tecnomat.it Omdömen 274

Un reso con sostituzione di un saliscendi idealstandard che mancava di 1 pezzo
Il tutto comprato scatolato chiuso al momento dell'apertura da parte dell'idraulico la sorpresa....non si poteva attaccare alla parete perché mancava il sostegno!!! Assistenza pari a zero!!!!
Tutto viaggia tramite mail precompilate che non tengono minimamente conto della reale richiesta da parte dell'acquirente!!!!

PESSIMI! Ordini pagati e mai consegnati, servizio di assistenza imbarazzante! Mai più.
Fate attenzione

Ho acquistato un barbecue online e abbiamo avuto problemi per il ritiro
Allegando una delega e documenti
Non solo avendo 11 unità disponibili ho aspettato 3 gg lavorativi per la disponibilità

Tecnomat Catania
Corsia 42 per gli addetti ai lavori:
Bisogna essere meno arroganti con i clienti altrimenti si cambia lavoro!!!!

Esperienza peggiore non è possibile. Ho comprato il 9/3/2026 una batteria per auto online dal negozio di Carate Brianza. Dal 10/3 risulta essere stata spedita, ad oggi 24/03/2026 non ho ancora ricevuto nulla e soprattutto alle mie email rispondono che sono dispiaciuti ma che non possono darmi un codice di spedizione. Sono fortunati che sono lontano dalla loro sede

Personale insufficiente e non qualificato

Il personale dell'edilizia dire che sono incompetenti è poco..
Prima mi chiamano a casa che mi hanno dato della merce sbagliata.
Io gentilmente la riporto indietro per sostituirla con quella giusta.
Mi hanno fatto fare la fila più volte mandandomi avanti e indietro tra lore e il box informazioni e il reparto edilizia, e nessuno capiva nulla ..
Fatto sta che per un loro errore mi hanno fatto perdere tutta la mattina...

Premetto che sono un cliente abituale di teknomat, e per andarci attraverso mezza città. Questa recensione ha il solo scopo di migliorare alcune cose che non funzionano , una di questa è sicuramente la scarsa competenza del personale specialmente di quello femminile, spesso compensato da una buona punta di acidità. Chiudere le corsie con troppa frequenza e per lungo tempo, senza che ci siano in corso operazioni pericolose è fastidioso per chi viene proprio per l'articolo che si trova lì.

Oggi 19 marzo Tecnomat di Fidene, ho messo una stella perché zero nn si può. Esperienza pessima, tutto uno scarica barile, menefreghismo, maleducazione e zero voglia di lavorare, ma il cellulare sempre in mano. Dovevamo acquistare più articoli di diverse tipologie abbiamo rinunciato dopo aver preso solamente una parte di ciò che serviva
MAI PIÙ

Non perdo neanche tempo a spiegare.

reparto edilizia, lenti chreano disagio inutile. una sola corsia, e coloro che non trovano il prodotto devono fare la fila per uscire.... personale inesistente.... non funziona. pessimo servizio. non consigliabile per coloro che hanno da fare. 🙄😬

Ho fatto un acquisto ora al tecnomat di Pero,ho dovuto chiedere io il buono per il caffè.
Arrivati al bar il barista molto educato ha iniziato a dire parolacce contro la cassa perché non trovava la voce cappuccio.

Il personale addetto alla consegna, ti guarda ma non ti aiuta a caricare in macchina il materiale comprato.
Fanno schifo.

Da quest’anno nuova procedura non dà più copia fattura al cliente.

Tecnomat di segrate.
Ordino online 4 porte interne, mi accorgo dopo neanche 24h che il codice è sbagiato invece del 17 finale c'è 18 cambia la misura da 70a080cm, scrivo subito la sera stessa, chiamo anche la mattina e mi dicono ok. poi dopo 2 h mi arriva una emai che non è possibile, in quanto l'ordine è giaà pronto. come mi dite che ci vogliono 5gg per il ritiro e ore in neanche 24h è già pronto. Devo andare a ritirare e fere il reso e poi aspettare che mi rimborsano e poi riacquistare. farò il reso ma andro ad acquistare al Leroy Merlen. Cliente perso

Ho acquistato della merce online (pellet), con ritiro presso il loro magazzino e vi era ancora disponibilità difatti, ho fatto il pagamento e tutto è andato bene. Il giorno dopo mi è stato comunicato che l'ordine è stato annullato, senza nessuna motivazione! Comportamento tutt'altro che serio e professionale! Il rimborso verrà elargito entro 14 giorni! Posso immaginare cosa sia successo ovvero, che la merce acquistata è stata data a qualcun'altro (magari un conoscente di qualcuno?). Mai più acquisti da loro!

Personale veramente sgarbato e infanti consiglio di avere gente più cordiale e più informata su ciò che dovrebbe consigliare al cliente mi riferisco al ragazzo sui 20 anni con i capelli corti che stava corteggiando la sua collega ed era infastidito dal fatto che gli avessi chiesto aiuto per fare un lavoro che non avrei potuto fare da solo ( il dipendente era in corsia 04 cavi elettrici poco prima delle 15)

Il giorno 2 del 3 del 2026 ore 16:35 ho pagato due pacchi di ceramica al centro tecnomat di Verona il responsabile mi ha detto di aspettare davanti al tabellone affinché il mio bollino rosso diventi verde Dopo di che potevo andare a caricare al ritiro merce. Ho aspettato un'ora e nel frattempo vedevo che i bollini Rossi dopo il mio diventavano Verdi ne ho contati sei dopo un'ora di attesa Non potevo più aspettare perché a casa avevo un appuntamento e sono andato via .il giorno dopo sono tornato per ritirare la merce ma mi hanno detto che la mia bolla non era più valida perché aveva la data del giorno prima allora sono dovuto tornare al centro . Perdere un'altra ora e rifare una nuova bolla dopo tutto questo ho capito perché il mio bollino non diventava verde perché al tabellone c'ero solo io gli altri andavano a caricare subito dopo il pagamento e quelli del ritiro merci li caricavano lo stesso anche se la loro merce non era pronta ed avevano il bollino rosso Per quel che mi riguarda a Verona avete un organizzazione colabrodo che fa acqua da tutte le parti IMPARATE A SERVIRE I CLIENTI CHE PAGANO PRIMA DEGLI ALTRI La prossima volta se ci sarà andrò anch'io a caricare anche se ho il bollino rosso.

Faretti a led con sensori movimento.da 1550 lm.Dopo poche ore d utilizzo finiscono di funzionare

Sede di Misterbianco Catania. Alla consegna ci sono commessi che non vogliono lavorare, la merce la consegnano da lontano, neanche a dare una mano per un collo. Cmq mai più.
A proposito, domani devo fare altri acquisti, sicuramente non vengo da voi.