Podejście, jakie mają do klienta, powinny kopiować inne firmy. Około 2,5 roku temu kupiłem zamek tedee z bridgem. Niedawno sam bridge przestał działać, więc wysłałem logi z nadzieją, że ktoś... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le produit est très bien , depuis son installation j'ai eu une petite frayeur une seule fois, mais depuis que je l'utilise, mes enfants rentrent seuls a la maison sans avoir besoin de cle
Always great when you get good support response. These guys are in Poland and responded better than anyone I have had to rely on from anywhere else. Product is high quality. Instruction docs could be... Se mer
Wonderful and extremely quick service, even past warranty period. The product itself is obviously great, but the customer service really stands out!
Företagsinformation
Om tedee
Skrivet av företaget
Make door smart.
Enter in a new way with tedee smart lock.
Unlock the door automatically and remotely.
Share "digital keys" and integrate with smart home systems.
Kontaktuppgifter
Karola Bohdanowicza 21/57, 02-127, Warszawa, Polen
- +48 22 307 72 67
- support@tedee.com
- tedee.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 36 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wonderful and extremely quick service
Wonderful and extremely quick service, even past warranty period. The product itself is obviously great, but the customer service really stands out!
Wzorcowa współpraca - świetny kontakt - Polecam!
Świetny kontakt, bardzo duże zrozumienie omawianych spraw z technicznego zakresu. Tak powinien wyglądać system komunikacji z klientem! Brawo!
The batteries are great
The batteries are great; I ordered three packs, but with one of them there was a problem: it came with a micro USB cable instead of a USB-C cable. Apart from that, everything went well. The delivery was quick too.
Responsive support and sales teams!
fast delivery and good website
Le produit est très bien
Le produit est très bien , depuis son installation j'ai eu une petite frayeur une seule fois, mais depuis que je l'utilise, mes enfants rentrent seuls a la maison sans avoir besoin de cle
Bardzo szybka pomoc
Bardzo szybka pomoc. Niemal natychmiast otrzymałam podane rozwiązanie problemu, które bylo trafione.
Easy to install and working very…
Easy to install and working very effective with different tools: fingerprint, numeric pad, app.
Tedee a great product with great online service
I like your product...we have had the Smart lock and keypad for the past year. Also found the online help to be very responsive.
Great Support!
Always great when you get good support response. These guys are in Poland and responded better than anyone I have had to rely on from anywhere else. Product is high quality. Instruction docs could be a little clearer. The lock and dial pad leave you with many options. Old fashioned key, dial pad with code, fingerprint and cell phone. No reason to ever be locked out!
The item made it as far as a warehouse…
The item made it as far as a warehouse in Poland and ultimately was returned to Tedee due to insufficient shipping information. Seems like a straight forward thing to ship?
Reliable solution and good support
I've been using the lock, door sensor and bridge for one year without any major issues. I only had a problem with the lock (outer plastic ring broken) and the support team managed the repair quickly and effectively
battery low after 3,5 weeks and 111…
battery low after 3,5 weeks and 111 openings.
Can't log in neither reset password on the website.
tedee doesn't remember the user name they confirmed 3,5 weeks ago via mail.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








