Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabb återkoppling på de frågor jag hade. Det var enkelt att bli kund, och det var enkelt att få igång tjänsten. Det tog mig totalt ungefär 20 minuter från att bli kund, till att jag hade en skarp lös... Se mer
Företaget har svarat
Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem. Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonneman... Se mer
Företaget har svarat
Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 14 bästa företagen i Mobiloperatör
- Nr. 5 av de 16 bästa företagen i Företagstjänster
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel
Om Telness
Skrivet av företaget
Telness är företagarens självklara digitala mobiloperatör. Genom att ge företagaren en överlägsen service och erbjuda enkla och innovativa mobila operatörstjänster, hjälper vi hen att driva sina affärer så smidigt, effektivt och professionellt som möjligt.
Vi erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoner, mobil växel, mobilt bredband och M2M/IoT-kort för företag.
Kontaktuppgifter
Kungsgatan 60, 11122, Stockholm, Sverige
- support@telness.se
- telness.se
4,7
Utmärkt
653 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En otroligt bra leverantör.
En otroligt bra leverantör.
Bra tjänst, enkelt portal och den bästa kundsupporten jag stött på.
5 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för ditt omdöme, Henrik! Vi blir så glada över att du uppskattar vår kundsupport! 🤩
Super bolag som alltid hjälper till med…
Super bolag som alltid hjälper till med bästa möjliga service!
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för ditt fina omdöme Johan!🌷😁
Effektiv
Effektiv, snabb bra hjälp. Inget att klaga på överhuvudtaget.
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för ditt omdöme Tomas! 😁💫
Fin service
Fin service! Generös fakturahantering och lättbegriplig digital interface
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tusen tack för ditt omdöme, Gabriel! 🤩
Vilken underbar Kundservice
16 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för ditt omdöme Karl-Johan! 🤩
Succé och många varma rekommendationer…
Succé och många varma rekommendationer förtjänar ni! Med hjälp av Malin's insats som inläsare för våran växel har vi tagit oss till nya höjder. Vi kan inte nog tacka dig för ditt hängivna arbete och din förmåga att förmedla budskapet på ett så fantastiskt sätt. Ditt röstarbete har verkligen fått vårt budskap att lysa upp och stråla på ett sätt som ingen annan kunnat åstadkomma. Ditt engagemang har inte bara gjort vår växel mer professionell och tillgänglig, utan har också bidragit till att göra varje samtal till en positiv upplevelse för våra kunder. Vi vill tacka dig och ditt team för er dedikation till oss som nyblivna kunder till er. Tack!
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Wow, vilket fint omdöme Tashina! 🤩 Vi kan inte annat än att hålla med, Malin är en stjärna! 🌟 Om du behöver mer hjälp med din växel i framtiden så är det bara att höra av dig. Tack för att du väljer Telness 🌟
Top klass kundservice!
Jag är superglad av att ha fått den hjälpen jag ville ha. Helt enkelt behövde jag aktivera mitt esim kort och kunde inteaktivera den på egen hand. Trots den lilla strulet jag gick genom själv, löste det sig genom att under hela service processen guida mig om vad jag behöver testa och prova för att fixa det problem jag hade. Dessutom fick jag tips att testa vilket bekräftar det för mig.
18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för din feedback Gentrit! 😊 Vi är glada att du är nöjd med vår kundservice och att vi kunde hjälpa dig att aktivera ditt esim. Om du någonsin har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, finns vi här för dig. Tack för att du valde Telness! 🌟
SKULLE DET FINNAS NÅGON
SKULLE DET FINNAS NÅGON, SOM ÄR BÄTTRE ???
NÄ JUST DET !!!
17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tusen tack för ditt omdöme Bengt! 🤩💫
Dom kan kundservice!
Man har inte höga krav på kundservice när man tidigare vart kund hos Telia och Telenor men Telness är verkligen i en klass för sig!
Dom är alltid sjukt snabba i chatten och man slipper sitta i telefonkö i 20 minuter när man behöver hjälp med något.
Inte kontigt att dom inte behöver ha bindningtid, här stannar man som kund för att man är nöjd, inte för att man blir tvingad.
Att dom dessutom är billigast jämfört med konkurrenterna gör inte saken sämre!
Det enda jag saknar är stöd för extrasim till smartwatch.
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Wow, tack så mycket för din feedback! 🤩 Vi blir så glada av att höra att du haft bra upplevelser med vår kundservice. Om du någonsin har fler frågor eller behöver hjälp, så finns vi här för dig. Tack för att du väljer Telness! 🌟
Telness är ett unikt företag
Telness är ett unikt företag! 😍
Otroligt snabba på att svara i chatten, bemöta kunden på ett proffsigt men mänskligt och personligt sätt. Extra cred till Christofer som hjälpte mig och löste mitt ärende på nolltid!
