Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 107 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den utmärkta servicen och den kunniga personalen. Många uppskattar särskilt den snabba svarstiden och det trevliga bemötandet från medarbetarna, som beskrivs som hjälpsamma, professionella och lösningsorienterade. Trots den övervägande positiva upplevelsen uttryckte vissa kunder missnöje med kundtjänsten, särskilt gällande utebliven återkoppling och att löften inte alltid hölls. En del upplevde även problem med fakturering och oväntade avgifter, samt svårigheter med att avsluta tjänster.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service. Många kunder uppskattar den snabba och effektiva supporten,... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen och lyfter fram deras hjälpsamhet och effektivitet.... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kundtjänsten. Många recensenter rapporterar snabb... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden. Många rapporterar snabb återkoppling och att de fick svar... Se mer

Price

Konsumenter uttrycker missnöje med prissättningen. Många rapporterar att de betalat mer än utlovat, med dolda... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

David är helt fantastisk! Har hjälp oss att lösa företagets telefoni på ett kostnadseffektivt sätt. Han är inte bara kunnig utan väldigt service minded! Han återkopplar enligt överenskommet och kommer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus Nilsson på Tellit är helt fantastisk! Super serviceinriktad, professionell, trevlig, noggrann och ansvarsfull. Han löste problemet snabbt och effektivt och säkerställde att allt verkligen funge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid trevligt att kontakta tellit. Trevliga personnel och hjälpsamma för att kunna lösa mina frågor när jag behöver hjälp angående om telefoneni. Skicka tusen Röda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus, ett föredöme. Ingen stress eller påtryckning som vissa telefonförsäljare utövar. Jättetrevlig och kvarstår därför som Tellitkund, mycket pga tillmötesgåendet och bra pris. Jag är helnöjd!... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Mobiltelefoner
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster
  5. Telefonoperatör
  6. Telefonväxel

Om Tellit

Skrivet av företaget

Alla företag förtjänar smart telefoni.
Med Tellit finns allt samlat i samma app.

Vår företagstelefoni passar alla – oavsett vad du arbetar med.

Smart vidarekoppling, företagsväxel med öppettider och oändliga möjligheter med en lyhörd support för alla dina frågor, oavsett bransch och storlek.

Hej från kollegorna på Tellit!

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

444 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill varna andra för att ingå avtal…

Jag vill varna andra för att ingå avtal med Tellit. Företaget har gett mig en riktigt dålig och oärlig upplevelse.

Jag blev lovad att det abonnemang jag tecknade skulle fungera i Turkiet, vilket var avgörande för mig eftersom jag arbetar där. Trots detta fick jag ett SMS så fort jag anlände till Turkiet, där det stod att all användning skulle kosta extra – med internetdebitering per MB, vilket snabbt blir mycket dyrt.

Dessutom har de sålt en Google Pixel-telefon till mig och bundit mig till ett abonnemang på 506 kr per månad i 36 månader, vilket innebär att jag betalar över 18 000 kr för en telefon som kostar cirka 9 000 kr ny. Det är orimligt.

När jag försökt få kontakt med kundtjänst har ingen velat hjälpa mig, och jag har blivit vägrad kontakt med säljaren, som idag är så kallad “teamledare”. Enligt mig har han lurat mig rakt upp och ner.

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej! Vi har försökt få kontakt med dig, men har ej lyckats.
Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, du är varmt välkommen att höra av dig till oss via telefon 020-1202882. Mvh Tellit

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill varna andra för detta företag

Jag vill varna andra för detta företag. De lovar saker i samtal som de sedan inte står bakom i efterhand. När man ifrågasätter vad som har sagts, säger de att samtalen spelas in – men när man ber att lyssna på inspelningen, säger de plötsligt att det inte finns någon inspelning. De bryter mot avtal och försöker lura kunder.
Håll er borta från detta företag – mycket oseriöst!

10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk bra tjänst

Fantastisk bra tjänst! Funkar väldigt bra för oss som liten bostadsrättsförening, kan verkligen rekommenderas till alla andra som har behov av ett telefonummer som kontakt till en styrelse.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topp support

Fick ett förslag av Hampus över telefon, måste ge en eloge för hur han förklarade allt och försökte hitta den bästa lösningen möjligt, inte som alla andra säljare som pratar blask.

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

0 av 5 kundtjänst och tjänster

Om det finns 0 istället för 1 så de får det.
De leverera inte vad de lovar samt de har en som jobbar i deras kundtjänst som var otrevlig, vet inte hur respekterar kunderna.
Han vill tvunga mig att fortsätta med tjänsten fast jag har skrivit uppsägning till de via mejlet samt ringde och informerat de.
De har skickat högre belopp än kontrakten.
Mycket mycket mera som hänt.
OREKOMENDERAT!!!

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer