Logotyp för Tellit
Besök webbplatsen

Tellit Omdömen 444

•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Mobiloperatör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 107 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den utmärkta servicen och den kunniga personalen. Många uppskattar särskilt den snabba svarstiden och det trevliga bemötandet från medarbetarna, som beskrivs som hjälpsamma, professionella och lösningsorienterade. Trots den övervägande positiva upplevelsen uttryckte vissa kunder missnöje med kundtjänsten, särskilt gällande utebliven återkoppling och att löften inte alltid hölls. En del upplevde även problem med fakturering och oväntade avgifter, samt svårigheter med att avsluta tjänster.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service. Många kunder uppskattar den snabba och effektiva supporten,... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen och lyfter fram deras hjälpsamhet och effektivitet.... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kundtjänsten. Många recensenter rapporterar snabb... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden. Många rapporterar snabb återkoppling och att de fick svar... Se mer

Price

Konsumenter uttrycker missnöje med prissättningen. Många rapporterar att de betalat mer än utlovat, med dolda... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

David är helt fantastisk! Har hjälp oss att lösa företagets telefoni på ett kostnadseffektivt sätt. Han är inte bara kunnig utan väldigt service minded! Han återkopplar enligt överenskommet och kommer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus Nilsson på Tellit är helt fantastisk! Super serviceinriktad, professionell, trevlig, noggrann och ansvarsfull. Han löste problemet snabbt och effektivt och säkerställde att allt verkligen funge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid trevligt att kontakta tellit. Trevliga personnel och hjälpsamma för att kunna lösa mina frågor när jag behöver hjälp angående om telefoneni. Skicka tusen Röda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus, ett föredöme. Ingen stress eller påtryckning som vissa telefonförsäljare utövar. Jättetrevlig och kvarstår därför som Tellitkund, mycket pga tillmötesgåendet och bra pris. Jag är helnöjd!... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Mobiltelefoner
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster
  5. Telefonoperatör
  6. Telefonväxel

Om Tellit

Skrivet av företaget

Alla företag förtjänar smart telefoni.
Med Tellit finns allt samlat i samma app.

Vår företagstelefoni passar alla – oavsett vad du arbetar med.

Smart vidarekoppling, företagsväxel med öppettider och oändliga möjligheter med en lyhörd support för alla dina frågor, oavsett bransch och storlek.

Hej från kollegorna på Tellit!

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

444 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var försiktiga

Var försiktiga, säljarna säger en sak och levererar något helt annat. Finns många bra tjänster för telefonväxel, Tellit är INTE bra!

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej,

Jag hittar tyvärr ingen Carl Vega i vår kundbas, du är såklart välkommen att kontakta oss på kundsupport@tellit.se eller ring på nummer 020-1202882 så att vi kan hjälpa dig med eventuella funktioner i växeln som inte är som dom ska.

MVH
Tellit

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringde kundtjänst när telefonen blivit…

Ringde kundtjänst när telefonen blivit stulen. Killen gapskrattade mej rakt i örat. Kändes otroligt oproffsigt. När nytt simkort skickades ut var detta spärrat. Efter massor av nedlagd tid att försöka få igång ny telefon, då kundtjänst var stängd, ringde jag så fort dom öppnade nästa morgon. "Ojdå, det var visst spärrat" utan någon ursäkt överhuvudtaget. Arrogant och oproffsigt bemötande

18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är jätte nöjda med Tellit

Vi är jätte nöjda med Tellit. Alltid snabba svar och snabb hantering av ärenden. Känns lite personligare bolag än de större jättarna.

18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Så roligt att höra, många tack för ditt fina omdöme Sofia!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är imponerad av Tellit

Jag är imponerad av Tellits kundsupport, som jag anlitat ett antal gånger, av tre skäl.
1. Det har slltid tagit mindre än en minut att ha en person i luren att prata med.
2. Man har alltid haft en snabb lösning på mina bekymmer.
3. Jag har alltid fått ett väldigt trevligt och personligt bemötande.

Vill gärna tillägga att jag haft mobil sedan 1991 och har inte fått den sortens bemötande från något av alla de bolag jag anlitat genom åren. Jag brukar heller inte svara på kundenkäter, men Tellit är värda ett undantag.

Mvh
Gunnar Lyckhage

11 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Så glada vi blir för dina fina ord, tusen tusen tack för det!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrägeri

Försökte lura min farsa till att teckna ett abonnemang.

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej,

Detta låter inte alls som något vi på Tellit står bakom då vi endast jobbar med skriftliga avtal. Du är varmt välkommen att kontakta oss på kundsupport@tellit.se eller ringa på 020-1202882.

MVH
Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Mycket trevlig kontakt och bemötande. Lätt förstått

20 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Så kul med 5 stjärnor, tusen tack för omdömet!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt

Ja att ni tog kontakt med oss och har fått uppföljningssamtal kring tjänsten

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Tusen tack för ert fina omdöme!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer