Telness Omdömen 653

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 84 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den snabba och hjälpsamma supporten, som ofta beskrivs som enastående och professionell. Många uppskattar den effektiva och smidiga servicen, samt det trevliga bemötandet från personalen som alltid är villig att lösa problem. Det är enkelt att komma igång med tjänsten och kunderna känner sig trygga och väl omhändertagna. Dock nämnde en recensent en otrevlig och ohjälpsam supportupplevelse, medan en annan påpekade ett avbrott utan förvarning.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen och beskriver dem som professionella, snabba och extremt lyhörda.... Se mer

Service

Användare beskriver positiv interaktioner med service och många lyfter fram ett bra bemötande och snabb... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundservice, och många beskriver den som snabb, hjälpsam och... Se mer

Response time

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med den snabba svarstiden från kundtjänsten. Många recensenter... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling på de frågor jag hade. Det var enkelt att bli kund, och det var enkelt att få igång tjänsten. Det tog mig totalt ungefär 20 minuter från att bli kund, till att jag hade en skarp lös... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem. Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonneman... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 14 bästa företagen i Mobiloperatör
  2. Nr. 5 av de 16 bästa företagen i Företagstjänster
  3. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
  4. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel

Om Telness

Skrivet av företaget

Telness

Telness är företagarens självklara digitala mobiloperatör. Genom att ge företagaren en överlägsen service och erbjuda enkla och innovativa mobila operatörstjänster, hjälper vi hen att driva sina affärer så smidigt, effektivt och professionellt som möjligt.

Vi erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoner, mobil växel, mobilt bredband och M2M/IoT-kort för företag.



Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

653 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dessa personer som jobbar på Telness är…

Dessa personer som jobbar på Telness är helt otroliga.
Snabba och trevliga och korrekta. Återkopplar om det behövs.
Helt enkelt i världklass och det ska dom veta om.

5 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Wow vilket omdöme Leena! Tack för dina fina ord och kul att höra om din upplevelse! 🤩

Vänliga hälsningar,
Teamet på Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blixtsnabb och eminent service!

Blixtsnabb och eminent service av glada, lättsamma och trevliga människor - varje gång!

2 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Jörgen och kul att höra att du är så nöjd med servicen! 🤩

Bästa hälsningar,
Teamet på Telness

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alltid strul när man är ute och reser…

Alltid strul när man är ute och reser med jobbet i andra länder. Så står man där utan 4G. Och varje gång det händer ska man försöka hitta ett wifi och chatta med en support i 20 min varje gång. Dem löser inte på gällande sin ticket historia eller så hänvisar dem till Telia.

29 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, Marcus. Det är verkligen frustrerande att uppleva tekniska problem när man är ute och reser, särskilt när det påverkar ens arbete. Vi vill att du ska veta att vi tar din feedback på allvar och strävar alltid efter att erbjuda en smidig upplevelse för våra kunder oavsett omständigheter.

Vi arbeta hårt för att erbjuda den bästa möjliga kundupplevelse och tackar dig än en gång för din feedback som hjälper oss bli bättre!

Vänlig hälsning,
Teamet på Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick kanonbra support av Cristoffer när…

Fick kanonbra support av Cristoffer när jag hade lyckats betalt en faktura 2 gånger

12 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Håkan och kul att höra att du fick kanonbra hjälp av Christofer 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Underbart första mottagande

Underbart första mottagande! Och så fort jag ringde in och hade följdfrågor var min kontaktperson tillmötesgående och hjälpte till på ett mycket bra sätt!

6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Fantastiskt kul att höra Peter, tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det uppskattar vi verkligen 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service!

31 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Emma och kul att du är nöjd med servicen! 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service, bra fuktioner, prisvärt

Lätt att använda, prisvärt och bra support de få gånger det behövs.

30 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för att du delar din upplevelse Pär 🤩 Det uppskattar vi verkligen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba ryck!

Bra täckning överlag. Snabb, bra och effektiv support, tog 1min att lösa ett ärende som hade säkert tagit upp till 40minuter hos vissa andra telebolag ink köer.

6 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Victor och kul att du är så nöjd med hanteringen av ditt supportärende 😁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En suverän operatör för oss företagare

En suverän operatör för oss företagare, liten som stor! Deras kundtjänt är suverän! Hsde problem, Lucas hjälpte mig direkt och problemet va löst på nolltid!

22 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt fina omdöme - det glädjer oss verkligen! Lucas är rätt bra han! 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsiga

Hög tillgänglighet via chatten. Får alltid snabbt svar och lösningar på mina frågor.

15 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för att ni delar er upplevelse 🤩 Superkul att höra vad ni uppskattar med chatten!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut bästa supporten

Absolut bästa supporten, även jämfört med andra brancher! Helt klockrent.

13 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Simon! Det betyder mycket för oss att du är så nöjd med supporten 🥳

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra upplevese som ny kund

Mycket bra upplevese som ny kund. Allt fixades på ett snabbt och smidigt sätt och till ett bra pris.

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Kul att din upplevelse av att bli kund hos oss var så positiv! Tack Hawraz för att du valde Telness och för ditt härliga omdöme 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid toppservice

Har genom åren behövt hjälp med både saker som beror på SBS hos mig själv, men även mer ingående administrativa problem som har behövt lösas snabbt och korrekt. Har aldrig stött på problem, fördröjning eller slarv. Såhär skall en kundtjänst operera!

10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt fina omdöme Lars! Det värmer att höra din beskrivning om supporten! 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att komma igång

Enkelt och snabbt att komma igång utan extra vänta tider. bästa är att du visar priser i hemsida utan att man skicka en offert fråga och förklara vad man behöver och hur mycket. du kan själv räkna direkt eller skriva i chat man för svar direkt

7 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Khalid! 🤩 Superkul att höra om vad som underlättade för dig att bli kund och tack för du delar!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

För oss små föreningar

För oss som är en liten förening med få anställda som arbetar olika tider är systemet perfekt. Inga dyra installationer, mycket flexibel och användarvänligt,

16 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack Rune för ett härligt omdöme och för att du delar vad ni uppskattar med Telness växel! 🤩

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer