Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 107 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den utmärkta servicen och den kunniga personalen. Många uppskattar särskilt den snabba svarstiden och det trevliga bemötandet från medarbetarna, som beskrivs som hjälpsamma, professionella och lösningsorienterade. Trots den övervägande positiva upplevelsen uttryckte vissa kunder missnöje med kundtjänsten, särskilt gällande utebliven återkoppling och att löften inte alltid hölls. En del upplevde även problem med fakturering och oväntade avgifter, samt svårigheter med att avsluta tjänster.

Ämnen som oftast nämns

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service. Många kunder uppskattar den snabba och effektiva supporten,... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen och lyfter fram deras hjälpsamhet och effektivitet.... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med kundtjänsten. Många recensenter rapporterar snabb... Se mer

Response time

Kunder hade positiva upplevelser med svarstiden. Många rapporterar snabb återkoppling och att de fick svar... Se mer

Price

Konsumenter uttrycker missnöje med prissättningen. Många rapporterar att de betalat mer än utlovat, med dolda... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

David är helt fantastisk! Har hjälp oss att lösa företagets telefoni på ett kostnadseffektivt sätt. Han är inte bara kunnig utan väldigt service minded! Han återkopplar enligt överenskommet och kommer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus Nilsson på Tellit är helt fantastisk! Super serviceinriktad, professionell, trevlig, noggrann och ansvarsfull. Han löste problemet snabbt och effektivt och säkerställde att allt verkligen funge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid trevligt att kontakta tellit. Trevliga personnel och hjälpsamma för att kunna lösa mina frågor när jag behöver hjälp angående om telefoneni. Skicka tusen Röda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus, ett föredöme. Ingen stress eller påtryckning som vissa telefonförsäljare utövar. Jättetrevlig och kvarstår därför som Tellitkund, mycket pga tillmötesgåendet och bra pris. Jag är helnöjd!... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Mobiltelefoner
  3. Internetleverantör
  4. Telefon- och internettjänster
  5. Telefonoperatör
  6. Telefonväxel

Om Tellit

Skrivet av företaget

Alla företag förtjänar smart telefoni.
Med Tellit finns allt samlat i samma app.

Vår företagstelefoni passar alla – oavsett vad du arbetar med.

Smart vidarekoppling, företagsväxel med öppettider och oändliga möjligheter med en lyhörd support för alla dina frågor, oavsett bransch och storlek.

Hej från kollegorna på Tellit!

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

444 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus är väldigt trevlig och…

Hampus är väldigt trevlig och tillmötesgående. Snabb med återkoppling och hjälp.

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej Robin!

Stort tack för du tog dig tid att lämna ett så fint omdöme. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort Tack!

Tack för suverän hjälp med att återställa min PUK-kod!!!

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej Ernst, vi uppskattar verkligen ditt fina omdöme. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevlig person och hjälpsam

Mycket trevlig person och hjälpsam , positiv, kan bara ge massa positiva kommentarer

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej Rebecka och tack för ditt omdöme.
Vi gör alltid vårt bästa för att hitta den bästa lösningen som passar alla våra kunder, vi är väldigt glada över att kunna hjälpa ert företag. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En säljare som lyssnade på vad jag som…

En säljare som lyssnade på vad jag som kund ville ha ordnade dessutom ett schysst pris . Väldigt fint bemötande gentemot mig som kund En väldigt bra säljare , hjälpsam på alla plan.

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej Magnus!

Stort tack för ditt fina omdöme, vi är glada att vi hittade en lösning som funkade bra för dig, vi finns här framöver om det skulle vara något annat. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det blev löst på ett bra sätt utan…

Det blev löst på ett bra sätt utan merkostnad

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det gläder oss att allt kunde lösas smidigt och utan extra kostnad. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp igen! Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus löste mitt problem å nu ska jag…

Hampus löste mitt problem å nu ska jag inte byta abonnemang 😁👍

Bästa

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att höra att ditt problem blev löst och att du väljer att stanna kvar hos oss. Hör gärna av dig om det är något mer vi kan hjälpa till med! 😊🙏 Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint företag tack för hjälpsam

Fint företag tack för hjälpsam, ordningsam människor. Jag kände jättebra service och Vi ger 5 stratjärna. Gå med

MVH Asian food

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Tusen tack för fint omdöme! Det värmer! Mvh Tellit

