Telness Omdömen 653

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 84 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den snabba och hjälpsamma supporten, som ofta beskrivs som enastående och professionell. Många uppskattar den effektiva och smidiga servicen, samt det trevliga bemötandet från personalen som alltid är villig att lösa problem. Det är enkelt att komma igång med tjänsten och kunderna känner sig trygga och väl omhändertagna. Dock nämnde en recensent en otrevlig och ohjälpsam supportupplevelse, medan en annan påpekade ett avbrott utan förvarning.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som beskrivs som otroligt fin, trevlig och... Se mer

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och upplever den som klanderfri, snabb och effektiv, där de känner... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundservice, och många beskriver den som otroligt fin, snabb och... Se mer

Response time

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med den snabba svarstiden från kundtjänsten. Många recensenter... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling på de frågor jag hade. Det var enkelt att bli kund, och det var enkelt att få igång tjänsten. Det tog mig totalt ungefär 20 minuter från att bli kund, till att jag hade en skarp lös... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem. Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonneman... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 14 bästa företagen i Mobiloperatör
  2. Nr. 5 av de 16 bästa företagen i Företagstjänster
  3. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
  4. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel

Om Telness

Skrivet av företaget

Telness

Telness är företagarens självklara digitala mobiloperatör. Genom att ge företagaren en överlägsen service och erbjuda enkla och innovativa mobila operatörstjänster, hjälper vi hen att driva sina affärer så smidigt, effektivt och professionellt som möjligt.

Vi erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoner, mobil växel, mobilt bredband och M2M/IoT-kort för företag.



Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

653 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oslagbar kundupplevelse

Vi har varit kunder under en lång tid och Telness har alltid varit flexibla och trevliga att arbeta med. De har överträffat med support, modern tech i en branch som normalt vis gör saker på traditionella ineffektiva sätt, och framfört skräddarsydda lösningar som givit en oslagbar kund upplevelse. Rekommenderar stark.

17 maj 2024
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för att du tog dig tiden att skriva Joakim! 🫶 Vi uppskattar det verkligen! 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb, trevlig och tillgänglig

Fantastisk tillgängliga!
Snabb, trevlig och tillgänglig service. Alltid snabba och hjälpsamma. Är riktigt nöjd. Smidig portal som är enkel att jobba i. Bra teckning. Är rakt igenom nöjd.

6 maj 2024
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack Primus! 🌟 Vi blir så glada att läsa att du är nöjd! 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppensnabb och personlig kundservice

Toppensnabb och personlig kundservice, så skönt med en tjänsteleverantör som vill hjälpa och gör det snabbt och bra!

2 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack Anneli! 🌟 Vi blir så glada att höra att du är nöjd! 🥰

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppensupport!

Malin på supporten var väldigt tillmötesgående trots att det var jag som hade ställt till det och hjälpte mig lösa situationen snabbt och på bästa sätt.

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för din recension Jim! Vi är glada att Malin kunde hjälpa dig 🥰

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magisk support

Alltså deras support är fantastisk för mig som administratör...Svar inom 30 sekunder oftast.

9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för ditt omdöme Rickard! 😁💫

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tydlig och professionell support

Tydlig och professionell support, jag fick svar på alla mina frågor. Det gick väldigt snabbt och smidigt. Tack Malin på telness

9 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Ramtin och kul att höra att du fick kanonbra hjälp av Malin! ✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skulle installera nytt sim på nya…

Skulle installera nytt sim på nya telefonen. Gick in i chatten och fick förstklassig support och va up and running inom 1,5 minut! Stor eloge till Malin för fantastisk service för en kund med fullständig panik över att inte kunna använda företagstelefonen och nå sina kunder på morgonkvisten!

14 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för ditt fina omdöme Ola! Vi håller med, Malin är en klippa! 🫶

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt snabb och bra support

shit vilken support ni har, fick hjälp direkt i chatten, problemet va löst på två min tack vare Filippa 🙏🏻

21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Kasper och kul att höra att du fick så bra hjälp av Filippa! 😁💫

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helnöjd kund

Tydliga avtal, bra priser, ingen bindningstid, bra telefonväxel. Kan man önska sig mer?

18 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Lars! Detta är definitivt något vi håller med om, såhär ska telekom vara! 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack Telness för NI varje dag visar hur…

Tack Telness för NI varje dag visar hur smidig och trevlig telecom SKA fungera.....
Har aldrig en dag sedan nov-2022 ångrat att vi valde ER som leverantör.......//

Nalle MEGA Euro
busunge.se

14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Fantastiskt kul att höra Nalle, tack för att du delar med dig av din upplevelse! 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälpsam service.

Mycket smidig kontakt via chatt med kundservice. Alltid hjälpsamma och trevliga.

14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Max! Det uppskattar vi verkligen 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra villkor och grym kundtjänst

Håller vad de lovar, enkla och schysta villkor utan inlåsningseffekter. Dessutom grym kundtjänst som svarar snabbt!

14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Fantastiskt kul att höra Magnus, tack för att du delar med dig av din upplevelse! 🫶

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelhet

Enkelhet! Och världens bästa kundtjänst!!

14 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för ditt omdöme Jörgen! Jaa, visst är de fantastiska i supporten 🤩

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer