Man ska döma ett företag inte när allt går perfekt, utan när det inte gör det. Jag blev debiterad frakten 2 ggr 49 kr, och paketet blev inte registrerat av PostNord direkt. Ringde kundtjänst, blev otr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Skickade in en mobil till försäljning en fredag under semestertider. Tisdag återkommer dom att den inte stämde med vad jag angivit. Fair Vi kom överrens om en annan summa som kändes fullt rimli... Se mer
Företaget har svarat
Skulle sälja min iPhone via telestore, stötte på ett självförvållat bekymmer och var tvungen att kontakta kundtjänst. Problemet löste sig snabbt och smärtfritt. Postade min telefon på måndag em, ha... Se mer
Företaget har svarat
Smidig sida att göra värderingen på och supersmidigt med att få en QR kod för att skicka tillbaka. Fick värderingen snabbt och tydliga bilder på vad jag hade missat i min egna värdering. Trevligt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 1 av de 28 bästa företagen i Mobiltillbehörsbutik
- Nr. 1 av de 3 bästa företagen i Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner
- Nr. 16 av de 135 bästa företagen i E-handel
- Nr. 1 av de 5 bästa företagen i Mobiltelefonreparatör
Om Telestore
Skrivet av företaget
Enklare sätt att köpa och sälja mobiltelefon!
Telestore.se är stolt ägt av Telestore Sverige AB med organisationsnummer 559127-9889. Vårt företag grundades 2013 av tre barndomsvänner, en passionerad grupp med en gemensam kärlek för kundservice och kvalitet. Vi strävar efter att vara ditt självklara val när det gäller att köpa eller sälja begagnade mobiltelefoner. Varje enhet genomgår noggranna tester i ett certifierat datasystem för att säkerställa att alla funktioner är i perfekt skick. Alla våra telefoner är olåsta och kompatibla med valfri operatör. Vår verksamhet drivs med hjärtat av vårt team, där varje medlem är en viktig del av vårt företag. Vi engagerar oss alltid till max för att överträffa våra kunders förväntningar. Med vår expertis och passion har vi vunnit förtroendet hos våra kunder. Läs gärna vad våra kunder säger om oss och vår service.
Kontaktuppgifter
SKRANTAHÖJDSVÄGEN 40 F , 69146, Karlskoga, Sverige
- 0105163816
- info@telestore.se
- telestore.se
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Skick bättre än väntat
Skick bättre än väntat. Snabb leverans. Dubbla skyddsglas. Toppen nöjd.
6 april 2026
Svar från Telestore
Tjena Henrik!
Stort tack för din härliga recension! 😄
Vad kul att höra att skicket var bättre än du förväntade dig, det är alltid extra roligt att kunna överraska positivt! Och toppen att leveransen gick snabbt samt att du uppskattade de dubbla skyddsglasen 🙌
Du är varmt välkommen tillbaka till oss framöver!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Bra butik!
Enkelt och smidigt att välja och beställa telefon med snabb leveranstid. Skicket var också enligt beskrivning.
Stora fördelen är specad batterihälsa! Stort plus för det. Det var främsta anledningen till att jag valde Telestore.
Priset kanske är något högt men ganska i nivå med övriga aktörer.
31 mars 2026
Svar från Telestore
Hej Knut!
Vad roligt att höra att du upplevde både beställningen och leveransen som enkel och smidig, och att telefonens skick levde upp till beskrivningen!
Vi tar även med oss din feedback kring priset, vårt mål är alltid att ligga konkurrenskraftigt samtidigt som vi håller hög kvalitet och trygghet i varje affär.
Du är varmt välkommen tillbaka framöver, och tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Supernöjd
Supernöjd. Perfekt båda att sälja och köpa. Snabbt och lätt. Litar på detta företag till 100 procent. Tack för att ni finns!
7 april 2026
Svar från Telestore
Hallå där Camilla!
Stort tack för dina fantastiska ord! 🙏
Blir verkligen glad att läsa att du är supernöjd och att det har funkat lika bra både att sälja och köpa hos oss, precis så vi vill att det ska vara! Att du dessutom känner fullt förtroende för oss betyder otroligt mycket.
Tack för att du tog dig tid att skriva, och du är såklart alltid varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Genuin service rakt igenom
Snabb, smidig och bra service. använt mig av dem fyra gånger tidigare, har alltid hållit det dem lovat
3 april 2026
Svar från Telestore
Tjena Kingen!
Stort tack för din fina recension och för att du återkommer till oss , det betyder verkligen mycket! 🙌
Att du har använt oss fyra gånger och upplever att vi alltid håller det vi lovar är precis det vi strävar efter varje dag. Och vad kul att höra att du tycker att allt varit snabbt, smidigt och med bra service!
Du är alltid varmt välkommen tillbaka, vi ser fram emot att hjälpa dig igen nästa gång 😊
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Smidigt allt!
Allt gick smidigt, brukar ju ofta få sköta fraktsedel själv med att skriva ut och så men inte här. Pengarna in på kontot snabbt. Kändes tryggt hela vägen
6 april 2026
Svar från Telestore
Hallå där Josefina!
Stort tack för din utförliga recension! 🙏
Vad roligt att höra att du uppskattade hur smidigt det fungerade, särskilt med frakten utan krångel med utskrifter. Precis så vill vi att det ska vara! Och extra kul att du kände dig trygg hela vägen samt att pengarna kom snabbt in på kontot.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Svar från Telestore
Hejsan Marie!
Tack så mycket för din recension!
Kul att höra att allt gick smidigt och fungerade som det skulle!
Hoppas vi får hjälpa dig igen framöver, du är varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Bra betalt och snabb affär
Bra betalt och snabb affär. Speciellt tack till Alexander som hade MYCKET tålamod med mig som inte är så teknisk.
Kan verkligen rekommendera Telestore.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telestore
Hallå Marie!
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både betalningen och hur smidig affären blev 🙌 Och extra kul att du lyfter Alexander, jag ska självklart föra vidare dina fina ord till honom!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Bra betalt och pengarna fort!
4 april 2026
Svar från Telestore
Hallå där Mathias!
Tack snälla för din recension!
Riktigt kul att höra att du uppskattade både betalningen och hur snabbt pengarna kom fram.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Snabb leverans och bra produkt 😃
2 april 2026
Svar från Telestore
Hej Alexandra!
Stort tack för din recension! 😃
Du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss, och tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med framöver.
Ha en riktigt fin dag!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Svar från Telestore
Hej Gösta!
Tack snälla för din recension!
Kul att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med telefonen!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Snabbt o enkelt
26 mars 2026
Svar från Telestore
Hej!
Stort tack för din recension! 🙏
Kul att höra att du upplevde det som både snabbt och enkelt!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Allt funkade klockrent!
24 mars 2026
Svar från Telestore
Hallå Peter!
Tack för din recension! ⭐
Riktigt kul att höra att allt funkade klockrent!
Du är varmt välkommen tillbaka till oss, och hör gärna av dig om det dyker upp något framöver!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Allt gick väldigt smidigt !!!
25 mars 2026
Svar från Telestore
Tjena Kingen!
Stort tack för din recension! 🙌
Vad härligt att höra att allt gick så smidigt!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Otroligt snabb leverans
Otroligt snabb leverans! Fick en grym telefon. Jag är jättenöjd.
24 mars 2026
Svar från Telestore
Hej Caitlin!
Stort tack för din fina recension!
Härligt att höra att leveransen gick riktigt snabbt och att du är så nöjd med telefonen, det gläder oss verkligen.
Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags igen!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Svar från Telestore
Hej Monica!
Stort tack för din recension!
Kul att höra att du upplevde processen som snabb, tydlig och seriös!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Supersnabb service
Supersnabb service! Bor i samma stad som de har kontor så de ringde mig och frågade om jag ville hämta istället för att skicka via posten. Superbra gjort tycker jag!
20 mars 2026
Svar från Telestore
Hej Maria!
Stort tack för din fina recension! 😊
Tack för att du valde oss och vad roligt att du är nöjd! 💙
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Mycket bra kommunikation och snabbt…
Mycket bra kommunikation och snabbt hjälp och hantering
18 mars 2026
Svar från Telestore
Tjena King!
Stort tack för din recension! 🙌
Vad kul att höra att du upplevde både kommunikationen och hanteringen som snabb och tydlig. Det är något vi alltid strävar efter.
Tack för ditt förtroende! 💙
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Svar från Telestore
Hej Monica!
Tack för din recension! 🙏
Kul att höra att allt upplevdes som både smidigt och tydligt.
Vad roligt att du är nöjd! 💙
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Supernöjd med köpet
Supernöjd med köpet och jättesnabb leverans. Rekommenderar starkt att handla av Telestore
12 mars 2026
Svar från Telestore
Hallå Fredrik!
Stort tack för din recension! 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med köpet och att leveransen gick snabbt. Vi jobbar för att allt ska flyta på smidigt från beställning till leverans.
Tack för din starka rekommendation 💙
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Snabb och bra process
Snabb och bra process. Från inskickad telefon till pengar på kontot endast 2 dagar. Rekommenderas absolut !
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telestore
Tjenare Joakim!
Tack för din recension! 🙌
Kul att höra att allt gick så pass snabbt från inskick till utbetalning.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.