Tellit Omdömen 444

Hampus var rak och och tydlig, inget krångel och förklarade allt lugnt så vi förstod.

Vi är ett nytt bolag och har inte koll på sånt här men efter att ha fort en muntlig genomgång så blev allt mer självklart.

Hampus och Nizoo som hjälpte mig var de trevligaste som finns

Hampus Nilsson på Tellit är helt fantastisk! Super serviceinriktad, professionell, trevlig, noggrann och ansvarsfull. Han löste problemet snabbt och effektivt och säkerställde att allt verkligen fungerade. Han ringde dessutom upp för att kolla att allt var i ordning när han inte fick tag på mig direkt. Ett bemötande i världsklass som ger en kundupplevelse utöver det vanliga!

Snabba puckar här! Jag drabbades av en liten bug i appen för iPhone, men detta fixades snabbt och snart var uppdateringen ute på App Store. Snyggt!

Snabb och bra service.
Enkla, bra och klara avtal utan massa onödigt krafs.
Mycket bra bemötande, kändes personligt.
Högsta betyg...

Snabb, trevlig, bra och rättfram service. Inga konstigheter.

Jag fick väldigt bra bemötande och snabb återkoppling på mitt problem

Stort TACK tellit

Det här är Sveriges äckligaste telefonoperatör – läs detta innan du gör affärer med dem!

Telit lovar en sak, men i avtalet står det något helt annat. När du sedan begär inspelade samtal för att bevisa deras lögner, påstår de plötsligt att de inte sparar sådant. Då sitter du där utan bevis.

Jag sa upp mitt abonnemang för 24 månader sedan, men fick veta att jag automatiskt förlängs med ytterligare 24 månader om jag inte säger upp det igen. Så jag betalade i två år för något jag inte ens använde – jag hade ju bytt nummer och operatör!

Efter 21 månader ringde jag för att avsluta och fick bekräftat att allt var klart. Men nu visar det sig att de bara avslutade mitt extrasim-kort, inte huvudabonnemanget! Nu tvingas jag vänta ytterligare 24 månader med ett nummer jag inte använder.Riktigt smutsigt beteende.

Snabbt svar. God återkoppling.

Hampus ringde snabbt tillbaka och var hjälpsam och vilkte kändes mycket bra för mig. Proffsigt!!

Varning! Lita inte på vad deras säljare säger. Läs avtalet mycket noga. De är helt oresonliga när det gäller att avsluta deras tjänster.
Jag avråder från att ha med dem att göra. Tekniskt fungerar de, men det finns många seriösa aktörer i branschen att välja istället.
Jag har övervägt att driva ärendet rättsligt, men som många andra har jag inte tid till det.

Väldigt trevlig och bra support.
Extremt tillmötesgående.

Ärendet blev löst på mindre än 1 timme.

Superbra service och trevlig kontaktperson!

Tack till Amarin på kundtjänst som engagerade sig och löste mitt problem trots att jag bara har gratis-versionen än så länge.

Jag har haft ett företagskontrakt på 3 år betr. e-post. Detta avtal löpte ut förra året i juli. Eftersom jag avslutade mitt AB 2023 övergick det hela till ett personligt kontrakt som en fortsatt förlängning. MEN vad som var oklart var att de förde på mig en ytterligare bindningstid förutom den tid jag redan varit bunden, dvs. i dagsläget 49 månader. Detta har jag inte kunnat se för enligt hemsidan finns jag inte som kund! Dessutom vill de inte lämna ett entydigt besked när nuvarande bindningstid går ut vilket medför att jag inte kan göra någon portering till ett annat abonnemang utan risk för att behöva betala dubbelt. Jag får själv försöka gissa när detta kan tänkas vara möjligt. Man hålls kvar mot sin vilja till varje pris. Helt oacceptabelt!
Efter denna långa tid har jag till slut blivit kontaktad av Tellits avd. för kundservice och avtal mm. vilket tidigare förhindrats. Fick tala med en väldigt trevlig och tillmötesgående dam och vi har nu kommit fram till en uppgörelse som bägge parter är nöjda med.

Snabbt svar när jag ringde för 1,5 vecka sedan, trevligt bemötande, problemet löstes, men jag saknade återkopplingen som utlovades. Den kom dock idag 4 aug. Är mycket nöjd som helhet.

Jag ville sänka månadskostnaden och betalde bort mobiltelefonen. Det man inte talade om var att nu fölängdes abonnemanget med 36 månader (!!!), inte nog med det ovanpå det första avtalet. Hade jag fått veta detta hade jag bara fortsatt till avtalet slut och sagt upp det i god tid. Detta står det väldigt luddigt om i bekräftelsen. Detta tyckte även advokaten jag kontaktade. Mycket lurigt tyckte han. Nåväl, jag orkade inte bråka och tänkte att jag fortsätter tiden ut, två år. När jag, fyra månader innan sa upp avtalet, fick jag veta att jag satt fast i ytterligare 36 månader. Då hade jag börjat bestrida fakturorna och anslutit till en annan operatör, som Tellit givetvis inte släppte numret till. Jag fick en massa besvär och spendera massa tid med att ändra numret överallt.
Jag säger bara AKTA er för detta företag, dom släpper inte sina kunder vilket jag fick höra från flera personer, men tyvärr försent.