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De har dåliga avtal

De har dåliga avtal. Det blir inte billigare. De ändrar avtalen så det passar dem och skiter i att göra kunden nöjd. Bara de tjänar pengar.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Tack för att du delar din synpunkt. Vi har försökt att få kontakt med dig via Trustpilot, men ej lyckats. Vi tar alltid feedback på allvar och vill gärna förstå mer om bakgrunden till det du beskriver. Du får gärna kontakta oss på kundsupport@tellit.se MVH Tellit

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tellit agerar ohederligt och tar bort dåliga omdömen

För flera år sen ringde en säljare från Tellit men presenterade sig ohederligt som från Tele2.
Han ville kolla om det finns synpunkter att göra förbättringar i abonnemanget. Efter ett långt samtal och ett presenterat erbjudande talar han om att det är Tellit som kommer att fakturera. Jag tyckte det kändes oseriöst att presentera sig som att man kommer från Tele2 när det egentligen är Tellit. Jag tackar nej till erbjudandet.

Jag skrev en review om företaget och säljarens oherliga presentation 20200220. Tellit försökte få bort mitt dåliga omdöme genom att de frågar efter fakturor eller andra handlingar som styrker affären. Men det blev ingen affär. Mitt omdöme var endast inriktat på säljarens sätt att först presentera sig, dvs han utgav sig vara från Tele2. Tyvärr gick Trustpilot på Tellits argumentation om att fråga om fakturor trots att ingen faktura skickats. Jag bedömer det som ett fult sätt att ta bort dåliga omdömen, skärpning Tellit.

Därtill har Tellit skickat en förfrågan om begäran av mina kontaktuppgifter ( I min epost 20251104) för att verifiera mitt omdöme, som om jag hade någon dold agenda att skada företaget. Jag redogör för min upplevelse endast, och gör det annonymt.

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Tack för att du har tagit dig tid att dela din upplevelse.
När vi frågar efter kontaktuppgifter, så är det vårt sätt att försöka förstå vad som har hänt. Självklart har du möjlighet att lämna ett anonymt omdöme.

Vi vill alltid få chansen att rätta till det som inte blivit som tänkt. Om du någon gång vill berätta mer om din upplevelse, är du varmt välkommen att kontakta oss på kundsupport@tellit.se
Vänliga hälsningar
Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt trevlig och kunnig personal

Väldigt trevlig och kunnig personal

Hjälpte mig med mitt ärende och var supertrevlig under hela samtalet

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen du fick. Tack för det, det värmer! Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En kundtjänst på en helt annan nivå

Alltid lika trevliga och måna om att ge support av högsta klass. Något utöver det vanliga, imponerande!

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej! Tack, det var roligt att höra! Vi strävar alltid efter att ge ett personligt bemötande och support av högsta klass, så det är fantastiskt att höra att det märks. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick ett bra bemötande och en…

Jag fick ett bra bemötande och en kostnadsfri tjänst som fungerar perfekt för mitt företag. Tack!

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej Stefan, stort tack för ditt omdöme! Vi finns här om du skulle behöva ytterligare hjälp framöver. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service 5+

Snabb och bra service!

16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej!
Stort tack för din positiva feedback. Vi är glada att vi kunde ge dig snabb och bra service. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus har hjälp oss med vårat problem

Hampus har hjälp oss med vårat problem, vi är så tacksamma. Svarat på engång via mejl.
Tack🙏

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej
Stort tack för ditt fina omdöme, det gläder oss verkligen att höra att vi kunde hjälpa er snabbt och smidigt.
Vi på Tellit önskar er en riktigt härlig semester, och tveka inte att höra av er om ni behöver något mer framöver!
/Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hampus och gänget på Tellit agerar…

Hampus och gänget på Tellit agerar alltid proffsigt och ger en utmärkt service.
// NIVEAU2

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Tack för dina värmande ord!
Vi på Tellit strävar alltid efter att ge ett professionellt bemötande och är glada att det märks.
Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bra o snabb hjälp

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med hjälpen och ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver. Mvh Tellit

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid trevligt att kontakta tellit

Alltid trevligt att kontakta tellit. Trevliga personnel och hjälpsamma för att kunna lösa mina frågor när jag behöver hjälp angående om telefoneni. Skicka tusen Röda Rosor till Hampus för trevligt bemötande och hjälpen. Mvh.Erna.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tellit

Svar från Tellit

Hej Erna! 🌟

Stort tack för ditt fina omdöme och våra trevliga samtal – det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd!
Vi finns alltid här om du har några frågor eller om det skulle dyka upp något längre fram.

Tack för att du valde oss!
Tellit

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer