Lurade min granne hon var kund hade haft sin telefon i 8månader som bara strulat fick inte reklamera den Måste betala den nya på 2år till dom har inga garanti på sina telefoner jag ringde dit up... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J_vla R_vhål! Dom lurade min mamma som gick bort i veckan! 12/4-26 Hon betalade ca 500kr i månaden från 2021 för en hemtelefon trots att hon inte hade en! Jag såg det nu när jag gick igenom dödsboet... Se mer
Nybliven student här som behövde dra ner på utgifterna. Blev då uppringd av telemer som jag aldrig hört talas om. Men på något sätt blev jag övertygad om ett mobilabonnemang hos de. Betalade 279kr hos... Se mer
Företaget har svarat
Bra och tillmötesgående säljare som var lugn och som hjälpte mig att sänka min månads kostnad med hela 3600kr per år vilket jag kan göra mycket roligare saker för. Funkar lika bra som tidigare så är... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Box 1032, 40522, Göteborg, Sverige
- 0770177078
- kundservice@telemer.se
- telemer.se
3,0
Medel
275 omdömen
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lurar äldre o snabbt ska det gå😡
17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Vad tråkigt att höra att du fått den uppfattningen om oss på Telemer. Vi tar din feedback på stort allvar och hoppas få möjlighet att visa dig varför så många kunder är nöjda med oss.
Vi erbjuder konkurrenskraftiga priser och en telefonsupport som vi är väldigt stolta över – alltid redo att hjälpa till när du behöver det.
För att bli kund hos oss tecknas ett skriftligt avtal där alla villkor tydligt framgår, så att du som kund ska känna dig trygg med vad som gäller.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi finns här för att hjälpa dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Den jag pratade med var väldigt…
Den jag pratade med var väldigt tillmötesgående och väldigt kunnig
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din feedback!
Vad härligt att höra att du fick ett tillmötesgående och kunnigt bemötande. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och är glada att det märktes.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något mer!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi är glada att du haft en trevlig upplevelse med oss. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din återkoppling!
Vi är glada att du upplevde bemötandet som proffsigt. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service!
Hör gärna av dig om du behöver hjälp med något mer. Vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Bra och effektiv kundservice
Bra och effektiv kundservice! Mycket nöjd!
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din feedback!
Vi är så glada att du är nöjd med vår kundservice och att vi kunde hjälpa dig på ett effektivt sätt. Om du behöver något framöver, tveka inte att höra av dig – vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Blev mycket bra bemöt
Blev mycket bra bemöt
Kom fram snapt
Fick hjälp med det jag
Ville toppen bra
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din feedback!
Vad härligt att höra att du fick ett bra bemötande och snabb hjälp – vi är glada att vi kunde hjälpa dig med det du behövde!
Tveka inte att höra av dig om du behöver något mer i framtiden. Vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Väldigt nöjd med mina abonnemang!
Väldigt nöjd med mina abonnemang!! Tack för snabbt och trevligt bemötande av kundtjänst när jag hade en faktura fråga!
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din fina feedback!
Vi är så glada att höra att du är nöjd med dina abonnemang och att du fick snabbt och trevligt hjälp med din fakturafråga. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service!
Om du behöver hjälp med något mer i framtiden, tveka inte att höra av dig. Vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Grymt bra bemötande och väldigt nöjd…
Grymt bra bemötande och väldigt nöjd med fri surf för 399kr perfekt som student! 🙂
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din härliga feedback!
Det är så roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och vårt studenterbjudande! Vi strävar alltid efter att kunna erbjuda bra och prisvärda lösningar för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp med något framöver – vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Jättebra kundservice
Jättebra kundservice, otroligt enkelt att få kontakt jämfört med andra telefonbolag.
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling!
Det är verkligen roligt att höra att du tycker det var enkelt att få kontakt med oss – vi strävar alltid efter att göra det så smidigt som möjligt för våra kunder.
Om du behöver hjälp med något mer framöver, tveka inte att höra av dig! Vi finns här för dig.
