Lurade min granne hon var kund hade haft sin telefon i 8månader som bara strulat fick inte reklamera den Måste betala den nya på 2år till dom har inga garanti på sina telefoner jag ringde dit up... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J_vla R_vhål! Dom lurade min mamma som gick bort i veckan! 12/4-26 Hon betalade ca 500kr i månaden från 2021 för en hemtelefon trots att hon inte hade en! Jag såg det nu när jag gick igenom dödsboet... Se mer
Nybliven student här som behövde dra ner på utgifterna. Blev då uppringd av telemer som jag aldrig hört talas om. Men på något sätt blev jag övertygad om ett mobilabonnemang hos de. Betalade 279kr hos... Se mer
Företaget har svarat
Bra och tillmötesgående säljare som var lugn och som hjälpte mig att sänka min månads kostnad med hela 3600kr per år vilket jag kan göra mycket roligare saker för. Funkar lika bra som tidigare så är... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Box 1032, 40522, Göteborg, Sverige
- 0770177078
- kundservice@telemer.se
- telemer.se
3,0
Medel
275 omdömen
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
bra och hjälpsam kundservice
Väldigt bra och hjälpsam kundservice. Snabba på att hjälpa till och lösa.
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej
Så härligt att höra – stort tack för dina fina ord!
Vi blir verkligen glada över att du kände dig väl bemött och att vår kundtjänst kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi finns alltid här om du skulle behöva oss igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Telmer gav mig bra pris smidig övergång…
Telmer gav mig bra pris smidig övergång stefan.
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Rent Bluff företag.
Rent Bluff företag.
Dom är oärliga vid försäljning, hävdar att dom representerar din befintliga operatör. Gör inget sken av att du tecknar nytt värdelöst abonnemang.
Riktar in sig på äldre då dom sällan försvarar sig eller söker hjälp, då dom skäms att bli lurad av såna här typer.
Lyckas du säga upp deras tjänster fortsätter fakturorna att komma. Betala inte dessa typer utan ta kontakt med lokal konsumentombudsman/kvinna, anmäl dom till Konsumentverket, ARN och kontakta kronofogden förklara situationen.
Telemer finns varken registrerat som svenskt varumärke eller som bolag. Telemer är en fasad för Katshing AB
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Vad tråkigt att höra att du fått den uppfattningen om oss på Telemer. Vi tar din feedback på stort allvar och hoppas få möjlighet att visa dig varför så många kunder är nöjda med oss.
Vi erbjuder konkurrenskraftiga priser och en telefonsupport som vi är väldigt stolta över – alltid redo att hjälpa till när du behöver det.
För att bli kund hos oss tecknas ett skriftligt avtal där alla villkor tydligt framgår, så att du som kund ska känna dig trygg med vad som gäller.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi finns här för att hjälpa dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Trevligt bemötande!
Trevligt bemötande och jag fick hjälp snabbt med det jag behövde!
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej
Så härligt att höra – stort tack för dina fina ord!
Vi blir verkligen glada över att du kände dig väl bemött och att vår kundtjänst kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi finns alltid här om du skulle behöva oss igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Lurar äldre och folk med…
Lurar äldre och folk med funktionsnedsättning som inte förstår hur länge de tecknat abonnemanget. Och svårt att avsluta.
17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Vad tråkigt att höra att du fått den uppfattningen om oss på Telemer. Vi tar din feedback på stort allvar och hoppas få möjlighet att visa dig varför så många kunder är nöjda med oss.
Vi erbjuder konkurrenskraftiga priser och en telefonsupport som vi är väldigt stolta över – alltid redo att hjälpa till när du behöver det.
För att bli kund hos oss tecknas ett skriftligt avtal där alla villkor tydligt framgår, så att du som kund ska känna dig trygg med vad som gäller.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi finns här för att hjälpa dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Svar från telemer
Hej
Så härligt att höra – stort tack för dina fina ord!
Vi blir verkligen glada över att du kände dig väl bemött och att vår kundtjänst kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi finns alltid här om du skulle behöva oss igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Svar från telemer
Hej
Så härligt att höra – stort tack för dina fina ord!
Vi blir verkligen glada över att du kände dig väl bemött och att vår kundtjänst kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi finns alltid här om du skulle behöva oss igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Väldigt bra pris för 399 kr för fri…
Väldigt bra pris för 399 kr för fri surf men också ett väldigt trevligt bemötande av kundtjänsten.
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Telemer hjälpte mig sänka mitt…
Telemer hjälpte mig sänka mitt månadspris från 299kr till 149kr, är mycket nöjd
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Tack till Telemer
Jag betalade tidigare 350kr till min tidigare operatör. Blev senare uppringd av en Stefan och fick reda på att jag kunde få exakt samma sak för 149kr och För mig som är pensionär behöver jag spara dem pengarna.
