telemer Omdömen 275

Företaget lurar äldre, utger sig för att ringa från (i detta fall telenor, med erbjudande om sänkt månadskostnad på ordinarie abonnemang) och därefter binder man sig hos telemer. De skickar ut bekräftelse på abonnemanget när ångerrätten gått ut och hävdar sen när man försöker att utnyttja ångerrätten att man är för sent ute. Email som är bekräftade av företaget vet inte de som man pratar med i telefon på kundtjänsten om utan uppger att ”Detta står inte noterat någonstans, vi har inte mottagit någon uppsägning”. Räknar med att detta endast är början för den äldre anhöriga jag har som blivit lurad. Företaget uppger att de har telefontid 09-17 men när man ringer kl 16 en vanlig arbetsdag har de stängt för dagen och hänvisar till att återkomma under deras öppettider. Detta företag siktar in sig på äldre människor.

Fy vilket lurendrejeri
Detta företag ringde min gamla mamma och lurade henne att tro på att de skulle hjälpa henne att byta till dom. Det innebär att hon nu suttit med dubbla abbonemangskostnader i tre månder, hon får bara till svar att hon inte fyllt i blanketten för överflytt men någon sådan har hon ens fått ej heller fått något simkort som de påstår när vi väl fick tag på dom i telefon (det var inte lätt) Fy för detta bluff företag som lurar gamla människor. Avråder starkt detta företag. Detta resulterar till att hon med sin lilla pension nu måste betala för något som hon ej använt eller haft??????? USCH

Trevlig kundtjänst, abb verkar funka som det ska. Inget att klaga på vad gäller priset, fick 2 fria månader som start :)

Riktigt lurendrejeri företag lurade på min gamla far ett abonnemang om att de skulle va billigare omöjligt att nå kundtjänst samtalet bryts varje gång vid exakt 15 minuter går inte att nå via mail heller de funkar inte att säga upp helvetet heller

Varning för bedrägerier. En försäljare vid namn Jonatan ringde min mor och utgav sig att ringa från Telia men sålde abonnemang för telemer. Min mor har fortfarande bundet avtal med Telia och riskerar nu att bli stående med dubbla utgifter. Vid försök att nå telemer kundtjänst kl 11:50 har de stängt för lunch trots att det står att det skall vara mellan 12:00 - 13:00. Varning för detta företag!

Uppdatering:
Min mor ringde på eftermiddagen för att säga upp abonnemanget men fick till svar att någon skulle höra av sig till henne, vilket givetvis inte har skett. Nu kommer ett svar på trustpilot att de kan kompensera henne för dubbel kostnad. Hon har skickat tillbaka alla papper samt sim-kort och har begärt att avsluta abonnemanget via brev. Vi får se hur detta slutar...

hade telia och utan att jag gjort nåt så hade telemera tagit över. har ingen aning om hur det gått till, desstom inget svar på mejl

Lurendrejeri. Har ett dödsbo som tog tid med en förvaltare så blev lite sent med betalningen. Får fortfarande efter 4 månader påminnelse trots de är betalda. Påminnelse visar ej vilken månad förfallodatum eller ens deras kontaktuppgifter. Skiter i att betala dessa pga vad ska ni göra? Utmätning på kyrkogården? Ni har blivit informerade men ignorerar, fy för sådana!!!!! Lär er hur en påminnelse ska se ut.

Starkt tack till Telemer som löste mitt problm med installationen för datatrafiken snabbt och effektivt.
Trevligt och hjälpsamt.

Hej igen Christian
Tack för din förståelse och trevligt bemötande.
Jag är jättenöjd över din positiva attyd.
Du löste mitt problem.
Tack än en gång
Mvh Kristina Schweitz i Malmö

Jag tog kontakt med Telemer kundtjänst eftersom jag erhållit 2 telefoner i st för 1. Lång väntetid (7 före) men ett trevligt och korrekt bemötande. Vi kom överens om att Telemer skickar en returfraktsedel per post för att minska mitt besvär.

Pratade med en vid namn av William, en väldigt tydlig och trevlig säljare där jag fick ett abonnemang på 149kr. Ringde in till kundtjänsten efter 1 månad och pratade med en som heter Jonathan, anledningen till att jag ringde kundtjänsten var för att jag var väldigt nöjd med mitt abonnemanget och ville även flytta över frugans abonnemang till Telemer vilket resulterades i att vi fick våra abonnemang på 119kr per telefon. En otroligt bra kundtjänst, en utav de bättre jag pratat med.

Rekommenderas starkt!

Blev uppringd av en säljare som kallar sig William. Han sänkte ner min månadskostnad på telefon abonnemanget till endast 149kr. Mycket nöjd och väldigt trevlig säljare!

VARNING!
Detta företag lurar äldre på dåliga mobilabonnemang!
Min mamma vart lurad att täckena ett abonnemang hos telemer, min mamma viste inte att hon hade godkänt något abonnemang, utan de bara dök hem en bekräftelse på posten!
När jag ringde dem idag så fick jag prata me någon som heter Jonathan, samma person som min mamma fick prata med när hon i panik ringde och ifrågasatte abonnemanget. Enligt Jonathan så hade min mamma vetat om att hon hade tecknat ett abonnemang för de hade hon fått bekräftelse på via sms (vilket hon ej hade fått) och att säga upp det går inte då tiden för att säga upp avtalet hade gått ut (14dagar).
Jag ifrågasatte Jonathan hur han kunde ha mage att lura äldre som kanske inte har så står kunskap om abonnemang, men han ansåg att han inte hade lurar någon!
Nu är abonnemang uppsagt och har vart ikontakt med ARN och dem är fullt medvetna om detta företag!!

Jag bytte nyligen till telemer, väldigt nöjd.

Fick snabb hjälp när jag behövde det. Väldigt nöjd med mitt abonnemang.

Trevligt bemötande. Inga problem än så länge,så vi får väl se .

Nybliven student här som behövde dra ner på utgifterna. Blev då uppringd av telemer som jag aldrig hört talas om. Men på något sätt blev jag övertygad om ett mobilabonnemang hos de. Betalade 279kr hos Tre innan, nu betalar jag endast 199kr hos telemer. Trevlig och förståelig säljare som kallades för Johan gav mig ett bättre och billigare abonnemang.

Fick hjälp med mitt ärende av Linn, otroligt bra bemötande och väldigt effektiv.

Det här har varit det fräckaste jag har varit med om.

En säljare ringde mig förra månaden och sålde på mig en bra deal. Dealen skulle starta om 6 månader då jag är bunden med telefoner och skulle få en slutfaktura om jag bytte operatör nu.
Vilket han påstod att han notera i affären. Det gjorde inte han. Nu sitter jag utan telefoner och inget sim-kort.
Säljaren kallade sig för Noah, lita inte på honom