Man ska döma ett företag inte när allt går perfekt, utan när det inte gör det. Jag blev debiterad frakten 2 ggr 49 kr, och paketet blev inte registrerat av PostNord direkt. Ringde kundtjänst, blev otr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Skickade in en mobil till försäljning en fredag under semestertider. Tisdag återkommer dom att den inte stämde med vad jag angivit. Fair Vi kom överrens om en annan summa som kändes fullt rimli... Se mer
Företaget har svarat
Skulle sälja min iPhone via telestore, stötte på ett självförvållat bekymmer och var tvungen att kontakta kundtjänst. Problemet löste sig snabbt och smärtfritt. Postade min telefon på måndag em, ha... Se mer
Företaget har svarat
Smidig sida att göra värderingen på och supersmidigt med att få en QR kod för att skicka tillbaka. Fick värderingen snabbt och tydliga bilder på vad jag hade missat i min egna värdering. Trevligt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 1 av de 28 bästa företagen i Mobiltillbehörsbutik
- Nr. 1 av de 3 bästa företagen i Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner
- Nr. 16 av de 135 bästa företagen i E-handel
- Nr. 1 av de 5 bästa företagen i Mobiltelefonreparatör
Om Telestore
Skrivet av företaget
Enklare sätt att köpa och sälja mobiltelefon!
Telestore.se är stolt ägt av Telestore Sverige AB med organisationsnummer 559127-9889. Vårt företag grundades 2013 av tre barndomsvänner, en passionerad grupp med en gemensam kärlek för kundservice och kvalitet. Vi strävar efter att vara ditt självklara val när det gäller att köpa eller sälja begagnade mobiltelefoner. Varje enhet genomgår noggranna tester i ett certifierat datasystem för att säkerställa att alla funktioner är i perfekt skick. Alla våra telefoner är olåsta och kompatibla med valfri operatör. Vår verksamhet drivs med hjärtat av vårt team, där varje medlem är en viktig del av vårt företag. Vi engagerar oss alltid till max för att överträffa våra kunders förväntningar. Med vår expertis och passion har vi vunnit förtroendet hos våra kunder. Läs gärna vad våra kunder säger om oss och vår service.
Kontaktuppgifter
SKRANTAHÖJDSVÄGEN 40 F , 69146, Karlskoga, Sverige
- 0105163816
- info@telestore.se
- telestore.se
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Väldigt snabb leverans
Väldigt snabb leverans
och telefon i nyskick fast den inte var ny.
Snabba svar när man kontaktar dom.
18 mars 2026
Svar från Telestore
Hej!
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt, att telefonen kändes som ny och att du fick snabba svar när du kontaktade oss.
Tack för att du valde Telestore. Du är varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar på Telestore 💛📱
Otroligt nöjd
Otroligt nöjd! Jättesnabb leverans och skicket på telefonen var utmärkt. Kommer att återkomma som kund :)
16 juli 2026
Svar från Telestore
Hej!
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att telefonens skick motsvarade dina förväntningar.
Tack för ditt förtroende. Du är varmt välkommen tillbaka nästa gång!
Hälsningar,
Brindar på Telestore 💛📱
Otroligt snabbt och smidigt att skicka…
Otroligt snabbt och smidigt att skicka in telefonen och Otroligt bra och trevligt bemötande i telefon och helt perfekt att kunna välja att få utbetalt via Swish snabbt,smidigt och enkelt kommer rekommendera vidare till andra och kommer absolut att I fortsättningen skicka in telefon till Telestore igen Stort Tack Telestore för bra värdering på telefon jag skickade in
Kommer återkomma till er igen 2 gånger har jag fått telefon bra värderat
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telestore
Hej!
Stort tack för din fantastiska recension och för att du har valt Telestore flera gånger. Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både värderingen, bemötandet och hur snabbt och smidigt hela processen gick.
Vi är också glada att möjligheten till snabb utbetalning via Swish gjorde upplevelsen ännu enklare för dig. Tack för ditt fortsatta förtroende och för att du vill rekommendera oss vidare.
Du är varmt välkommen tillbaka nästa gång det är dags att sälja en telefon!
Hälsningar,
Brindar på Telestore 💛📱
Snabbt och smidigt
19 juli 2026
Svar från Telestore
Tjena Mikael!
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.
Tack för att du valde Telestore. Du är varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar på Telestore 💛📱
Bästa mottagandet jag har haft via…
Bästa mottagandet jag har haft via telefon. Hade beta operativsystem på telefonen men det löste Telestore. Fick pengarna insatt på kontot dagen efter. Rekommenderas varmt.
17 juli 2026
Svar från Telestore
Tjena Metin!
Stort tack för din fantastiska recension. Det betyder mycket för oss att höra att du fick ett så bra bemötande och att vi kunde hjälpa dig med beta versionen av operativsystemet.
