Telness Omdömen 653

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 84 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den snabba och hjälpsamma supporten, som ofta beskrivs som enastående och professionell. Många uppskattar den effektiva och smidiga servicen, samt det trevliga bemötandet från personalen som alltid är villig att lösa problem. Det är enkelt att komma igång med tjänsten och kunderna känner sig trygga och väl omhändertagna. Dock nämnde en recensent en otrevlig och ohjälpsam supportupplevelse, medan en annan påpekade ett avbrott utan förvarning.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som beskrivs som otroligt fin, trevlig och... Se mer

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och upplever den som klanderfri, snabb och effektiv, där de känner... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundservice, och många beskriver den som otroligt fin, snabb och... Se mer

Response time

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med den snabba svarstiden från kundtjänsten. Många recensenter... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling på de frågor jag hade. Det var enkelt att bli kund, och det var enkelt att få igång tjänsten. Det tog mig totalt ungefär 20 minuter från att bli kund, till att jag hade en skarp lös... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem. Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonneman... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 14 bästa företagen i Mobiloperatör
  2. Nr. 5 av de 16 bästa företagen i Företagstjänster
  3. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
  4. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel

Om Telness

Skrivet av företaget

Telness

Telness är företagarens självklara digitala mobiloperatör. Genom att ge företagaren en överlägsen service och erbjuda enkla och innovativa mobila operatörstjänster, hjälper vi hen att driva sina affärer så smidigt, effektivt och professionellt som möjligt.

Vi erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoner, mobil växel, mobilt bredband och M2M/IoT-kort för företag.



Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

653 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kundupplevelse

2021 - Otrevlig och ohjälpsam kundsupport. Gav upp och avslutade abonnemanget.

2025 - Tänkte jag skulle ge det en ny chans. Ingen kortbetalning möjlig och faktura skickas till gammal epost-address.

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Hej Oscar 😊

Tack för att du delar med dig av dina upplevelser, både från tidigare och nu. Vi är verkligen ledsen att du har haft dessa negativa erfarenheter. Det är såklart inte den känsla eller upplevelsen vi vill att våra kunder ska ha, varken tidigare eller nu.

När det kommer till den felaktiga e-postadressen går det enkelt att uppdatera den direkt i vår portal om du önskar🙌

Skulle du föredra hjälp så är du självklart alltid välkommen att kontakta oss på Telness.se via vår chatt eller via e-post support@telness.se, så hjälper vi dig gärna att justera uppgifterna direkt.

Vi uppskattar verkligen att du valt att ge oss en ny chans och finns här för att göra allt vi kan för att det ska fungera så smidigt som möjligt för dig under din tid hos oss, så tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något.

/Teamet på Telness 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra support

Väldigt bra support, trevligt gränssnitt

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack snälla för de fina orden Håkan! Vi blir så glada att höra att det fungera som du önskar, enkelt, trevligt och snabbt 💚 Precis så enkelt som det ska vara 🌟 🌟 Tusen tack för att du valt Telness och delar med dig av din upplevse!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och smidig service

Snabb och smidig service! Tack / Mikael

4 juni 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack Mikael! 🙌 🙌 Härligt att du upplevt vår service som snabb och smidig, det är så vi gillar att jobba! 💪 Vi uppskattar verkligen din feedback 🌟 Tack för att du valde Telness! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt enkelt bästa mobilväxeln

Har varit kund med mobil växel i ett år nu. Otroligt snabb o bra support som man knappt behöver när det är så enkelt att använda. Fungerar utmärkt och med vettig prissättning. God täckning i Telias nät - men utan Telias "service".
Har haft Telavox, Tele2, Cellip, Telia, mfl - men Telness är klockrent

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Wow, vilken fin recension tusen tusen tack! 💚

Vi blir verkligen glada av att höra att du upplever Telness som både enkelt, prisvärt och med riktigt bra support 🙏 🌟 Det är precis så vi vill att det ska kännas 🚀 smidigt, utan krångel.

Att du valt oss framför andra stora aktörer betyder mycket. Tack för förtroendet, vi ser fram emot många fler år tillsammans! 🫶 😍

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Trevligt och snabbt är några av våra ledord, det gör det så glada att det märks! 🫶

Tack för att du tog dig tid att dela med dig kring din upplevese 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, snabb service
Top notch

20 maj 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Vad härligt att höra! Tack för att du tog dig tid att skriva, det betyder mycket för oss 🫶 🌟

Dina ord värmer! Tusen tack för att du är en del av Telness-familjen 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick hjälp direkt via chat

Fick hjälp direkt via chat! Enkelt och snabbt.

5 maj 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för de vänliga orden! 🫶 Vi gillar att hålla det enkelt och effektivt 💪 Tack för att du valt Telness 💚 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service och hjälp

Snabb service och hjälp

29 april 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack Helen för att du delar med dig! 🌟

Vi älskar att leverera snabb hjälp 💥 Vi försöker alltid vara på tårna! Tack för de fina orden och för att du valt Telness🫶 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

#Proffsigt från Början till Slut

#Proffsigt från Början till Slut

Telness levererar på alla nivåer: omtänksam och ambitiös personal, lyhörda chefer och en smidig, agil växellösning med möjlighet till avancerade funktioner och AI-integration.
Vi är supernöjda med vår växel och ser fram emot att fortsätta utvecklas tillsammans.

Anders K.S. Ahl
IT-Ansvarig
iessntil.se

28 april 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Wow Anders! Vilken pangrecension 💥– tack snälla! 🙏Vi lovar att fortsätta vara både lyhörda och snälla!

Tack för att ni valt Telness, att ni delar med er av er upplevelse – vi ser fram emot fler äventyr tillsammans! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt!

25 april 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack att du delar din upplevelse! 🫶 Vi blir så glada att du är nöjd med vår service och snabbhet ⚡️ 🙌 🤩 Tack för att du valt Telness 💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsig Kundtjänsmedarbetare.

SÅ svårt, gjordes till så lätt. Tack kundtänsten som löste mitt ärende super fort.

23 april 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Sådana här recensioner gör vår dag! ✨

Från så svårt till så lätt – precis så vill vi att det ska kännas när man har med oss att göra 🤩 🙌

Det är verkligen kärnan i vad vi strävar efter varje dag: att göra det enkelt för våra kunder, även när något känns krångligt från början. Tusen tack för att du valde Telness och delar din upplevelse! 🌟🙌

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag var osäker på om detta var rätt för…

Jag var osäker på om detta var rätt för oss eller inte med tanke på djungeln där ute av olika tjänster.

Fick prata med Jesper hos Telness som var otroligt serviceinriktad och gav mig klarhet i alla frågor. När jag sedan släpptes in till systemet för att sätta upp allt blev jag så otroligt imponerad över hur lätt och intuitivt dom byggt systemet. Jag var igång med vår växel på nolltid!

Stort tack och jag rekommenderar att prata med Jesper för tekniska frågor/support!

23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Wow, vilken recension – vi sitter här och rodnar bakom skärmarna! 😊 🫶 Stort tack för att du tog dig tid att skriva om din upplevelse 🫶

Att höra att plattformen var enkel att använda är musik för våra öron 🎶 🤩 Precis som det är tänkt 🙌 Jesper är verkligen vår egen problemlösare, han är exceptionell! Inget mysterium är för klurigt för honom när det gäller att hjälpa våra kunder 🦸🌟

Vi blir så glada av att få höra att du är nöjd med vår tjänst och uppskattar din varma rekommendation. Tack för att du valt Telness – det betyder mycket för oss! Tusen tack 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt!

17 april 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för din positiva recension! 🌟 Vi strävar alltid efter att erbjuda en snabb och smidig tjänst⚡️Vi uppskattar verkligen din feedback! 🫶 🫶

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Som företagskund hos en av dom stora…

Som företagskund hos en av dom stora operatörerna kändes det självklart att även köpa växeltjänst där. Jag var tydlig med vilka funktioner jag behövde och säljaren lovade att allt jag efterfrågade skulle ingå. När dom sedan kopplade på min växel efter två veckor så visade det sig snabbt att inget av det jag blivit lovad faktiskt fanns i tjänsten.

När jag bytte till Telness fick jag inte bara min växel inom 24 timmar, jag fick även allt jag krävde och mer. Enkelhet, tydlighet, snabb service och riktigt vass funktionalitet. Det märks att Telness är byggt för företag på riktigt.

Rekommenderas utan tvekan. 5/5 alla dagar i veckan!

12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Wow Viktor! Tusen tack för din fantastiska recension, det gör oss så glada att läsa 🙏 🙌 Det är underbart att läsa att vår tjänst uppfyllde uppfyllde dina förväntningar samt att du är nöjd med vår snabbhet⚡️Det tål att upprepas, din recension gör oss otroligt glada! Tusen tack för att du tog dig tiden att dela din uppleves 🌟 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde eSim till min mobil med…

Beställde eSim till min mobil med befintligt abonnemang. Gick hur bra och smidigt som helst.

9 april 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack Fredrik för att du delar din upplevelse! Det är som magi utan trollstav 🪄 Esim 1, komplikationer 0. 🌟 🙌 ⚡ Tack för att du valt Telness 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Strålande bemötande

Strålande bemötande, precis som vanligt!

12 mars 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för de fina orden Lander!🌟 Det värmer oss verkligen att höra det! 💚 Tack för att du delar med dig och att du valt Telness 🫶 🌟 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Amin Sami Al Hallak, Tusen tack för de vänliga orden!! 🫶 🌟 💚 Det värmer verkligen våra hjärtan att höra det! 💚 💚 Varför vara dum när man kan vara snäll? 😍Tack för att du valt Telness💚 🌟

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supertrevliga

Supertrevliga, och snabbt går det att få hjälp. Värt varenda krona vi betalar för deras tjänster

27 februari 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för att du delar din upplevelse🫶🌟

Vi blir så glada att läsa att du är nöjd med oss🫶💚 Tack för att du valt Telness🌟🙏

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer