Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabb återkoppling på de frågor jag hade. Det var enkelt att bli kund, och det var enkelt att få igång tjänsten. Det tog mig totalt ungefär 20 minuter från att bli kund, till att jag hade en skarp lös... Se mer
Företaget har svarat
Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem. Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonneman... Se mer
Företaget har svarat
Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 14 bästa företagen i Mobiloperatör
- Nr. 5 av de 16 bästa företagen i Företagstjänster
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel
Om Telness
Skrivet av företaget
Telness är företagarens självklara digitala mobiloperatör. Genom att ge företagaren en överlägsen service och erbjuda enkla och innovativa mobila operatörstjänster, hjälper vi hen att driva sina affärer så smidigt, effektivt och professionellt som möjligt.
Vi erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoner, mobil växel, mobilt bredband och M2M/IoT-kort för företag.
Kontaktuppgifter
Kungsgatan 60, 11122, Stockholm, Sverige
- support@telness.se
- telness.se
4,7
Utmärkt
653 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Telness
Tusen tack för ditt fina omdöme Olle! 🌟 Vi blir så glada av att läsa att allt gått som du önskat samt att det alltid är bra service! Det ska vi fortsätta med 🫶 😊 Tack för att du valt Telness 💚
Snabb och smidig service!
20 februari 2025
Svar från Telness
Tusen tack för att du delar din uppleves!🌟🫶Roligt att läsa att du uppskattar vår snabbhet! 🚀 Tack för att du valt Telness 💚
Väldigt smidig hemsida och bra…
Väldigt smidig hemsida och bra kundsupport som är både snabb och trevlig!
14 februari 2025
Svar från Telness
Tack för att du delar din upplevelse Robert! 🌟 🙏 Vi jobbar hårt för att vara lika snabba som en blixt⚡️ och lika trevliga som e kall dricka på en varm sommardag!😅🍹 Tack för att du valt Telness 💚 🌹
snabb service
9 februari 2025
Svar från Telness
Tusen tack för att du delar din uppleves!🌟🫶Roligt att läsa att du uppskattar vår snabbhet! 🚀Vi jobbar hårt för att leverera snabbt och effektivt, tack för att du valt Telness💚
Det bara fungerar
Jag är helt ointresserad av telefoni, det ska liksom bara fungera - och det gör det här.
5 februari 2025
Svar från Telness
Tusen tack för din underbara recension Christoffer! 🌟 Vi blir så glada att höra att du är nöjd med oss på Telness. Telefonin ska bara fungera, som en väloljad maskin som aldrig krånglar 🚜 ⚙️ Precis som det ska vara! 😁
Önskar bättre självbetjäning, men riktigt bra kundtjänst
Jag hade önskat att jag kunde göra fler saker utan att kontakta deras kundtjänst. Exempelvis att föra över mitt eSIM till en annan telefon.
Det väger dock upp av att kundtjänsten är riktigt bra. Väldigt trevliga, serviceinriktade, snabba svar och framförallt får de problemet löst snabbt utan problem.
Jag skulle också vilja ha bättre alternativ för inloggning till kundportalen. Exempelvis BankID.
I övrigt fungerar allt väldigt bra! Jag skulle absolut rekommendera Telness.
24 januari 2025
Svar från Telness
Tusen tack för din fina recension Peter! Vi uppskattar din recension och dina förslag! 🫶 🌟 Förresten, visste du att administratörer kan logga in med BankID på Telness.se ? 🤩 Vi jobbar dagligen på att göra fler funktioner tillgängliga så att du kan ringa mer och njuta mer av livet 🌟 😇Tusen tack för du valt Telness! 🙏
Telness - En kundupplevelse
Jag upplevde att Telness drev mitt ärende i flytten och inte tvärtom. Proffsigt och hjälpsamt. Tack!
24 januari 2025
Svar från Telness
Tack för de fina orden! Så roligt att läsa att vi kunde driva ditt ärende i mål, precis som en bra danspartner så ser vi till att ditt nummer dansar hela vägen in till oss! 💃 🕺 Varmt välkommen till Telness! 💚
Toppenupplevelse!
Snabb service, snabb lösning, trevligt bemötande - helt prickfri upplevelse!
20 januari 2025
Svar från Telness
Wow, tusen tack för den lysande recensionen Maria! Vi är så glada att vi kunde ge dig en upplevelse som var snabbare än en gepard på en kaffekick. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart – kanske nästa gång med en ännu snabbare⚡ 😉 😅 Tack för du valt Telness 🫶
Rekommenderas varmt
Suveränt företag med en bra affärsidé som de dessutom levererar med bravur till rimliga priser. Bra växel och bra support. Alltid snabba och trevliga. Vissa funktioner i mobilväxeln kan förbättras, men det pågår ett kontinuerligt förbättringsarbete. Kan verkligen rekommendera Telness!
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Lars! 🌟 Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi blir så glada att höra att du uppskattar vår affärsidé samt våra tjänster & support 🙌
Vi älskar att ha dig med på vår resa och ser fram emot att fortsätta utvecklas tillsammans. Tack för ditt stöd och rekommendation! 🫶
Snabb och kunnig kundsupport
Enastående snabb kundsupport. De gånger vi behövt hjälp har det klarats av direkt via chat med snabba svar. Pålästa personer i supporten och inga långa väntetider eller hänvisning till telefon. Bra för oss som inte vill lägga ner tid i onödan.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Vilken fantastisk recension! 🌟 Tusen tack Jonas 🙏
Vi blir så glada att höra att vår kundsupport har varit enastående och snabb⚡️⚡️Vårt team älskar att hjälpa till så att det går snabbt men rätt! Så att ni kan fokusera på det som är viktig för er 🙌
Tack för att du tog dig tid att skriva denna recension. Du har gjort vår dag! 😊 🌟
Mycket missnöjd
Var kund i fyra månader och hade konstant problem med växeln. Dålig kundservice som inte kunde hjälpa oss.
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Hej Aki!
Tack för att du delar din uppleves! 🌟
Vi beklagar verkligen att du har haft problem med växeln och att vår personal inte har kunnat lösa detta på ett sätt som gör dig nöjd. För oss på Telness är det av yttersta vikt att åtgärda detta problem 🙏
Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta och uppskattar om du kan kontakta oss igen. Din upplevelse är viktig för oss, och vi strävar alltid emot att förbättra vår service 😇
Vårt mål är att alltid leverera en så stabil tjänst som möjligt, men vi är också medvetna om att tekniken ibland kan strula, vilket vi verkligen beklagar.
Vänligen,
Telness
Jättebra och snabb service
Jättebra och snabb service
löste problemet vi hade snabbt och snyggt
supernöjd :-)
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Tusen tack Gunilla för din positiva recension! 🌟 Härligt att du fick snabb och bra hjälp😊 ⚡️
Bättre kundservice får man leta länge efter
Får gång på gång rekordsnabb hjälp med mina ärenden via chatten. Artig och tillmötesgående kundservice, för att inte tala om den prisvärda växeltjänsten. Supernöjd!
22 november 2024
Svar från Telness
Aladin! Tack så mycket för din fantastiska recension 🫶
Din feedback är som en kopp kaffe på måndagsmorgonen – den ger oss energi och motivation att fortsätta leverera toppservice!☕Det är ett nöje att hjälpa dig, vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela dina positiva erfarenheter! 🌟 🌟
Underbar trevlig och hjälpsam personal
13 november 2024
Svar från Telness
Tusen tusen tack för de otroligt fina orden🫶🙌 🌟🌟Vi blir så glada att du delar med dig av din upplevelse 🌟😍 Du är underbar 🌟🫶
Snabbt och Proffsigt bemötande
11 november 2024
Svar från Telness
Wow!! Tack🌟Vi blir så himla glada att du delar med dig⚡️⚡️ Tack för att du valt Telness🙏
Extremt hög grad av service och enkelt…
Extremt hög grad av service och enkelt att få hjälp.
28 oktober 2024
Svar från Telness
Alexander, vi blir så glada att du delar med dig 🌟 🫶 Är det enkelt är det rätt brukar vi säga 🤩 😇 Tack för att du valt Telness 🙌
Grym support
Grym support, snabb hjälp, fantastiskt trevliga medarbetare. Grymma helt enkelt!
18 oktober 2024
Svar från Telness
Tusen tack för din grymma recension! Vi blir så glada att du tycker vi är snabba, trevliga å grymma 🤩 🤩 Vi uppskattar varje ord, vi tycker du är grym med! ❤️🎉🫶
Dåliga tjänster
Tyvärr väldigt enkel växel som saknade massor av viktiga funktioner. Långa väntetider och dyrt. Absolut inte prisvärd.
2 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telness
Hej Roham!
Tack för din feedback!🌟 Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med vår växel och att väntetiderna inte levde upp till dina förväntningar. Vi jobbar alltid på att leverera tjänster och produkter av högsta kvalitet 📞
Vi har tyvärr inte hittat dig i vårt kundregister och önskar såklart att hjälpa dig. Om du har varit kund hos oss, får du gärna kontakta vår kundtjänst på Telness.se - vi svarar i chatten på under 1 minut ⚡, eller så kan alltid ringa oss på 010-7500500. Så kan vi kika närmare på din upplevelse och försöka hjälpa dig 🙏
Stort tack igen för din input, den hjälper oss att bli bättre! 😊
Bästa kundtjänst
17 oktober 2024
Svar från Telness
Tusen tack för ett fantastisk fint omdöme🌟😇Visst är dom fantastiska 🙌🌟 Det gör oss så glada att du tycker vi har den bästa kundtjänsten 🫶❤️
Ni är så fruktansvärt lätta att ha och…
Ni är så fruktansvärt lätta att ha och göra med, avslappnat och bra. Ni är fantastiska
15 oktober 2024
Svar från Telness
Tack så mycket för dom fina orden🌟 Vi blir så glada att vi kan göra din upplevelse i telekombranschen lite enklare och mer avslappnad 😇 Tusen tack för att du delar med dig av din upplevelse 🌟🌟
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.