Vad roligt att allt löste sig smidigt och att utbetalningen kom redan dagen efter. Tack för ditt förtroende och för din varma rekommendation.
Du är varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar på Telestore 💛📱
Snabbt & smidigt och trevlig personal.
Allt gick smidigt, trevligt bemötande av personal.
15 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Peter!
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du fick ett trevligt bemötande av vår personal.
Tack för att du valde Telestore. Du är varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar på Telestore 💛📱
Svar från Telestore
Hej!
Stort tack för din fina recension och rekommendation. Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen.
Tack för att du valde Telestore. Du är varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar på Telestore 💛📱
Snabb leverans och varan var som dom…
Snabb leverans och varan var som dom beskrev den, ja jättefin !
8 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Lennart!
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att varan motsvarade dina förväntningar.
Tack för att du valde Telestore. Du är varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Mycket trevligt bemötande och allt…
Mycket trevligt bemötande och allt kändes tryggt och snabb service/betalning.
Kan varmt rekommendera.
16 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Annalisa!
Tack snälla för din fina recension!
Stort tack för din rekommendation och för att du valde Telestore. Du är varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa dig igen!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Svar från Telestore
Tjena Paolo!
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och servicen.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Svar från Telestore
Hejsan Michelle!
Tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde oss som trevliga och hjälpsamma. Ett bra bemötande är något vi värdesätter högt, så dina ord betyder mycket för oss.
Stort tack för ditt förtroende, och varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa dig igen!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Snabbt och enkelt!
10 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Victoria!
Tack så mycket för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som både snabbt och enkelt.
Du är varmt välkommen tillbaka om det är något vi kan hjälpa dig med i framtiden.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Valde en mobil med klass B så jag hade…
Valde en mobil med klass B så jag hade väntat mig nån liten repa eller skav men i mina ögon ser den ut som ny. 87% batteri enligt beskrivning. Återkommer gärna och tack för skalet ni skickade med 🌟
12 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Lars!
Tack för din fina recension! 🌟
Vad roligt att höra att mobilen överträffade dina förväntningar! Det är alltid kul när en Klass B-enhet upplevs som i princip ny, och härligt att batterihälsan stämde med beskrivningen. Extra roligt att höra att det medskickade skalet uppskattades också!
Stort tack för ditt förtroende. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen när det är dags för nästa mobil.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Sålde en Iphone 17 PRO till Telestore
Sålde en Iphone 17 PRO till Telestore. Den var i nyskick förutom en mindre skada i ramen i storlek nästan osynlig.
Fick trots detta skäligt betalt via Swish samma dag de mottog enheten för värdering.
Ibland är det skönt att slippa använda privatannons med allt vad det innebär.
Rekommenderas!
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telestore
Hej Thomas!
Tack så mycket för din fantastiska recension!
Stort tack för rekommendationen och för att du valde Telestore. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags nästa gång!
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Snabbt och smidigt.
Fick inte lika mkt för telefon som vid värdering men mkt bra motivering och bilder varför. Snabb och smidig hantering.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telestore
Hej Conny!
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vi uppskattar verkligen din förståelse kring den uppdaterade värderingen. Vårt mål är alltid att vara så transparenta som möjligt, så det känns extra roligt att höra att motiveringen och bilderna gjorde det tydligt varför priset ändrades.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Snabb leverans
7 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Mikael!
Tack för din recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, jättesnabb leverans och jag är jättenöjd med mobilen jag beställde!
8 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Isabella!
Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Vad roligt att höra att du tyckte det var enkelt att beställa, att leveransen gick så snabbt och framför allt att du är så nöjd med mobilen. Det betyder mycket för oss att få höra!
Stort tack för förtroendet, och du är varmt välkommen tillbaka till oss nästa gång du behöver en mobil eller har några frågor.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Pålitligt
Köpte en klass A mobil och den höll verkligen vad som lovades. Skicket var precis som jag plockat ut en helt ny mobil. Och leveransen var snabb
7 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Kai!
Stort tack för din fantastiska recension! 😊 Vad roligt att höra att din Klass A-mobil levde upp till förväntningarna och att skicket kändes som en helt ny telefon. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder.
Härligt också att leveransen gick snabbt! Tack för ditt förtroende och för att du valde Telestore.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Svar från Telestore
Hej Therese!
Stort tack för din härliga recension och de fem stjärnorna! 🌟😊 Det gör oss verkligen glada att höra att du upplevde processen som snabb, smidig och att du fick ett trevligt bemötande.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Trevliga,l lättsamma och snabb betalning
Trevliga och lättsamma att sälja till. Fort gick det få värdering och betalning.
6 juli 2026
Svar från Telestore
Hej Kristina!
Stort tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde försäljningen som både trevlig och smidig. Det gläder oss också att värderingen och utbetalningen gick snabbt.
Hälsningar,
Brindar – Telestore. 💛📱
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.