Äntligen ett företag som är lätt att komma i kontakt med, där man får ett proffsigt men FINT bemötande. Snabbt, enkelt men framförallt smärtfritt. Ingen frustration, inga långa väntetider.
Tack Christofer, och tack Telness! 🫶🏼
8 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack så mycket, Karolina! Vi uppskattar verkligen din fina recension! 🤩 Och så fint att höra att du fick snabb hjälp av Christofer, visst är han en stjärna! Om du har några fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, är du välkommen att kontakta oss när som helst 🌟
Otroligt bra för små företag
Vi bestämde oss för Telness, mest på grund av priset och för att supporten svarade blixtsnabbt. Nu har jag även fått mitt jobb att övergå från Ödet (Dstny), med Växel och telefoni. Från 36 månaders avtal ner till 1 månad :) Är man inte nöjd så är man inte bunden och de är också värt massor!
Keep up the good work ;)
9 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Hej Calle! Tack för din grymma feedback och för att du valde Telness! 🌟 Vi håller helt med dig - att vara nöjd ska inte innebära att man är bunden!
Helt klart den bästa supporten i…
Helt klart den bästa supporten i Sverige gällande telefon operatörer :)
8 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tusen tack för ditt omdöme Janis! 😁💫
Snabba svar och alltid hjälpsamma
4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för ditt omdöme Ottilia! Så kul att höra att du är nöjd! ⭐
Flexibel och genuint trevlig customer service
Behövde en datapunkt istället för hela statistikrapporten som erbjuds, Adam svarade mig snabbt och hjälpte mig få den information jag behövde. Uppskattade verkligen flexibiliteten i att enkelt få reda på denna informationen. Härlig service!
31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Fantastiskt kul att höra Oscar, tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det uppskattar vi verkligen 🤩
Sjukt bra!
Tack gänget på Customer Success på er chatt!
Adam, Lucas & Christofer vilka stjärnor. Aldrig varit med om snabbare service, lösningsorienterade och flexibla personer. Ni är alltid lika hjälpsamma oavsett vem man skriver till och ett svar kommer inom 30 sekunder vilket är helt otroligt.
Tack och keep up the GREAT work!
30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Wow, vilken recension! Det är verkligen superkul att höra om din positiva upplevelse med vårt team 🤩 Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback!
Alltid fin och snabb service :) Smidiga…
Alltid fin och snabb service :) Smidiga lösningar för en smidig växellösning.
8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för ditt fina omdöme! 🤩
Snabb och enkel kundtjänst
Det är en otroligt enkel kontaktväg in till supporten genom deras chatt på hemsidan. Deras väntetid är jämfört med andra kundtjänster extremt (!) imponerande.
Kundportalen i kombo med deras chatt gör att samtliga ärenden jag har är lösta inom 10 minuter.
7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för att du delar din positiva erfarenhet med oss Stefan! 🌟 Vi är glada över att vår kundtjänst har kunnat hjälpa dig snabbt och enkelt. Din feedback uppskattas verkligen och vi ser fram emot att fortsätta leverera utmärkt service till dig. Ha en bra dag! 💼🚀
Bästa supporten
Bästa supporten.
Får alltid snabb hjälp och de som sitter på supporten är alltid trevliga och hjälpsamma.
Så bra när de flesta andra företagen minimerar sin support och man skall göra allt själv eller får svar om en vecka via mail.
7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack, Monica! 🌟 Vi är så glada över att höra att du uppskattar vår support och att du alltid får snabb hjälp! Snabb och trevlig support har alltid varit (och kommer alltid vara) vår prioritet!
Helt klart dem bästa jag mött i branschen
Förutom att dem hade det bästa erbjudandet jag kunde hitta: Så satt jag riktigt i klistret med en tidigare gigant operatör som inte kunde svara på varför mitt nummer inte gick aktivera på över 8 dagar. Stod alltså utan telefon.
Telness klev in och ordnade upp allt med tidigare operatör, ringde mig privat via Whatsapp då jag endast var nåbar via Wifi och mötte mig personligen utanför deras kontor med ett nytt simkort som dem aktiverade på plats.
Helt klart det bästa bemötande & kundservice jag fått någonsin från denna bransch.
20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Wow vilket fint omdöme Ludvig! Det är så kul att höra om din upplevelse och tack för att vi fick chansen att visa vad vi går för! 🤩
/Teamet på Telness
Har varit kund många år och är helnöjd.
Har varit kund många år och är helnöjd.
Bästa och snabbaste supporten dessutom.
2 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tack för ditt omdöme Micke och Superkul att höra att du är så nöjd! 🤩
/Teamet på Telness
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.