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Telemer ger ofullständig och…
Telemer ger ofullständig och vilseledande
Information. Det är lätt att som jag 80-årig
gubbe gå på deras hästhandlartricks.
Varför kan man inte driva ett seriöst och
ärligt företag? Jag har nu bytt till anständig operatör men sitter kvar i 2 år
med ett värdelöst Telemeravtal.
7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Vad tråkigt att höra att du fått den uppfattningen om oss på Telemer. Vi tar din feedback på stort allvar och hoppas få möjlighet att visa dig varför så många kunder är nöjda med oss.
Vi erbjuder konkurrenskraftiga priser och en telefonsupport som vi är väldigt stolta över – alltid redo att hjälpa till när du behöver det.
För att bli kund hos oss tecknas ett skriftligt avtal där alla villkor tydligt framgår, så att du som kund ska känna dig trygg med vad som gäller.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi finns här för att hjälpa dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Totalt värdelöst
Totalt värdelöst, ni ringde min dementa morfar som inte förstod att han tecknade något nytt avtal med er! Sen 24 månaders bindningstid och ingen chans att häva avtalet då 14 dagar redan gått innan jag fick veta detta och kunde ringa er!
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Vad tråkigt att höra att du fått den uppfattningen om oss på Telemer. Vi tar din feedback på stort allvar och hoppas få möjlighet att visa dig varför så många kunder är nöjda med oss.
Vi erbjuder konkurrenskraftiga priser och en telefonsupport som vi är väldigt stolta över – alltid redo att hjälpa till när du behöver det.
För att bli kund hos oss tecknas ett skriftligt avtal där alla villkor tydligt framgår, så att du som kund ska känna dig trygg med vad som gäller.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi finns här för att hjälpa dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
En trevlig kvinna som ordnade lite…
En trevlig kvinna som ordnade lite rabatt o hade tålamod med min man som hör lite dåligt ☺️👍🌺 Tack Mvh Irene thörnqvist
5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Fick ner mitt pris till 149 kr från 249…
Fick ner mitt pris till 149 kr från 249 kr och det funkar lika bra som innan!
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Bra bemötande löste mina problem på en…
Bra bemötande löste mina problem på en gång.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej Elisabeth,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Telemer hjälpte mig o sänka ner…
Telemer hjälpte mig o sänka ner månadskostnad från 269 kr/månad till 149 kr/månad. Nu har jag haft abbnomanget i 3 månader och pris har fortfarande inte höjts! Bra Jobbat Telemer!
4 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej Krister,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Precis gått över till Telemer då de…
Precis gått över till Telemer då de erbjuder betydligt mycket bättre priser än min förra operatör. Övergången gick även väldigt smidigt.
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej Elsa,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Varit kund i över 4 år nu och det…
Varit kund i över 4 år nu och det fungerar som det ska. Fått hjälp från kundtjänst när jag behövt det.
25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej Karl,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Ringde och presenterar sig att dom…
Ringde och presenterar sig att dom ringer från Tele2 och vill sänka månadskostnad.
Min syster fick också ett samtal men då ringde dom från 3. Men med samma tillvägagångssätt ”Vi vill sänka din månadskostnad”.
Inget om att det är ett operatörsbyte.
Det är en medveten scam och dom luras.
Besvara aldrig deras sms!
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej Axel,
Det som du beskriver stämmer inte överens med våra riktlinjer utan varje samtal presenterar vi oss från Telemer och inget annat företag.
Har du en upplevelse som strider mot våra riktlinjer så skulle vi gärna veta mer och undersöka ärendet närmare. Vänligen kontakta oss på nummer 0770 177078.
Tack för du tog din tid att göra ett omdöme om oss!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Blev uppring av en säljare som ville…
Blev uppring av en säljare som ville förändra mitt abbonemang.
De använder 3 nät skulle bli samma sak.
När jag sa att han vill lura mig byta, genom att trycka på att det var 3;s nät.
Jag är nöjd med 3 sa jag,
Kan förstå att många kan luras att dom förlänger sitt abbonemang.
Känns oseriöst
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej Anneli,
Har du blivit uppringd utav oss och fått ett erbjudande om att bli kund hos oss så är det väldigt viktigt för dig som kund att veta vilket nät som vi tillhandahåller.
Då vi använder oss av operatören 3's nät så har du i så fall fått informationen om att du fortfarande kommer gå via 3's nät om du blir kund hos oss.
I övrigt så är vi väldigt tydliga när det kommer till vilken operatör vi är och vem man blir kund hos. Upplever du en helt annan upplevelse så vill vi gärna undersöka ärendet närmare. Vänligen kontakta oss när du har möjlighet på nummer 0770 177078.
Med vänliga hälsningar
Telemer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.