Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 107 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den utmärkta servicen och den kunniga personalen. Många uppskattar särskilt den snabba svarstiden och det trevliga bemötandet från medarbetarna, som beskrivs som hjälpsamma, professionella och lösningsorienterade. Trots den övervägande positiva upplevelsen uttryckte vissa kunder missnöje med kundtjänsten, särskilt gällande utebliven återkoppling och att löften inte alltid hölls. En del upplevde även problem med fakturering och oväntade avgifter, samt svårigheter med att avsluta tjänster.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service. Många kunder uppskattar den snabba och effektiva supporten,... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen och lyfter fram deras hjälpsamhet och effektivitet.... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kundtjänsten. Många recensenter rapporterar snabb... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden. Många rapporterar snabb återkoppling och att de fick svar... Se mer

Price

Konsumenter uttrycker missnöje med prissättningen. Många rapporterar att de betalat mer än utlovat, med dolda... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

David är helt fantastisk! Har hjälp oss att lösa företagets telefoni på ett kostnadseffektivt sätt. Han är inte bara kunnig utan väldigt service minded! Han återkopplar enligt överenskommet och kommer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus Nilsson på Tellit är helt fantastisk! Super serviceinriktad, professionell, trevlig, noggrann och ansvarsfull. Han löste problemet snabbt och effektivt och säkerställde att allt verkligen funge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid trevligt att kontakta tellit. Trevliga personnel och hjälpsamma för att kunna lösa mina frågor när jag behöver hjälp angående om telefoneni. Skicka tusen Röda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus, ett föredöme. Ingen stress eller påtryckning som vissa telefonförsäljare utövar. Jättetrevlig och kvarstår därför som Tellitkund, mycket pga tillmötesgåendet och bra pris. Jag är helnöjd!... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Mobiltelefoner
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster
  5. Telefonoperatör
  6. Telefonväxel

Om Tellit

Skrivet av företaget

Alla företag förtjänar smart telefoni.
Med Tellit finns allt samlat i samma app.

Vår företagstelefoni passar alla – oavsett vad du arbetar med.

Smart vidarekoppling, företagsväxel med öppettider och oändliga möjligheter med en lyhörd support för alla dina frågor, oavsett bransch och storlek.

Hej från kollegorna på Tellit!

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

444 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med Tellit

Jag är mycket nöjd med Tellit.
Kundtjänsten är personlig men ändå professionell och hanterar alla frågor och ärenden snabbt och smidigt. Det ger en känsla av trygghet att alltid bli bemött på ett engagerat och lösningsorienterat sätt.
Dessutom fungerar alla tjänster felfritt, vilket skapar ett problemfritt och effektivt användande i vardagen. En pålitlig operatör som lever upp till högt ställda förväntningar!

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

letar du problem

letar du problem ? vill du bli lurad på vad ett abonnemang verkligen kostar ?
och framförallt inte kunna säga upp det, då har ni hittat helrätt. spar eran tid och leta vidare

/Rikard

4 november 2024
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej,

Baserat på dom uppgifterna som ni lämnat till Trustpilot så kan vi inte hitta er som kund hos oss. Du är varmt välkommen att kontakta oss på nummer 020-1202882 om det är något vi på Tellit kan hjälpa dig med.

MVH
Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsig och snabb hjälp

Proffsig och snabb hjälp. Inte så ofta jag ringer men när jag nu gjorde fanns Tellit där för mig och löste problemet. Tack! Kan varmt rekommendera Tellits tjänster.

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Försöker lösa problem

Ett bolag som försöker lösa problem på ett bra sätt. I början blev vi ganska upprörd över att deras säljare kanske lovat mer än vad bolaget kunde uppnå. Vi hade bra diskussioner sen med ledningen där de gjort bra ifrån sig och vi känner att vi har fått en bra lösning.

Det jag kan önska är att säljarna har bättre koll på vad kan lovas och inte för att slippa såna fel framöver.

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service

Se upp för detta företag !!!

10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej,

Det låter som att det blivit något fel eller missförstånd någonstans. Vi har därför försökt att komma i kontakt med er för att få en bättre förståelse men också för att hitta vad som blivit fel och vart. Tyvärr har vi inte lyckats men du är varmt välkommen att kontakta oss på nummer 020-1202882.

MVH
Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra samarbete och lyhört när det behövs

Haft ett gott samarbete med företaget över ett antal år. Trots några dikeskörningar så har samarbetet hållit tack vara insiktsfulla och realistiska personer inom företaget.
Ser att deras kompass är: "Nöjda kunder och bra service är viktigt för oss!" Jag är glad att fått uppleva detta när det ställt till det för endera parten. För partners till oss som företag, upplever jag att Tellit är och har varit.
Fortsätter gärna med Tellit.

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt att kunna behålla sitt gamla nummer

Fantastiskt att kunna behålla sitt gamla nummer och få det kopplat till valfritt nummer helt gratis!
Supporten Leia Asplund, ringer idag enbart för att höra om det fungerade bra med min gratis växel.
Trevlig och lugn i samtalet.

24 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett gäng bedrägerier och inget…



Ett gäng bedrägerier och inget mer!-**Rättelse av mitt omdöme om företaget Tellit.**
Jag vill ta bort mitt negativa omdöme om Tellit. Mitt inlägg orsakades av en brist på erfarenhet hos säljaren, vilket ledde till att jag förlorade mitt telefonnummer hos min tidigare operatör. Efter att ha undersökt ärendet blev jag hänvisad till Rasmus, som på ett sakkunnigt och lugnt sätt tog hand om mitt ärende. Som ett resultat stod jag inför valet att fortsätta mitt avtal med Tellit eller att avsluta det helt. Tillsammans med Rasmus kom vi överens och förhandlade fram villkor som var fördelaktiga för mig. För närvarande är jag kund hos Tellit.

3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varning, luriga!...skrev jag

Varning! Se upp! Så började jag mitt omdöme om Tellit.
Vi kan alla göra fel.....frågan är bara hur de rättas till. Mitt inlägg skrev jag innan jag träffat Rasmus på Kundtjänst. Nu måste jag ändra och helt revidera det jag skrev. Om alla föetag skule agera som Rasmus på Tellits Kundtjänst skulle vi leva i en i stort sett probemfri värd. Tack Rasmus och tack Tellit för att ni tar ansvar och rättar till även lite mer komplicerade ärenden..
Vänöigen
Ingmar Loqvist

29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är riktigt nöjd!

Jag är riktigt nöjd!
Tellit har visat genom flera i växeln jag pratat med att de verkligen vill att jag ska vara nöjd. De har givit mig en otroligt bra lösning som passar mig i dagsläget och jag ser fram emot att få växa med dem på sikt.

9 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helnöjd med Tellit!

Vi var tidigare anslutna till Telia men efter ett bra priserbjudande anslöt vi oss till Tellit!
Tellit svarar snabbt på supporten och lämnar bra besked! Vi är helnöjda!
SvinnAid Technic Sweden
Kay Andréasson

24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer