yhteydessä ja toimitus viivästyi viikon.
14 juli 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos palautteestasi ja pahoittelemme, että kokemuksesi ei ollut kokonaisuudessaan positiivinen.
Iloimme kuullessamme, että ostaminen oli helppoa. Valitettavasti emme ole onnistuneet yhtä hyvin ohjeistuksen ja toimituksen osalta.
Pahoittelemme, että teltan kokoamisohjeet olivat sekavat ja osin virheelliset. Välitämme tämän palautteen tuotekehityksellemme – selkeät ja oikeat ohjeet ovat itsestäänselvyys, jota emme nyt täyttäneet.
Olemme erittäin pahoillamme myös toimituksen epäonnistumisesta. Kolme yhteydenottoa UPS:iin ja viikon viivästys eivät ole hyväksyttäviä. Tarkistamme yhteistyömme kuljetusliikkeen kanssa, jotta vastaavat ongelmat eivät toistu.
Mikäli haluat hyvityksen kokemastasi haitasta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse – hoidamme asian kuntoon.
Ystävällisin terveisin
Telttakauppa
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon lämpimästä palautteestasi! Hienoa kuulla, että asiakaspalvelu ja toimitus olivat onnistuneita.
Svar från Telttakauppa
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme viivästystä ja kuljetusten aiheuttamaa sekaannusta, ja teemme parhaamme, jotta vastaava ei toistuisi.
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon! Hienoa kuulla, että kaikki toimi kuten odotit.
Voi suositella
Asiakaspalvelu oli ystävällinen ja auttavainen.
Toimitus oli nopea. Kaikki toimi.
Itse tuote oli hyvä, hyvät ohjeet ja joka ruuvinreikä oli kohdillaan.
Voi suositella.
3 juli 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että asiakaspalvelumme oli ystävällistä ja auttavaista, toimitus nopea ja tuote vastasi odotuksiasi. On hienoa, että ohjeet olivat selkeät ja kaikki toimi moitteettomasti. Arvostamme suositustasi!
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Laadukas ja hieno katos
Laadukas ja hieno katos. Kasaaminen vie aikaa, mutta ohjeet ja osat hienosti numeroitu.
9 juli 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olette tyytyväisiä katoksen laatuun ja ulkonäköön. Hienoa, että kokoamisohjeet ja osien numerointi helpottivat työtä.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Svar från Telttakauppa
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että telttakauppamme oli hyvä kokemus. Olemme pahoillamme kuljetuksen osalta ja otamme palautteenne huomioon kehittäessämme palveluamme.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Kaikki oli muuten sopimamme mukaista
Kaikki oli muuten sopimamme mukaista, mutta UPS:n kuljetus ontui pahasti. Juhlateltta tilaukseeni sisältyi viisi kollia, jotka saapuivat neljänä eri päivänä 😒. Muuten Telttakaupan palvelu oli asiallista ja miellyttävää, ammattimaista 👍.
8 juli 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos palautteestasi!
Olemme pahoillamme kuullessamme UPS toimitukseen liittyneistä hankaluuksista sekä siitä, että kollit saapuivat eri päivinä. Ymmärrämme, että tällainen tilanne on voinut aiheuttaa ylimääräistä vaivaa ja turhautumista.
On kuitenkin hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen Telttakaupan palveluun ja että asiointi kanssamme on ollut miellyttävää ja ammattimaista.
Otamme palautteesi huomioon ja jatkamme työskentelyä paremman toimituskokemuksen varmistamiseksi tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Toimitus tuli ajallisesti useassa…
Toimitus tuli ajallisesti useassa erässä eikä ollut oikein selvää mitä kukin lähetyserä pitää sisällään ja mitä on vielä tulossa. Lopussa puuttui vielä yksi osa. Se lähetettiin onneksi suht. nopeasti.
23 juni 2026
Helppo pystyttää
Helppo pystyttää. Hiukan pitää kulmia vahvistaa ja lisätä narua narrojwn avuksi. Maahan lisättävä painoja
3 juli 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että pystytys oli helppoa. Otamme kehitysehdotuksesi kulmien vahvistamisesta ja painojen lisäämisestä huomioon.
Ystävällisin terveisin
Telttakauppatiimisi
Ystävällinen palvelu
Ystävällinen palvelu, nopea toimitus
Tuote sellainen mitä haimmekin
-Pekka
26 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että palvelumme ja toimituksemme olivat mieluisia ja tuote vastasi odotuksianne.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Svar från Telttakauppa
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich zu hören, dass die Lieferung wie versprochen angekommen ist.