Med vänliga hälsningar
Telemer
Snabba svar och enkla lösningar
Snabba svar och enkla lösningar, personalen var dessutom väldigt informativ och tydlig! Plus poäng.
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din fina feedback!
Det gläder oss att du uppskattade både snabbheten, tydligheten och den hjälpsamma personalen – precis det vi strävar efter i varje kundmöte. Extra kul med pluspoäng också! 🙌
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Väldigt professionell service
Väldigt professionell service, tjejen i telefon var otroligt hjälpsam och förstående!!
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling!
Vad härligt att höra att du fick ett professionellt bemötande och att vår medarbetare var både hjälpsam och förstående – precis så vi vill att det ska kännas när man kontaktar oss!
Tveka inte att höra av dig om du behöver något mer framöver – vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Fantastisk service
Fantastisk service, personalen var hjälpsamma och artiga i sina svar. Uppskattar också att det inte tala ner till en som de kråkorna på Telia!
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack för din ärliga och härliga återkoppling – den värmer verkligen!
Vi är så glada att du kände dig väl bemött och uppskattade både servicen och sättet vi kommunicerar på. Alla förtjänar att bli bemötta med respekt och vi är glada att det märktes hos oss!
Hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för dina fina ord!
Det gläder oss att du upplevde vår personal som hjälpsam och att du fick ett bra bemötande. Vi finns alltid här om du behöver hjälp igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Bra bemötande och bra kundtjänst
Bra bemötande och bra kundtjänst
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för dina fina ord!
Det gläder oss att du upplevde vår personal som hjälpsam och att du fick ett bra bemötande. Vi finns alltid här om du behöver hjälp igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Jag fick ett väljdigt bra bemötande av Ezra
Jag fick ett väldigt bra bemötande av Ezra. Mycket professionellt och informativt. Tack för informationen om uppgradering. Kul med ett företag som satsar på en bra kundtjänst.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för din härliga återkoppling!
Vad roligt att höra att Ezra gav dig ett professionellt och informativt bemötande – vi ska självklart framföra dina fina ord till henne!
Vi är verkligen glada att du uppskattar vårt fokus på god kundservice. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar – vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Väldigt trevlig personal
Väldigt trevlig personal! Blev bra bemött
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för dina fina ord!
Det gläder oss att du upplevde vår personal som hjälpsam och att du fick ett bra bemötande. Vi finns alltid här om du behöver hjälp igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Hjälpsam personal som bemöter bra i…
Hjälpsam personal som bemöter bra i hjälp :)
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej,
Tack så mycket för dina fina ord!
Det gläder oss att du upplevde vår personal som hjälpsam och att du fick ett bra bemötande. Vi finns alltid här om du behöver hjälp igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Jätte fint bemötande och fick snabbt…
Jätte fint bemötande och fick snabbt hjälp. Pratade med en tjej, Esra tror jag hon heter, så himla trevlig och typ snällaste person inom kundservice jag någonsin har pratat med. Gjorde upplevelsen så mycket bättre!
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej
Tack snälla för din fina återkoppling – det betyder verkligen mycket för oss!
Vi blir så glada att höra att du fick snabb hjälp och ett varmt bemötande. Vi ska självklart vidarebefordra dina ord till Ezra – hon kommer bli jätteglad att höra att hon gjorde så stort intryck!
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver. Vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Trevlig och lösningsorienterad :)
Trevlig och lösningsorienterad :)
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej
Så härligt att höra – stort tack för dina fina ord!
Vi blir verkligen glada över att du kände dig väl bemött och att vår kundtjänst kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi finns alltid här om du skulle behöva oss igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Jätte trevlig personal :)!
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från telemer
Hej
Så härligt att höra – stort tack för dina fina ord!
Vi blir verkligen glada över att du kände dig väl bemött och att vår kundtjänst kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi finns alltid här om du skulle behöva oss igen!
Med vänliga hälsningar
Telemer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.