Palvelu oli hyvää ja sujuvaa
Palvelu oli hyvää ja sujuvaa. Toimitus tuli sovitulla tavalla ja tuote vastaa odotuksiani. Pahvisia pakkauksia voisi kulmista ja reunoista vahvistaa siten, että muovinen sidontanauha ei uppoa pahvin sisään ja riko pakkausta. Pakkaus oli nyt kuljetuksissa rikkoutunut mutta kaikki osat olivat tallessa ja moitteettomassa kunnossa.
29 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon palautteestanne ja mukava kuulla, että palvelumme sekä toimitus vastasivat odotuksianne. Arvostamme erityisesti tarkkaa huomiotanne pakkauksen osalta. Välitämme palautteenne eteenpäin logistiikka- ja pakkaustiimillemme, jotta voimme parantaa pakkausten kestävyyttä jatkossa. Hienoa, että tuote saapui kuitenkin ehjänä ja kaikki osat olivat kunnossa. Toivomme, että tuote palvelee teitä hyvin myös jatkossa!
Tuotteiden hintalaatusuhde on hyvä, asiakaspalvelu erinomainen
Tuotteiden hintalaatusuhde on hyvä: Teltat ovat edullisia ja taso on siihen nähden odotuksen mukainen. Kalliimmat mallit ovat suhteessa myös laadukkaampia. Toimituksen ovat tulleet perille toimitettuna nopeasti. Erinomaisen telttakauppa.fi -kokemuksesta kuitenkin tekee erittäin auttava ja ymmärtävä asiakaspalvelu.
12 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Lämmin kiitos erinomaisesta palautteestanne! On hienoa kuulla, että tuotteidemme hinta-laatusuhde sekä toimitusnopeus ovat vastanneet odotuksianne. Erityisesti ilahduttaa, että asiakaspalvelumme on jäänyt positiivisesti mieleenne – välitämme kiitoksenne koko tiimillemme. Tervetuloa uudelleen telttakauppa.fi-verkkokauppaan!
Toimitus viivästyi.
Toimitus viivästyi. Se kuitenkin johtui jakeluorganisaation toiminnasta.
26 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Pahoittelemme toimituksen viivästymistä. Olemme pahoillamme, että jakeluorganisaation toiminta aiheutti tämän tilanteen.
Kiitos palautteestasi. Otamme sen huomioon ja pyrimme jatkuvasti kehittämään toimituskokemusta.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus sujui hyvin ja nopeasti.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Nopea toimitus
Nopea toimitus, hyvät maksuvaihtoehdot. Hyvä teltta, just sellanen kuin kuvissa👍kokoamisessa oli alkuun pientä haastetta, ohje ei ollut kovin yksityiskohtainen. Saatiin kuitenkin kasattua suht nopsasti.
25 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus oli nopea ja maksuvaihtoehdot hyvät. Pahoittelemme kokoamisohjeiden epäselvyyttä ja otamme palautteen huomioon kehitystyössämme. Hienoa, että saitte teltan kuitenkin nopeasti pystyyn!
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Tuote itsessään hyvä ja laadukas
Tuote itsessään hyvä ja laadukas, paketissa kylläkin yksi vääränkokoinen osa jonka johdosta kokoominen ei onnistu reklamaation jälkeen kyllä heti luvataan laittaa uusi osa mutta siihen kuluu aikaa pari viikkoa joten tuotetta ei saa käyttöön. Asiakaspalvelu nopeaa eli viestiin vastataan heti
17 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Kiitos palautteestanne! Olemme iloisia kuullessamme, että tuote itsessään on hyvä ja laadukas. Pahoittelemme suuresti virheellisen osan aiheuttamaa haittaa ja ymmärrämme pettymyksenne, kun tuotetta ei saa heti käyttöön. Pyrimme aina nopeaan toimitukseen, ja on harmillista, että joudutte odottamaan uutta osaa. Arvostamme kuitenkin positiivista palautetta asiakaspalvelumme nopeudesta. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme, jotta vastaavia tilanteita ei enää syntyisi.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Muuten hyvä
Muuten hyvä, mutta täällä Suomen päässä ei kuljetus meinannut pelata.
Ensin teltan piti olla ennen juhannusta, mutta tuli vasta seuraavana tiistaina.
24 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Pahoittelemme suuresti kuljetuksen viivästymistä ja siitä aiheutunutta harmia. Ymmärrämme, että odotukset toimitusajasta eivät täyttyneet, ja olemme pahoillamme tästä kokemuksesta. Kehitämme jatkuvasti logistiikkaamme varmistaaksemme sujuvammat toimitukset tulevaisuudessa. Kiitos palautteestasi.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Kahjuks ei oska soome keelt!
15 juni 2026
Svar från Telttakauppa
Hei,
kiitos paljon positiivisesta palautteestanne!
On hienoa kuulla, että olette tyytyväisiä sekä tuotteeseen että palveluumme. Erityisen ilahduttavaa on, että asiakaspalvelumme koettiin erinomaiseksi. Arvostamme palautettanne suuresti.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.